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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:顾问,客户,服务培训,手册,好的开始,一半
简介:展项目A.不同项目中麦肯锡的不同角色B.麦肯锡咨询项目的典型流程C.在团队中工作D.明确顾角色和我们对您的期望2.我们解决题的方法和途径A.公司网络–利用公司现有知识B.核心分
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理 资料关键词:咨询,顾问,必备
简介:咨询顾必备宝典技能表一、技能表二、受训者的技能水平三、技能差距四、不同的培训方法五、使用客户的相关例子六、最好的培训七、达到不同技能水平所需的时间……………………
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理 资料关键词:解决问题,的基本,方法,七步成诗
简介:清晰陈述题的特点一个主导性的题或坚定的假设具体不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点……………………
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:选择,人力资源管理咨询,公司,咨询,顾问
简介:人力资源管理咨询公司与咨询顾选择正如本书开始指出的那样市场上提供人力资源管理咨询服务的咨询公司很多很多希望获得咨询服务的企业也是第一次接触咨询他们共同面临着一个题:如何选择一个…
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:问题管理,咨询,建议
简介:1.题管理咨询的理念22.题管理咨询的进程33.题管理的流程64.题管理的方法75.题管理成果和增值服务106.题管理咨询报告的范本举例117.题管理项目组成员148…
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾问,客户,满意,探讨
简介:主要内容1、什么是客户满意2、常年顾模式实现客户满意的前提条件3、客户满意的案例分析4、常年顾模式实现客户满意的战术思考1、什么是客户满意客户满意根据客户本人的喜好使他获得满足…
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:展会,客户,问卷调查分析
简介:一、调查卷“有效性”的筛选原则:1、卷有效性是相对有效无效也是相对的!2、无论是有效卷还是无效卷需要对客户信息资料进行整理收集为将来项目信息传播或客户积累奠定基础;3、根据…
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,调查,问卷
简介:说明:1.本卷调查是企业上网咨询服务的启动程序完全免费目的是通过企业自我介绍与主诉了解企业营销、上网等方面的基本概况了解企业的相关题、以及期望达到的目标2.请各企业决策人指定一…
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:国际,咨询,公司,顾问,客户,服务培训,手册
简介:国际某知名咨询公司顾客户服务培训手册(ppt73页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:导购员,标准,导购,问答
简介:一、客人说××酒含铅量大怎么办(一)分析1、一般人不知道酒中含铅提出这个题的人显然是受了报纸的影响2、消费者肯定不知道××酒含铅量高这可能是客人有意试探或拒绝的借口(二)回答先生…
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所属分类:项目管理 资料关键词:房屋,预售,制度,若干,理论,问题研究
简介:依靠各地的地方法规了作为一种新兴制度因立法规定的不足和实践经验的欠缺在房屋预售中有一些基本题认识不清笔者试图依据现
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上传时间:2013/06/29

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所属分类:国学/心理学 资料关键词:风水实践,陈益峰
简介:一般初去修阴宅或修住宅,遇到不吉外应,此地为凶地,最好另择一地。如无法另选择,也应当及时化解此地的凶杀,先找出主要原因,化解后才能再用。
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:哈尔滨市,建筑,容积,相关,问题
简介:规划局、哈尔滨市建设委员会、市国土资源局、市房产住宅局联合制定的《哈尔滨市建筑容积率及相关题管理暂行规定》。哈尔滨市城市规划局哈尔滨市建设委员会哈尔滨市国土资源局哈尔滨市房产住宅
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:最高人民法院,贯彻,执行,中华人民共和国,企业,破产法,试行
简介:企业破产法(试行)》(以下简称企业破产法)根据企业破产法和审判实践经验现就破产诉讼中的若干题提出如下意见:一、管辖1、企业破产案件由债务人所在地人民法院管辖债务人所在地是指企业主
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:最高人民法院,执行,中华人民共和国,行政诉讼,若干,问题
简介:华人民共和国行政诉讼法》(以下简称行政诉讼法)现结合行政审判工作实际对执行行政诉讼法的若干题作出如下解释:一、受案范围第一条公民、法人或者其他组织对具有国家行政职权的机关和组织及
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上传时间:2013/07/02

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:企业兼并,有关,财务,问题,暂行,规定
简介:一、为了促进企业结构调整规范企业兼并的财务行为依据《中华人民共和国公司法》、《企业财务通则》以及国家其他有关法律、法规制定本规定二、本规定所称“兼并”指一个企业通过购买等有偿方式取…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:最高人民法院,适用,中华人民共和国,民事诉讼,若干,问题
简介:最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》若干题的意见(DOC37页)免费下载……………………
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:合同法,想到,问题
简介:由《合同法》想到的几点题(三个DOC)免费下载……………………
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:最高人民法院,适用,中华人民共和国,合同法,若干,问题
简介:合同纠纷案件根据《中华人民共和国合同法》(以下简称合同法)的规定对人民法院适用合同法的有关题作出如下解释:一、法律适用范围第一条合同法实施以后成立的合同发生纠纷起诉到人民法院的适
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:审理,破坏,土地,资源,刑事,案件,应用,法律,若干
简介:审理破坏土地资源刑事案件具体应用法律若干题的解释(DOC2页)免费下载……………………
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