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所属分类:质量管理 资料关键词:5S,整理,整顿,清扫
简介:是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、(SHITSUKE)五个项目因日语的拼音均以S开头简称5S5S起源于日本通过规范现场、
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上传时间:2013/06/20

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:仪态塑造的意义一、端庄的站姿二、不良站姿举例三、基本站姿四、标准站姿规范五、优雅的坐姿
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上传时间:2013/07/11

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所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理
简介:本资料《尽管去做:无压力工作的艺术》是美国著名的培训师、心理学家大卫的力作,该书能给职场人士一个很好的时间管理的培训
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上传时间:2013/07/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:电子商务,思维导图,大全
简介:电子商务思维导图大全,内含80张思维导图……………………
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上传时间:2013/07/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:处世,36计,电子书
简介:目录第一计施恩计第二计迂回计第三计借口计第四计旁敲计第五计奖赏计第六计恭维计第七计激将计第八计贴金计第九计遮羞计第十计捧场计第十一计借光计第十二计圆场计第十三计退让计第十四计自嘲计…
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上传时间:2013/07/28

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:乐在沟通
简介:乐在沟通处理人际关系的行为态度;影响行为的心理因包括特定信念、想法与感觉;很好的处理工作场合的人际关系的“头痛时间”头痛时间:--老板对你作无理的要求--必须把部属不怎么喜欢的决…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:组织,人际沟通,沟通风格
简介:什么是沟通风格?个人在与他人进行交往中所表现出来的一贯的方式每个人都有独特的沟通方式个人的沟通方式往往是比较稳定的沟通方式可以归结为一定数量的类型其他人倾向于根据个人的沟通方式对其…
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上传时间:2013/07/28

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所属分类:职业素养,心理学 资料关键词:应用心理学
简介:所谓的观人术就是一种透过观看一个人‘面部特征’的方式来论命的科学大家都听过有一句话说‘相由心生’这句话主要就是说一个人的个性、心思与为人善恶可以由他的脸看出来………………………………
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:图形思考,强化,的思维,沟通能力
简介:用图形思考——强化你的思维与沟通能力ByAlexander一、为何要用图形思考?笛卡尔说:“没有图形就没有思考”斯蒂恩也说:“如果一个特定的问题可以转化为一个图像那么就整体地把握了…
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上传时间:2013/07/31

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所属分类:职业素养 资料关键词:商务礼仪
简介:介绍的礼仪;握手的礼仪;交换名片的礼仪;会客的座次;乘车的座次;接打电话技巧;拜访客户礼仪;中西餐礼仪;乘电梯礼仪等;
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上传时间:2013/08/06

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所属分类:市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词:励志
简介:接近成功的时候,就萌生放弃的念头。总是犹豫不决,无法做出决定。浑浑噩噩过日子,却不知道怎样改变现状。常让自己陷入左右为难,因为这样就有理由可以不行动。只做低于自己真正能力的工作,不…
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上传时间:2013/08/08

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所属分类:职业素养,培训发展 资料关键词:培训游戏
简介:个人总结,活跃培训气氛破冰的不二选择。小游戏大用处,可以用于培训之初、案例引导和培训结束前
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上传时间:2013/08/09

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所属分类:市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词:沟通
简介:在职场中,做事能力差不多的两个人,语言表达能力不好的那一位,升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里,和领导沟通的能力是重中之重。拼搏在职场,也许你总能出色地…
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上传时间:2013/08/09

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所属分类:职业素养,培训发展 资料关键词:品格,品德,道德
简介:细微之处见品格我们时时刻刻都在履行上天赋予我们的职责,虽然平凡,但通过自身的努力,也能有所作为。在日常生活之中每时每刻都能体现人的高尚情操。平凡、美德的魅力可以一展无遗,即使没有惊…
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上传时间:2013/09/22

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训,评估
简介:做培训,难以作培训评估是不是?以下提供一个最方便快捷,用数据和事实说话的给大家,希望可以帮助到大家的培训工作.
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上传时间:2013/10/07

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所属分类:领导力,职业素养,拓展/其它 资料关键词:重要性,沟通
简介:人与人之间最宝贵的真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议。参与的员工越多,获得支持的员工越多。一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、斗智”才干增强员工的主人翁…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:管理,胜经,管理人,技巧
简介:管理胜经:管理人的十大技巧经理人经常要面对这样的难题:下属绩效差怎么办?下属闷声不响怎么办?下属牢骚满腹怎么办?这些管人的难题要求经理人具有人际沟通智能(people-smart)…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:管理,经典,理论,受用
简介:管理十大经典理论终生受用1、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成每个人都隶属于其中的某个等级彼得原理是美国学者劳伦斯•彼得在对组织中人员晋升的相…
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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:公司,骨干,管理课,讲义
简介:要想发展自己,首先要有心,要有一定高度的雄心。人生无常,个人的力量往往是很苍白的,客观的因对人生有着太多的左右力,但唯有心,人生才抱着希望,所以在制定人生计划时,我认为对自己的发
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:胡萝卜鸡蛋,咖啡,的培训资料
简介:你呢我的朋友你是看似强硬但遭遇痛苦和逆境后畏缩了变软弱了失去了力量的胡萝卜吗?你是内心原本可塑的鸡蛋吗?你先是个性情不定的人但经过死亡、分手、离婚或失业是不是变得坚强了变得倔强了?…
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