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培训资料分类

上传时间:2011/04/20

12
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:按照性格划分,人有九种不同的类型,如何定义你所需要沟通的人的性格,并找到最合适的方式与之沟通。攻之道,攻其不备,攻其破绽也!找准方向,才能更好的沟通!
下载次数:28人气:225评论:15

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上传时间:2011/04/20

21
所属分类:职业素养 资料关键词:职业素养,分工协作,团队精神
简介:一个保洁员刚把卫生清理完毕,正要去别的区域清理,这时恰巧有客人要加啤酒,可是附近没有服务员。此时,保洁员是先放下本职工作,给客人拿酒?还是找正在别处忙着的服务员去拿?再比如,后厨的…
下载次数:44人气:387评论:24

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上传时间:2011/04/20

31
所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:沟通
简介:怎样说话才打动人:智慧沟通的35种策略对于如何避免在沟通中可能犯的错误,如何面对最难缠的人等方面的技巧对读者大有帮助。中央编译出版社的《怎样说话才打动人――智慧沟通的35种策略》一…
下载次数:61人气:354评论:35

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上传时间:2011/04/20

7
所属分类:职业素养 资料关键词:成功,习惯,能力
简介:一位作家说:“其实人与人都很相似的,不同就那么一点点。”这一点点,在相当程度上,就是一种自我克制的能力。正是由于对自我的欲念的调控,才显现出人性的高贵与光辉。进行“糖果实验”的米伽…
下载次数:12人气:286评论:7

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上传时间:2011/04/20

6
所属分类:职业素养 资料关键词:职场,快乐
简介:职场中要开心快乐,必须避开10点!快乐的职场生活会丰富我们的人生,所以从此刻开始让自己的职场生活更加快乐吧!
下载次数:15人气:167评论:7

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上传时间:2011/04/20

13
所属分类:职业素养 资料关键词:小案例
简介:生活中的我们要真诚面对生活中所有的一切,这样生活才会给予我们我们想要的东西。
下载次数:14人气:276评论:13

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上传时间:2011/04/20

7
所属分类:采购管理 资料关键词:进货批量
简介:帮助演示经济进货批量带来的节约成本的效益,适合连锁大型超市、材料品种单一并且量大的企业,例如发电厂用的煤。进货批量表格演示,可以作为相关工作的参考!
下载次数:7人气:308评论:7

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上传时间:2011/04/20

7
所属分类:质量管理,质量标准 资料关键词:PCB,外观检验
简介:PCB外观质量检验标准。可以做为相关行业的模板参考使用!
下载次数:24人气:364评论:15

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上传时间:2011/04/20

12
所属分类:财务管理 资料关键词:所得税,差异
简介:所得税会计政策变化及处理,所得税财务与税务上的区别,形成差异的各类,以及不同种类的会计处理,根据新所得税会计,附有相应的案例分析。可参考对比使用!
下载次数:24人气:171评论:14

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上传时间:2011/04/20

3
所属分类: 资料关键词:店铺实效促销兵法
简介:价格,永远是调节市场的一只有效的“手”;是决胜终端的店铺开业促销最有力的利器之一,最直接有效的刺激消费者的招式之一。价格招式已成为营销战中的一把双刃剑,它可以克敌,也可能伤己。因此…
下载次数:4人气:109评论:3

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上传时间:2011/04/20

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所属分类: 资料关键词:服装店陈列基本原则
简介:购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现,吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点,引起顾客的兴趣联想联想起从货…
下载次数:11人气:492评论:5

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上传时间:2011/04/20

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所属分类:采购管理,生产管理 资料关键词:供应商,评估
简介:不论是经销商还是生产厂商,许多企业对供应商的选择、评估以及采购量的分配(同一产品有多家供应商),还是由总经理或采购部经理等少数人人为的、感性的行为来决定的。其结果并不能准确地体现供…
下载次数:47人气:759评论:27

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上传时间:2011/04/21

4
所属分类: 资料关键词:塑胶外观
简介:塑胶制品外观检验基础知识,一般外观缺陷的解释,表现形式与产生原因,对刚做塑胶产品检验员的人来说非常有用。
下载次数:8人气:335评论:4

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上传时间:2011/04/21

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所属分类:质量管理 资料关键词:形状位置公差
简介:零件在加工过程中,由于机床-夹具-刀具系统存在几何误差,以及加工中出现受力变形、热变形、振动和磨损等影响,使被加工零件的几何要素不可避免地产生误差。这些误差包括尺寸偏差、形状误差(…
下载次数:19人气:251评论:19

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上传时间:2011/04/21

9
所属分类:质量管理 资料关键词:QC080000
简介:全球通用,可供第三者验证单位作为稽核依据的IECQ技术规范,以确认―公司的危害物质的管理、减量及/或消除过程符合最高的标准
下载次数:19人气:379评论:13

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上传时间:2011/04/21

11
所属分类:拓展/其它 资料关键词:思维导图
简介:详细讲述………………………………如何对一本书做思维导图简单归纳起来,对一本书做思维导图的技巧主要分为两类:准备及应用。在以下各篇中,共有8个阶段。为方便查找起见,各阶段总结如下,都…
下载次数:22人气:194评论:14

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上传时间:2011/04/21

9
所属分类:战略管理 资料关键词:中道管理,曾仕强
简介:曾仕强中国式管理巅峰之作:中道管理曾仕强教授在详细剖析人性及西方X理论、Y理论的基础上,依据大学之道,提出管理的三向度,即“安人之道”、“经权之道”和“
下载次数:12人气:174评论:10

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上传时间:2011/04/21

13
所属分类:市场营销,大客户销售 资料关键词:市场营销
简介:大客户销售素以复杂度高、影响因素众多而著称。但除去大量客观因素,大客户销售的主观成功因素其实也很简单:取决于销售人员的态度和销售技巧。在此,总结部分销售中的失误,以供参考。
下载次数:24人气:228评论:14

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上传时间:2011/04/21

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所属分类:市场营销 资料关键词:市场营销
简介:成为一名专业的销售人员所需要具备的基本专业技能有哪些?从事大客户开发工作的销售人员还需要哪些更加广泛的技能和能力
下载次数:20人气:161评论:16

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上传时间:2011/04/21

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所属分类:销售管理 资料关键词:唇膏
简介:了解不同色彩可以适合不同肤色,年龄,气质和场合等,真正体会到
下载次数:7人气:155评论:6

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