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上传时间:2009/06/20

8
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:
简介:知道运用启发性的问题和客户交流找出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收获以促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议
下载次数:152人气:344评论:9

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上传时间:2009/06/30

5
所属分类:销售管理 资料关键词:投诉
简介:投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧投诉处理技巧…
下载次数:152人气:633评论:8

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上传时间:2009/08/27

8
所属分类:质量管理 资料关键词:纸箱
简介:纸箱的起源应运,纸箱的结构、种类;瓦楞的波形形状,纸箱的检验项目和测试方法的介绍;以及唛头的标准和相关知识介绍。
下载次数:152人气:1146评论:10

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上传时间:2009/09/02

3
所属分类:生产管理 资料关键词:生产主管,6S,生产主管与6S
简介:①.生产主管的角色认知②.生产主管的一日管理③.员工教导OJT与培育④.带好下属,激励下属⑤.做好下属,辅助上司⑥.课程总结与课末作业
下载次数:152人气:413评论:3

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上传时间:2010/04/12

43
所属分类:人力资源 资料关键词:激励,员工激励培训
简介:通过故事,提高员的各方面能力。
下载次数:152人气:1091评论:45

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上传时间:2006/01/26

19
所属分类:人力资源 资料关键词:打破常规,人力资源
简介:电子书,值得看看
下载次数:151人气:2219评论:21

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上传时间:2006/05/08

11
所属分类:职业素养 资料关键词:人际沟通,人际沟通技巧,学员手册
简介:人际沟通技巧学员手册
下载次数:151人气:1371评论:17

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上传时间:2007/03/07

15
所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:改变命运,个人发展
简介:制作得不错的课件
下载次数:151人气:406评论:19

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所属分类:项目管理 资料关键词:华为公司,素质模型,研发员工,员工素质培训,如何做一名优秀员工
简介:HAY-华为公司优秀研发员工的素质模型--职位描述辞典.rar
下载次数:151人气:683评论:7

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上传时间:2007/07/06

12
所属分类:职业素养 资料关键词:高效沟通,沟通技巧,高效沟通技巧
简介:高效沟通技巧讲义
下载次数:151人气:609评论:18

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上传时间:2007/07/13

10
所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:人力资源,人事测评
简介:素质测评案例量表.ppt个性测试.ppt人力资源规划与管理策略.ppt人力资源计划PLANNINGFORHR.ppt招聘秘笈.doc《人在职场》第一期.doc工作分析、人力
下载次数:151人气:453评论:10

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上传时间:2007/08/09

9
所属分类:MBA/总裁班,供应链管理 资料关键词:MBA,供应链管理
简介:推荐下载:压缩包集合,很详细!
下载次数:151人气:328评论:13

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上传时间:2007/08/28

11
所属分类:人力资源 资料关键词:面试招聘技巧,招聘面试,招聘面试技巧
简介:[原创读书笔记系列之四]面试招聘技巧(张晓彤)--学习笔记
下载次数:151人气:575评论:14

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所属分类:战略管理,企业文化 资料关键词:企业文化
简介:为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。企业缺乏持续存在的理念依据企业对未来没有完成系统思考(战略、核心竞争力)――通过文化建设:企业完成系统思考,实现战略落地三流企业卖力…
下载次数:151人气:481评论:22

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上传时间:2007/12/18

10
所属分类:人力资源 资料关键词:九型人格,事业发展
简介:每一个人的个性当中,都具有一些先天所拥有的性格优势,比一般人要好的智能,这一点是与生俱来的。一方面我们在择业的时候,受个性当中价值取向的驱使来判断好恶,一方面受到社会价值观、环境及…
下载次数:151人气:458评论:11

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上传时间:2008/01/30

11
所属分类:物流管理 资料关键词:物流管理,物流管理知识培训
简介:物流管理中的货运知识.doc
下载次数:151人气:501评论:13

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所属分类:财务管理 资料关键词:财务报表,企业会计
简介:该课件是大集团公司在新的会计准则下制定的整套财务报表,供大家参考!
下载次数:151人气:1904评论:7

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上传时间:2008/09/03

10
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:情感管理,员工
简介:在员工关系中,要做好员工情感管理,主要有几大因素。教你怎样成为员工心目中的优秀主管,怎样让公司的人力资源发挥最大的经济效益。
下载次数:151人气:560评论:10

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上传时间:2008/10/22

7
所属分类:生产管理,精益生产 资料关键词:精益生产,精益生产管理
简介:介绍精益生产的基本知识:精益生产的起源、精益生产的发展、精益生产的核心思想、精益生产的体系结构和特点、精益生产的管理思想和ERP的对比。此书值得初学者一看!!
下载次数:151人气:466评论:9

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上传时间:2009/01/12

7
所属分类:战略管理,领导力,MBA/总裁班 资料关键词:职场故事
简介:简介第一部分我们生活在提桶的世界第一课你是谁?第二课我们生活在提桶的世界里第二部分你的管道是你的生命线第三课管道的威力第四课杠杆:管道后面的威力第五课杠杆金钱:棕榈滩的管道第六课杠…
下载次数:151人气:431评论:8

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