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培训资料分类

上传时间:2011/02/15

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所属分类:质量管理 资料关键词:TS16949
简介:TS16949是汽车零部件供应商必须通过的质量管理体系,本教程全面讲述了TS16949的相关要求。
下载次数:19人气:266评论:7

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上传时间:2011/02/15

21
所属分类:人力资源 资料关键词:招聘,面试
简介:作
下载次数:32人气:235评论:27

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上传时间:2011/02/15

15
所属分类:人力资源 资料关键词:情绪,测试
简介:艾森可是英国伦敦大学的心理学教授,是当代最著名的心理学家之一,编制过多种心理测验。情绪稳定性测验可以被用于症断是否存在自卑、抑郁、焦虑、强迫症、依赖性、疑心病观念和负罪感。
下载次数:25人气:294评论:18

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上传时间:2011/02/15

9
所属分类:人力资源 资料关键词:人格,测验
简介:人
下载次数:13人气:133评论:12

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上传时间:2011/02/15

6
所属分类:客户服务 资料关键词:一个二个
简介:是关于如何更好的管理公司人力资源,发挥最大的作用,从而在工作中能更轻松更快的掌握其中的真谛
下载次数:7人气:94评论:6

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:质量管理 资料关键词:OQC
简介:OQC培训计划,专业培训电视机知识,碟片知识,电子产品外部接口知识,DVD知识。
下载次数:31人气:1558评论:13

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:战略管理 资料关键词:薪酬,培训
简介:公司高层非常重视员工培训工作及其系统的建立,并将其视为企业发展战略中重要的一部分。公司一贯认为,人是企业中最宝贵的资源,只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间,才能释…
下载次数:9人气:231评论:7

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上传时间:2011/02/15

8
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,增值,竞争力
简介:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口能力。对一个企业而言,人力资源即包括企业现有人员已发挥的能力,也包括现有人员…
下载次数:12人气:127评论:10

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:角色定位,自动自发
简介:工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。
下载次数:78人气:1038评论:26

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力,心态,修炼
简介:领导力的关键:重塑心灵“地图”,做原则领导;提高领导者自身的领导综合素质;塑造领导者的气质与魅力;打造一支卓越的领导团队;培养高效率领导的七个习惯;建立教导型、学习型的组织;构建强…
下载次数:35人气:288评论:18

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力,权利,执行
简介:科学运用运用权力;创建非权利影响力;掌握不同的领导风格;掌握不同的领导技巧;修炼领导力。
下载次数:25人气:172评论:14

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:领导力 资料关键词:管理者,领导力,技能
简介:专业能力:解决问题,实现最终结果的保障;管理能力:企业持续发展的保障;沟通能力:创造顾客价值的保障。
下载次数:23人气:184评论:18

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:质量管理 资料关键词:顾客,投诉
简介:顾客投诉的原因投诉是顾客对饭店提供的设施、设备、项目,以及员工的服务等各方面表示不满而提出的批评、抱怨或申诉。其表现途径有电话、书面和当面投诉。酒店顾客投诉的原因众多
下载次数:12人气:262评论:11

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:市场营销 资料关键词:证券,试卷,股票
简介:对证券考试试卷基础这套试卷比较好
下载次数:6人气:136评论:5

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:战略管理 资料关键词:餐饮,酒店
简介:管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是管理的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到管理的杠杆作用。
下载次数:9人气:274评论:9

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:领导力 资料关键词:管理者五种重要的管理能力
简介:管理者五种重要的管理能力管理者五种重要的管理能力管理者五种重要的管理能力管理者五种重要的管理能力
下载次数:27人气:174评论:22

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:态度,决定,一切
简介:积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态,这种心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味;偏向于欢乐而不是悲伤;偏向于希望而不是绝望。积极态度只有通过有意…
下载次数:24人气:297评论:16

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:质量管理 资料关键词:质量工程师
简介:历届质量工程师考题2
下载次数:31人气:215评论:17

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上传时间:2011/02/16

21
所属分类:质量管理 资料关键词:质量工程师
简介:历届质量工程师考题3
下载次数:31人气:194评论:22

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上传时间:2011/02/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才
简介:企业内部如何锻炼你的口才
下载次数:26人气:230评论:19

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