你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

上传时间:2011/02/20

9
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:你希望别人怎样对待你,那就请你首先如此去对待对方。别人希望你怎么对待他,那就请你在合法的条件下努力去满足他。
下载次数:24人气:445评论:13

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/02/21

25
所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:礼仪,着装,握手,名片
简介:简单的培训过程,意外的培训收获,让你在生活与工作中快速提升技巧与个人素养。
下载次数:53人气:297评论:38

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/02/27

19
所属分类:职业素养 资料关键词:职业素养
简介:一个前台服务人员,言行举止关乎于公司的整体形象,如何做好一行政职业人员的工作。。。
下载次数:54人气:798评论:25

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/02/27

12
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:迎接客户时的正确站姿,/,办理业务时的正确坐姿,/,工作区间的正确行姿,/,低处取物的正确蹲姿
简介:户时的正确站姿/办理业务时的正确坐姿/工作区间的正确行姿/低处取物的正确蹲姿常用的几种手势/微笑/眼神/别让小动作坏事
下载次数:28人气:232评论:13

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/03

14
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:职业人的修炼首先从外在开始!如果你还不够职业,至少你可以让自己看起来是!
下载次数:20人气:146评论:15

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/11

10
所属分类:职业素养 资料关键词:世界上最廉价能够得到最大收益的一项品质就是礼节
简介:世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键,2500名律师认为个人形象影响收入;节:世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是节-拿破仑希尔
下载次数:16人气:197评论:13

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/11

6
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:职场礼仪规范
简介:的含义人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要,是人们之间相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定的习惯便是,是指人们在从事商品流通的…
下载次数:11人气:165评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/14

12
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,职场礼仪,职业形象
简介:一、商务基本理论二、三、办公四、接待五、各场合六、涉外七、交际用语八、职场语言艺术
下载次数:22人气:214评论:15

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/15

17
所属分类:客户服务 资料关键词:服务,礼仪
简介:职场应对必备的细节,从服务的基本要求开始,概念的简述到日常工作中的运用,是提高个人修养和自身价值的重要环节!
下载次数:41人气:484评论:21

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:职业形象,银行优质服务,银行服务礼仪培训
简介:提升职业形象,树立服务意识,在银行服务工作中充分展示自己,以专业的方式与客户沟通---这是眼下各银行对网点工作人员的普遍要求!因为,如今的银行营业网点不仅仅是简单的存取款服务点而已…
下载次数:42人气:578评论:15

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,服务,文明
简介:对窗口服务人员的培训,包括着装,化妆,表情,文明用语,接人待物,处理客人投诉抱怨的技巧等等
下载次数:30人气:391评论:13

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/23

12
所属分类:职业素养 资料关键词:处事,哲学,礼仪
简介:是社会文明的重要标志,也是人们处世待人的准则。像只气垫,里面可能什么也没有,但却能奇妙地减少颠簸。遵循,交际应酬就会得心应手、游刃有余,生活也会变得更加和谐、顺畅:违背…
下载次数:12人气:122评论:13

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/23

13
所属分类:职业素养 资料关键词:处事,哲学,礼仪
简介:是社会文明的重要标志,也是人们处世待人的准则。像只气垫,里面可能什么也没有,但却能奇妙地减少颠簸。遵循,交际应酬就会得心应手、游刃有余,生活也会变得更加和谐、顺畅:违背…
下载次数:20人气:166评论:15

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/23

10
所属分类:职业素养 资料关键词:员工礼貌
简介:员工貌,职业素质方面的培训和教育,为企业员工打造高效率高水平的形象努力
下载次数:28人气:181评论:15

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/28

12
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:社交中介绍的,,,,,,握手的,名片的,电话的,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,等
下载次数:23人气:187评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/31

24
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:一切表示尊重对方的过程和手段;一个人内在修养和素质的外在表现;是企业形象的主要附着点;是提升竞争力的现实所需
下载次数:54人气:476评论:24

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/31

14
所属分类:人力资源 资料关键词:用餐礼仪
简介:如何培训员工去吃中西餐;如何提升自己就餐的品味;作为司机,如何陪同老板一起就餐;作为助理,应该如何安排好一桌餐;很实用,很有用。
下载次数:21人气:228评论:16

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/03/31

6
所属分类:商务礼仪 资料关键词:酒店内训
简介:公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
下载次数:9人气:136评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/04/05

14
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:商务礼仪
简介:培训商务培训,员工素质培训计划,学习素养提升,商务管理训练
下载次数:39人气:231评论:22

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2011/04/07

17
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:银行员工礼仪培训
简介:金融系统人员的表,站姿,坐姿等形态培训及员工素质基本培训,
下载次数:20人气:243评论:19

下载资料发表评论 加入收藏

展开其他页码
高级搜索