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做好服务品质的15个C 做好服务品质的15个C

上传时间：2008/05/09

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所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：服务,品质
简介：服务品质指是是顾客满意，要做到顾客满意，必须要了解顾客的需求与期望，然后尽力来满足他们。
下载次数：130人气：342评论：12

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打造钻石营销品质 打造钻石营销品质

上传时间：2008/07/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销品质
简介：AngelLee,中山大学EMBA，具有资深的营销、服务行业从事背景和丰富的管理经验，曾多次前往国外学习和工作，前往的国家：美国、英国、德国及东南亚等地区。现任合君睿益企业管理咨询…
下载次数：41人气：224评论：4

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品质是中国制造企业的核心... 品质是中国制造企业的核心竞争力

上传时间：2008/08/26

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：竞争力,制造企业
简介：张驰老师参加世界经理人论坛，以现场唯一品质专家的身份发表《品质是中国制造企业核心竞争力》主题演讲，并回答现场200家制造企业代表提问：主要内容：1、时间期许2、品质的概念及发展3、…
下载次数：123人气：318评论：7

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供应商品质管理ＱＣＣ资料 供应商品质管理ＱＣＣ资料

上传时间：2009/09/04

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所属分类：质量管理 资料关键词：供应商品质管理,品质管理培训
简介：供应商品质管理ＱＣＣ课题实例，供大家学习交流使用．品质改善，工作效率提升。更多手法运用和多媒体显示效果。
下载次数：184人气：623评论：12

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品质培训资料 品质培训资料

上传时间：2009/09/30

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所属分类：质量管理 资料关键词：品质培训,品质培训资料
简介：第一章ISO9000基础知识第二章品管基础知识(包含品质发展的几个阶段，品质基础知训，QC7大手法，进料检验重点及方法依据，制程检验重点及方法依据，成品检验重点及方法依据，AQL抽…
下载次数：386人气：2659评论：41

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公司产品质量管理制度 公司产品质量管理制度

上传时间：2007/04/13

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所属分类：质量管理 资料关键词：产品质量,管理制度,质量管理
简介：公司产品质量管理制度
下载次数：130人气：1046评论：23

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广州×... 5;×汽车有限公司协力厂商品质保证手册

上传时间：2007/08/18

4
所属分类：拓展/其它 资料关键词：品质保证手,质量管理
简介：协力厂商品保登记表品保活动资料体系表特许采用申请单外包零件再转包资料表协力厂监查实施通知书生产前品质保证计划书生产前品质保证计划书一范例协力厂商设计变更申请表设计变更调查/执行通知…
下载次数：16人气：183评论：4

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产品质量先期策划APQP... 产品质量先期策划APQP手册

上传时间：2008/01/10

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所属分类：战略管理,质量管理 资料关键词：产品质量
简介：QP之益处:引导资源，使顾客满意促进对所需更改的识别避免晚期更改以最低的成本及时提供优质产品本手册中所述的实际工作、工具和分析技术都按逻辑顺序安排，使其容易理解每一个产品质量计划是
下载次数：116人气：318评论：12

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品质管理流程 品质管理流程

上传时间：2008/01/29

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：品质培训资料,品质管理流程,品质管理培训,品质管理
简介：IPQC巡检流程.docQC样机管制规定.doc产品检验抽样规定.doc例行实验及可靠性试验要求.doc供应商管理流程.doc外发产品控制流程.doc成品检验工作流程.doc试产物…
下载次数：1550人气：20037评论：160

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品质经理EMBA讲义 品质经理EMBA讲义

上传时间：2008/03/10

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所属分类：质量管理,MBA/总裁班,MBA 资料关键词：EMBA,品质经理
简介：17.1质量管理理念17.2质量管理范式17.3质量管理工具与方法
下载次数：159人气：390评论：17

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品质管理及现场改善漫画 品质管理及现场改善漫画

上传时间：2008/03/13

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所属分类：质量管理 资料关键词：漫画,品质管理,品质管理培训
简介：品质管理及现场改善漫画.ppt
下载次数：189人气：578评论：21

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品质管理宣传漫画 品质管理宣传漫画

上传时间：2008/05/12

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所属分类：战略管理,质量管理 资料关键词：品质管理,品质管理培训
简介：本课件为品质管理宣传漫画，幽默诙谐。
下载次数：562人气：2907评论：61

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管理品质讲义 管理品质讲义

上传时间：2009/04/24

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：培训目的,管理品质
简介：品质是一个广义的概念，本课件从产品品质、工作品质、管理品质各个角度进行分析，提出相应的改进方法。案例分析提升观念。
下载次数：213人气：629评论：10

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品质管控手册 品质管控手册

上传时间：2009/05/15

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所属分类：质量管理 资料关键词：品质管控
简介：全套的品质实战管控运用流程。开发设计、订单审核、采购、过程检验控制、不合格品处理、产品出货检验等多方面的运作流程范本.....
下载次数：312人气：1530评论：21

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APQP产品质量先期策划... APQP产品质量先期策划和控制计划.ppt

上传时间：2009/06/16

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所属分类：质量管理 资料关键词：APQP
简介：本课程主要内容：一、什么是APQP；二、为什么要进行APQP；三、何时进行APQP；四、APQP的职责范围；五、APQP的基本原则；六、APQP的五个过程。
下载次数：188人气：621评论：25

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产品质量认证证书及标志管... 产品质量认证证书及标志管理规则

上传时间：2010/03/19

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所属分类：质量管理 资料关键词：产品质量认证
简介：许多同行们对于产品质量认证也许并不太关注，而是更多地关注质量管理体系方面的知识。如果您对于产品质量认证方面有一定的兴趣，那么该课件将会对你有一定的帮助。本着共享的精神，希望广大网友…
下载次数：9人气：194评论：5

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采购品质保证协议书 采购品质保证协议书

上传时间：2010/05/26

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所属分类：采购管理 资料关键词：质量保证
简介：采购过程与供应商签定的品质保证协议书
下载次数：46人气：1065评论：14

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精品DOC系列]食品质量... 精品DOC系列]食品质量与卫生安全管理手册

上传时间：2007/08/24

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所属分类：质量管理 资料关键词：安全管理,食品质量,卫生安全
简介：对外公司致力于与市场接轨，以顾客为中心，了解和探究顾客期望，以开拓更广阔而稳定的市场空间，对内公司注重以人为本的管理思想，并积极导入益于企业满足顾客期望和业绩改进的理念和方法，提升…
下载次数：50人气：310评论：6

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品质控制基础知识 品质控制基础知识

上传时间：2007/09/11

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所属分类：质量管理 资料关键词：品质控制
简介：品质检验方法1、全数检验：将送检批的产品或物料全部加以检验而不遗漏的检验方法。适用于以下情形：①批量较小，检验简单且费用较低；②产品必须是合格；③产品中如有少量的不合格，可能导致该…
下载次数：99人气：288评论：8

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熟食部原材料及供应商商品... 熟食部原材料及供应商商品质量验收基本要求(doc 14页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：生产管理 资料关键词：质量管理,质量验收
简介：熟食部原材料及供应商商品质量验收基本要求(doc14页)
下载次数：14人气：315评论：7

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