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培训资料分类

上传时间:2013/08/11

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:项目沟通管理
简介:项目管理目录9.1项目9.2信息发送9.3项目会议9.3绩效报告管理“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行管理者约花费50%的时间用于传播信息”——…
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上传时间:2013/08/17

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:信息,沟通,控制,流程图
简介:信息控制流程图外部信息(含顾客抱怨)内部信息主管部门收集信息判断分析传递相关部门N分析原因纠正措施验证结果实现改进资料存档资料存档差有关部门Y……………………
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上传时间:2013/08/18

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:沟通,核查,表格式
简介:核查表月/日/时方向目的目标对象承办人效果评判好一般差……………………
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上传时间:2013/08/20

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:员工沟通,格式
简介:员工书所属部门:姓名:6.对项目、上司、工作环境有何意见或希望请写下来7.请把本月进修的事项写下来8.健康状况如何?9.家中有何变动喜庆、健康、乔迁等皆可列出来10.上司的意见…
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上传时间:2013/09/02

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:强化与协调的心法与技法,增进危机处理能力。打破自我框框,破除先入为主的偏见迷思。了解五感法则的真谛,重新检视处理步骤与技巧。跨部门的优质连结-问题的解决+愉快的感觉。
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上传时间:2013/09/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:陈馨贤
简介:营销人员技巧
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上传时间:2013/09/02

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所属分类:培训发展 资料关键词:陈馨贤
简介:演讲技巧培训讲义
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所属分类:质量管理 资料关键词:质量工程
简介:一、顾客满意工程一、顾客满意工程1、明确顾客及顾客的需求2、顾客满意与顾客忠诚3、与顾客的及信息反馈体系4、顾客驱动的质量体系5、产品与服务质量6、顾客完全满意……………………
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所属分类:人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词:沟通,绩效,管理的,灵魂
简介::绩效管理的“灵魂”是绩效管理的一个重要特点在大量的有关绩效管理的专着、文章中作者们也都不约而同的强调了对绩效管理的作用更有的人把称做绩效管理的“灵魂”可见对绩…
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所属分类:人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词:沟通,贯穿,绩效,管理,始终
简介:“”贯穿于绩效管理始终“洋为中用”是我们历来所倡导的吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道绩效管理正是其中的一种;然而目前许多员工对绩效管理有一个让…
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所属分类:人力资源 资料关键词:应用,BSC,完成,组织,绩效
简介:具企业的资深经理人藉以发展营运单位(BusinessUnit)或企业的愿景并在组织中有效地使成为共同愿景此手法不只是协助企业发展愿景更而协助愿景的具体实现“平衡”意指此手法是专
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上传时间:2013/09/25

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所属分类:人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词:绩效,管理沟通,一线经理,投入,绩效,管理中
简介:一线经理在绩效管理中的地位一线经理在绩效管理中的地位/想法绩效管理是人力资源部门应该做的员工的考核是人力资源经理的日常工作员工的招聘升迁辞退是人力资源部门的事人力资源部不做绩效管理…
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上传时间:2013/10/08

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所属分类:职业技能 资料关键词:图形思考,沟通
简介:图形不仅是一种工具,更是一种思考方法。借助图形,我们更易于抓住问题的实质;养成用思形思考的习惯,能够增强我们的个人竞争力。
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:第一部分:的基本概念n的概念n语言n非语言第二部分:的三大步骤n倾听n提问n反馈
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上传时间:2013/10/14

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:基层主管,管理的,钥匙
简介:tion行动成功的4A要素不仅仅取决于语言语言-7%音调-38%肢体语言-55%不要认为良好的只取决于内容!非言语信号传达情绪:耐心开放投入尊重表现方式:体态与手势…
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上传时间:2013/10/16

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:著名,电脑,品牌,传播,沟通,建议
简介:某著名电脑品牌传播建议(ppt69页)免费下载……………………
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上传时间:2013/11/11

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所属分类:领导力 资料关键词:华润
简介:人际技巧
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上传时间:2013/11/11

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:人在职场,沟通技巧
简介:人在职场之--技巧绿色顾问机构联系人:翁先生电话:0769-2248817513113269950大方得体1.角色定位:职责与权力2.解决冲突的技巧3.建立内部客户概念4.…
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上传时间:2013/12/10

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:销售经理,沟通必备
简介:销售经理必备是信息传递及反馈的过程是销售经理的必备技能可以说没有就没有销售;没有就没有销售管理事实上销售经理每天都需要做大量的工作(包括对内和对外)因为…
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上传时间:2013/12/20

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:经理,沟通,倾听技巧
简介:很多经理人都不乏有这样的经历感到自己受到不公平待遇的员工愤愤不平地找你评理你不需要跟他讲理你只需认真地听他倾诉让他把情绪宣泄出来表达他的不满当他倾诉完时心情就会平静许多然后问题很可…
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