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新员工职业素养培训 新员工职业素养培训

上传时间：2010/01/07

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所属分类：生产管理 资料关键词：新员工培训,新员工入职培训
简介：新员工职1.投资者：企业的所有者2.经营者：企业的决策者3.管理层：企业的监督管理者4.一般员工层：企业的执行者业素养培训
下载次数：156人气：680评论：15

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课间互动：小鸭做操 课间互动：小鸭做操

上传时间：2010/01/21

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：年会,拍案惊奇
简介：年会-拍案惊奇年会
下载次数：156人气：1823评论：13

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七百个非常实用的精美IC... 七百个非常实用的精美ICON图标——思维导图必备

上传时间：2012/05/30

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：思维导图,图标,实用
简介：七百个非常实用的精美ICON图标——思维导图必备图片都是很清晰的，有卡通人物，也有动植物，很多时尚图片，一网打尽。做思维导图的您，用了它，可以让您的思维导图更漂亮，直观。欢迎下载！
下载次数：156人气：3157评论：5

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世界500强黄金培训课程 世界500强黄金培训课程

上传时间：2006/12/07

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所属分类：领导力 资料关键词：500强,培训课程
简介：世界500强黄金培训课程---我们把困难留给谁？？
下载次数：155人气：1370评论：16

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陈泓冰标杆管理思维与对标... 陈泓冰标杆管理思维与对标管理精品课件

上传时间：2007/02/22

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所属分类：战略管理,人力资源,项目管理,领导力 资料关键词：标杆管理,标杆管理思维,对标管理
简介：标杆管理是国外成功企业也在学习探索的高效管理方法，国内很多优秀企业也意识到标杆管理法是突破企业发展瓶颈的最好或唯一的方法。本课程强调从观念上消除标杆管理只是阶段性任务的错误想法，也…
下载次数：155人气：936评论：17

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团队建设 团队建设

上传时间：2007/03/15

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：团队建设
简介：比较简单的一个ppt
下载次数：155人气：558评论：20

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hr大全（理论、技巧、调... hr大全(理论、技巧、调查分析、参考、各跨国公司实际薪酬及制度)

上传时间：2007/04/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：hr,薪酬,薪酬制度
简介：hr大全(理论、技巧、调查分析、参考、各跨国公司实际薪酬及制度)
下载次数：155人气：545评论：21

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处理顾客异议的 ... 处理顾客异议的 方法.

上传时间：2007/05/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客异议,客户服务
简介：处理顾客异议的方法.比较有实战意义
下载次数：155人气：527评论：32

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X化工厂企业工作标准汇编 X化工厂企业工作标准汇编

上传时间：2007/08/20

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所属分类：生产管理,销售管理 资料关键词：工作标准,生产管理
简介：目录中层以上干部通用工作标准5科室人员通用工作标准7车间管理人员通用工作标准9车间维修工通用工作标准11企业管理办公室工作标准12生产计划科工作标准13设备科工作标准15技术科工作…
下载次数：155人气：1369评论：8

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[下载]销售管理 [下载]销售管理

上传时间：2007/08/31

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售管理
简介：[下载]销售管理
下载次数：155人气：634评论：9

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狼的微笑.pps 狼的微笑.pps

上传时间：2007/10/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：培训故事
简介：狼的微笑.ppspps格式
下载次数：155人气：259评论：13

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PPT动画制作 PPT动画制作

上传时间：2008/04/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：PPT,动画,PPT制作技巧,PPT培训
简介：本课件是全英文版的PPT动画制作资料。
下载次数：155人气：1037评论：23

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处理顾客投诉 处理顾客投诉

上传时间：2008/05/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客投诉
简介：针对服务中出现的顾客投诉，应该如何完美的处理。
下载次数：155人气：364评论：16

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国际贸易术语 国际贸易术语

上传时间：2008/07/07

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所属分类：战略管理,市场营销,领导力 资料关键词：贸易
简介：《国际贸易术语》的宗旨是为在国际贸易中最普遍是用的贸易术语提供一套解释的国际规则，以避免各国解释的不同而出现的不确定性。
下载次数：155人气：680评论：8

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麦肯锡图表汇总 麦肯锡图表汇总

上传时间：2008/08/05

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：麦肯锡
简介：麦肯锡图表汇总，十分难得，吐血奉献！相信大家肯定会喜欢。麦肯锡图表汇总，十分难得，吐血奉献！相信大家肯定会喜欢。麦肯锡图表汇总，十分难得，吐血奉献！相信大家肯定会喜欢。
下载次数：155人气：490评论：12

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讲解员工手册 讲解员工手册

上传时间：2008/11/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：员工手册
简介：《员工手册》作为企业内部的管理规范，涵盖企业的各个方面，适应企业的独特个性。它是企业文化的一个重要组成部分。它既规范企业的人事制度，又传播企业形象。那些不起眼的一条条的规定，每一条…
下载次数：155人气：1314评论：12

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对抗最挑剔的客户 对抗最挑剔的客户

上传时间：2008/12/18

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：客户,挑剔
简介：能啃下难啃的骨头的，可能不是牙齿，而是舌头。对于客户，既然是企业生命的关键，应如何妥善运作和适当应对？孙子兵法说：“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，最下攻城。”
下载次数：155人气：410评论：7

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沟 通 技 巧 沟 通 技 巧

上传时间：2009/01/07

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所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信…
下载次数：155人气：467评论：14

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8+1 绩效量化技术 8+1 绩效量化技术

上传时间：2009/01/15

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所属分类：战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词：绩效
简介：具体而言，传统考核和量化考核有三个方面的区别：传统考核简单填写定性的表格更多的时候是自己与别人比较强调形成结果的因素，如德、能、勤量化考核围绕目标的数据化定量考评责任者主要是与工作…
下载次数：155人气：506评论：11

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娱乐场所突发事件处理10... 娱乐场所突发事件处理100题

上传时间：2009/02/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：投诉
简介：突发事件SOP(标准作业程序)营业中客人投诉突发事件的应变与处理处理客人投诉突发事件应急处理方案营业中突发事件100问
下载次数：155人气：1868评论：13

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