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培训资料分类

上传时间:2009/04/06

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所属分类:客户服务,领导力,职业素养 资料关键词:网上简历
简介:十招教你填写网上简历,让你写简历更顺手!网络人才网的兴起,让现代人在找工作时,不但能够快速、准确地投递履历表,而且再也不必辛苦地邮寄一封封求职信,并苦苦等候对方通知了
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上传时间:2009/04/21

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:经济型,旅店,开业,指导手册
简介:经济型旅店是一种新类型的旅店,规模小,设施有限,价格实惠;提供基本的设施,保持价格低廉,没有食品酒水服务,没有宴会设施、健身房和其它娱乐设施;经济型住宿业具有所有连锁旅店业的优势,…
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上传时间:2009/04/24

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所属分类:战略管理,拓展/其它 资料关键词:战略
简介:罗兰贝格行业和战略分析框架.ppt罗兰贝格行业和战略分析框架.ppt罗兰贝格行业和战略分析框架.ppt
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上传时间:2009/05/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:HR,谈话,技术
简介:应用心理咨询个体咨询技术,能有效提高人力资源管理工作者的谈话技术,妥善了解员工的内心想法,积极有效地纠正员工的错误认知,消除员工的不公平感,积极引导员工的独立思考,从而提高员工的工…
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上传时间:2009/05/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:绩效考核分析的思路和方法,绩效考核培训
简介:绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析的思路和方法绩效考核分析…
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上传时间:2009/05/16

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所属分类:领导力 资料关键词:改善员工工作习惯并保持
简介:每一个经理人都会遇到共性的问题如:如何提高我的部门绩效;如何让我的部门员工可以改善不佳的工作习惯以及我们将如何保持这种已改善的工作水平,并让他们可以持续的高绩效作业呢?我来解答各位…
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上传时间:2009/06/18

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所属分类:生产管理 资料关键词:高校的团队
简介:团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体鼓励人们发挥多种作用,可以相互交换技能并一起工作,进行持续的改善活动
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上传时间:2009/07/16

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所属分类:客户服务 资料关键词:前厅,服务员,知识,要求
简介:现代饭店是设施设备完善、功能齐全、智能化控制的综合性群体建筑,它是能够为客人提供住宿、餐饮、商务、购物、娱乐和健身等不同服务项目及盈利性的综合接待服务企业。前厅是饭店对客服务开始和…
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上传时间:2009/08/20

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所属分类:职业素养 资料关键词:EXCEL函数使用大全
简介:Excel函马即路预先定义,执行计糜、分析等处理马据任务的特乱公颅。以常用的求和函马SUM为例,渺的语法路“SUM(number1)number2)......)”。其中“SUM”…
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上传时间:2009/08/20

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所属分类:战略管理 资料关键词:成功也需要慌言
简介:成功之道包括知道自己的目标、全盘的做法、每一步的结果、变通的弹性,以迄成功。建立信念也得循相同的途径,你得找出能助你成功,让你达成心愿的信念。如果你的信念与其相悖,就得丢弃,并另寻…
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上传时间:2009/08/22

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所属分类:职业素养 资料关键词:热心,忠诚心,阳光心态,爱国心,宽容心
简介:这是对企业员工进行的培训,主要针对企业普通员工应如何做事,应具备哪些条件而做的课件,主要讲述了平常心,爱国心,忠诚心,宽容心等。
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上传时间:2009/09/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:宝洁
简介:经过160多年的持续努力,P&G现在是全球最大的消费用品公司之一,年营业额高达四百亿美元,旗下品牌近三百种,行销全球队160馀国,服务将近期50亿消费者,其所包含的产业包括美容保养…
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上传时间:2009/09/27

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所属分类:战略管理 资料关键词:战略管理
简介:经营要有一定技巧,商人要明白经商之道。本课程将博弈论的角度讲述经营谋略,并将围绕五个字“企、财、忠、恕、仁”全面解剖商人的用人之道、做事之道和管人之道。
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上传时间:2009/10/16

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所属分类:销售管理 资料关键词:美容院,化妆品,培训教材
简介:非常适合美容院使用的销售方式和方法,希望能和大家一起探讨,学习,也希望这份资料能帮到同行中的各位`
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上传时间:2009/11/24

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源管理师
简介:历届人力资源管理师试题及答案
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上传时间:2010/01/05

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:秘诀
简介:摆脱生活压力秘诀,如何生活得更好!
下载次数:124人气:281评论:15

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上传时间:2010/02/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:心态决定成败
简介:人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。成功人士的首要标志就是他的心态,如果一个人…
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上传时间:2010/05/04

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所属分类:战略管理 资料关键词:经典
简介:海底捞,一个来自四川简阳的火锅店,迅即火遍了京城。它是如何从极其平凡的火锅大战中异军突起的,它是如何从竞争惨烈的京城餐饮混战中立稳脚跟的,个人认为,服务管理乃是其独特杀手锏之一,海…
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上传时间:2011/12/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:十八个经典故事培训
简介:最有价值的人,不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
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上传时间:2007/03/13

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所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:管理者,人际关系
简介:长袖善舞――管理者人际关系谋略,word
下载次数:123人气:380评论:13

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