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培训资料分类

上传时间:2013/04/20

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:品牌,营销战略,计划
简介:行业现状SWOT分析营销战略营销目标营销组合具体计划和方案行动计划时间表组织结构销售管理市场信息库与市场调研假设与说明各区域营销计划北美市场营销计划欧洲市场营销计划独联体市场营销计…
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上传时间:2013/04/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:面对面/l,销售,技巧,课件
简介:销售沟通的六项原则一、用肯定型语言代替否定型语言例〔一个问题的几种回答〕问题:你有没有卖**彩电?回答:没有!回答:“先生我们这里有长虹彩电!回答:“**不好为什么要买**彩电!回…
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所属分类:市场营销 资料关键词:实战,销售,技巧,销售
简介:成功销售的八大要诀SuccessfulSelling都在心理上具备的态度;都是的人;都有良好的状况与;对产品有完整的;有客户和上的技巧;具有良好的产品或服务的技巧;具有良好的处理和…
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所属分类:市场营销,大客户销售 资料关键词:客户,销售,技巧,SPIN,基础理论,实践
简介:一、掌握大客户基本销售原理二、认知大客户的销售特征三、利用“概念”解决实际销售难题……………………
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,中心的,销售,技巧
简介:以客户为中心的销售技巧引言以客户为中心的销售目标客户的描绘预约目标客户拜访目标客户异意的处理完成销售优秀工业品推销员特征细心周到、灵活变通丰富完善的产品知识愿意促进买者的利益完整的…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:零售技巧
简介:开场白零售技巧第一章如何赢得客户赢得顾客取决于什么?真理的瞬间市场营销几个常识练习一顾客期望得到什么?请牢记顾客期望的就是我们要提供的!顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认2、信息…
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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,骇客,专业销售技巧
简介:关于PowerSales.......很多成功的业务销售人员说:他们是在「推销中学会推销」在摸索试验的过程中总是充满了挫折或传奇经验累积到一个程度时他似乎学到了一些「东西」那是一段…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:行销策略,ABC
简介:《行销策略ABC(PPT38页)》目录:1、市场背景分析2、行销目标的设定SWOT分析3、找到市场的关键问题4、产品规划、价格及通路策略5、品牌策略6、核心传播策略和整合传播架构7…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:前台,乘车,礼仪培训
简介:前台礼仪前台是一个单位的脸面和名片所以前台工作的专业、规范与适度与否对塑造单位形象有着非常重要的作用前台的接待分为电话接待和来访者接待前台礼仪-1电话接待前台接起电话的声音要不急不…
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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪培训,人人,公司
简介:思考题男士着装三个原则是什么?三个禁忌是什么?戒指的戴法----你知道吗?名片放在哪里?递名片的顺序?如何介绍他人、顺序?你的站姿、蹲姿、坐姿正确吗?电话礼仪中5W1H是什么?中餐…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:办公礼仪
简介:对我们自己1.体现我们良好的个人修养2.让我们的形象看上去更好3.让别人喜欢是一件很快乐的事4.建立良好的人际关系我们的生活将更加美好对他人1.工作轻松心情愉快2.向你学习共同营造…
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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪,经理,形象设计
简介:课程培训目标您的形象就是公司的形象您的形象与礼仪对公司事业成败起至关重要的作用懂得塑造与个人风格相适的职业形象掌握现代商务交往的基础礼仪并熟练运用提高商务人员的个人魅力与交际技巧……
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪培训
简介:商务礼仪培训60%外表仪表40%声音谈话内容站姿抬头目视前方挺胸直腰肩平双臂自然下垂收腹双腿并拢直立脚尖分呈V字型身体重心放到两脚中间也可两脚分开比肩略窄双手合起放在腹前或背后轻轻…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,实战,训练
简介:礼仪实战训练李建新礼仪的重要性大到展现国家的尊严民族的文化小到体现个人的素质企业的形象沟通的润滑剂一个温馨的微笑一句热情的问候一个友善的举动一副真诚的态度礼仪的本质不仅仅是礼节标准…
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工素养,行为规范
简介:员工素养与行为规范主要内容前言公司员工的基本素养不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界1、您会奉茶或咖啡?•准备好杯子、杯垫、托…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:公司,礼仪培训,方案
简介:某公司礼仪培训方案首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟所接触客户的层面也有所提高作为我们公司的一分子不管是内勤人员还是业务人员当我们所面对的客户层次越来越高的时候我们自身的素…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:酒店管理公司,接听电话,礼仪
简介:电话礼仪与客户沟通技巧接电话的四个基本原则接听电话的注意事项电话总机服务服务员接听电话礼仪员工接听电话礼仪电话服务的四种声音要求电话服务的其他礼仪……………………
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪培训
简介:前言公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界顾客喜欢谁?LadiesandGentlemen一、…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪培训,课件
简介:一、仪表职员必须仪表端庄、整洁发型:头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长女士不留披肩发手:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色脸部:皮肤要健康清洁男士一般要…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:公司,Center,系统,建议,方案
简介:内容纲要网络架构CallCenter方案呼叫中心营销与销售管理配件管理实施方案我们的优势网络架构网络架构说明CallCenter方案呼叫中心系统营销销售系统配件管理系统呼叫中心系统…
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