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培训资料分类

上传时间:2010/04/29

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户
简介:当客户提出一些时可以流利的为他们解答
下载次数:21人气:142评论:9

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上传时间:2010/09/08

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所属分类:市场营销 资料关键词:搭餐,品酒
简介:解决初学者的困惑,更好地了解葡萄酒的历史文化背景,有利于葡萄酒的文化推广与葡萄酒的销售。
下载次数:12人气:163评论:12

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上传时间:2011/01/30

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源
简介:部分企业没有从战略的高度看待人力资源,人力资源管理还停留在简单的人事管理上从组织上看,人力资源管理组织的职能缺位会导致人力资源管理的效用不能充分发挥由此带来的众多甚至会演变…
下载次数:13人气:174评论:10

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上传时间:2012/10/01

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所属分类:市场营销,物流管理,人力资源 资料关键词:余世维,人力资源管,常见,问题
简介:[余世维]人力资源管理的.zip:
下载次数:0人气:120评论:0

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上传时间:2012/10/26

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所属分类:市场营销,物流管理,人力资源 资料关键词:余世维,人力资源管,常见,问题
简介:余世维人力资源管理的
下载次数:1人气:47评论:1

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上传时间:2012/10/31

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:新品,推广,促销管理,常见,问题
简介:新品推广与促销管理列表
下载次数:1人气:77评论:1

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上传时间:2012/11/09

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所属分类:生产管理,精益生产 资料关键词:经典,精益生产,常见,问题解答
简介:装配线的概念来自于亨利福特的大规模生产模式,而精益生产源自于为了适应多品种环境的均衡生产。即使在大量生产环境,为降低交货期和库存的需求产生了诸如快速换产、看板和平顺化等精益概念。如…
下载次数:1人气:102评论:1

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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:企业人,资源,常见,问题,综述
简介:一、人力资源规划二、人员配置三、工作分析四、招聘......ppt52
下载次数:0人气:60评论:1

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上传时间:2013/01/30

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所属分类:人力资源 资料关键词:面试,英语,常见问题
简介:面试英语
下载次数:0人气:27评论:0

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上传时间:2013/02/11

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所属分类:人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词:企业实施,绩效,管理的,常见问题
简介:企业实施绩效管理的探析
下载次数:1人气:119评论:0

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上传时间:2013/02/14

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:人力资源管理,常见问题
简介:人力资源管理的
下载次数:1人气:31评论:0

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所属分类:人力资源 资料关键词:新劳动合同法,企业,常见问题,解析,汇总
简介:新劳动合同法下企业详细解析大汇总
下载次数:1人气:37评论:0

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上传时间:2013/02/25

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:中小企业,人力资源管理,常见问题
简介:中小企业人力资源管理
下载次数:0人气:27评论:0

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所属分类:项目管理,领导力,流程管理 资料关键词:企业流程管理,中的,常见问题
简介:令不行、执行不力,让中层管理人员不用事事请示、相互推诿,让所有的员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然,使企业管理标准化和程序化。这里的阐…
下载次数:0人气:69评论:0

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工,常见问题,解答
简介:一、今年招调员工业务的办理时间有何变化?答:为了增强对技术技能人才引进工作的宏观调控今年市计划局将在确定年度人口机械增长数量的基础上按季度下达工作任务要求我们的工作量做到“两头小中…
下载次数:0人气:29评论:0

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上传时间:2013/05/21

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:研发人员,常见问题,剖析,探讨
简介:摘要本文是作者在2006年3月份在外公开演讲时与学员互动后的心得感想并针对学员的作进一步的剖析与探讨文中有学员的汇整、平衡计分卡的四大构面、工程师成长的选择、产品开发流程的…
下载次数:0人气:44评论:0

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上传时间:2013/06/10

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所属分类:销售管理 资料关键词:WTO,常见问题,解答,电子书
简介:WTO与解答(电子书数百页)免费下载数:18分本书由数篇独立文章组成恕不能将全部作者一一列出本书由“网络营销论坛”编辑整理目录:□入世无法履行承诺怎么办?□中国入世的五年过…
下载次数:0人气:30评论:0

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所属分类:客户服务 资料关键词:饭店,服务规范,常见问题,疑难问题处理
简介:一、形体规范1、男女员工如何站立?2、如何为客人指示方向?3、在饭店内外走时需注意什么?4、咨客如何迎客?如何送客?5、在饭店里服务员的坐姿应怎样?二、礼节规范1、如何称呼客人?2…
下载次数:0人气:96评论:0

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:餐饮服务,人员,工作,常见问题,应变,能力
简介:餐饮服务人员之应变能力要主动打招唿主动让路如果知道客人的姓名早上面时应称唿“××先生(小姐)早晨好!(早上好)”对不熟悉的客人亦要脸带笑容有礼貌地说:“先生(小姐)早晨(…
下载次数:1人气:86评论:0

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:餐饮服务,人员,工作,常见问题,应变,能力
简介:把客人带到远离主通道的地方马上为小孩取一张儿童凳把易破损的餐具、杯具、花瓶等摆在远离桌边的位置.送饮料时须配备吸管为客人分汤时汤碗应放在小孩家长的右手边避免小孩的直接接触餐厅适当准…
下载次数:1人气:72评论:0

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