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培训资料分类

上传时间:2011/03/11

9
所属分类:人力资源 资料关键词:面试
简介:怎么对应聘人员进行面试,选择到符合公司职位的人员。怎么提问,了解应聘人员的信息等等。
下载次数:12人气:136评论:11

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上传时间:2011/03/11

6
所属分类:拓展/其它 资料关键词:驾照,技巧
简介:在驾校学车通过理论考试,最重要的还是多看书,熟悉理论考试内容,熟悉交通规则,这样才能够顺利通过理论考试。
下载次数:12人气:194评论:6

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上传时间:2011/03/17

15
所属分类:拓展/其它 资料关键词:电话,沟通
简介:沟通,职场必备素质,对新人尤为重要,电话沟通看似简单,实则不然,请细细体会
下载次数:30人气:177评论:15

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上传时间:2011/03/19

19
所属分类:生产管理 资料关键词:简单,实用
简介:现场管理一些常识性东西,通过课件内容的学习可以掌握一些基本的,提升对现场的把控能力。
下载次数:37人气:194评论:27

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上传时间:2011/03/20

7
所属分类:人力资源 资料关键词:医药代表面试问题
简介:医药代表面试问题医药代表面试问题医药代表面试问题医药代表面试问题医药代表面试问题
下载次数:33人气:1486评论:11

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,服务,文明
简介:对窗口服务人员的礼仪培训,包括着装,化妆,表情,文明用语,接人待物,处理客人投诉抱怨的等等
下载次数:30人气:391评论:13

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上传时间:2011/03/23

36
所属分类:财务管理 资料关键词:人脉
简介:培养人脉的106个,如何提升自己人际关系。人脉很多时候会带来巨大的钱脉!
下载次数:68人气:387评论:43

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上传时间:2011/03/25

23
所属分类:人力资源 资料关键词:管理,沟通
简介:本书讲述了职场中需要掌握的沟通以及与人沟通的基本素质,同时书中详细的讲述了沟通在日常管理活动中的重要性,以及怎么样才做到高效的沟通。
下载次数:46人气:204评论:26

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上传时间:2011/03/29

34
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:此课件从各方面介绍了客服人员在沟通过程中所要掌握的,比较实用,也比较容易上手
下载次数:68人气:389评论:36

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上传时间:2011/03/30

3
所属分类:拓展/其它 资料关键词:函数公式技巧
简介:常用函数公式及搜集,对于大家在使用Excel时,非常的有用!希望能够跟大家进行更多的交流!
下载次数:14人气:129评论:3

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上传时间:2011/03/30

3
所属分类:拓展/其它 资料关键词:技巧
简介:了使用户对输入数据有一个明确的认识,有必要来介绍一下在Excel中输入各种类型数据的方法和
下载次数:23人气:187评论:3

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上传时间:2011/04/01

88
所属分类:领导力,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词:演讲技巧
简介:良好的沟通能是职场中最重要的能之一。而公众演说则是良好沟通中的必杀。拥有出色的公众演说能力,可以让您在有限的时间和空间影响和说服更多的人。?学习本课程,您将领略到著名演说…
下载次数:181人气:696评论:96

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上传时间:2011/04/04

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:推理,技巧
简介:数字推理题的解题大全,适合广大的人群,相信对绝大多数人有帮助,请大家好好学习
下载次数:15人气:366评论:10

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上传时间:2011/04/05

11
所属分类:销售管理 资料关键词:200
简介:销售是通过不断实践总结出来的,在长期的销售工作经验中,有许多优秀的成功案例,总结归纳了一些常见销售问答,这些精彩的问答可以帮助你找到处理手机销售异议的规律和
下载次数:47人气:825评论:15

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上传时间:2011/04/07

10
所属分类:销售管理 资料关键词:,,,,,
简介:拉近与客户的关系,不一定每次通话都要谈业务。目的:让客户感觉我们是关心企业而非单单的找好处
下载次数:11人气:137评论:11

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上传时间:2011/04/11

46
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介:最佳的电话人员特质改善通话接听电话使用行动电话如何改善倾听能力与客户沟通五个步骤服务人员的服务前提电话用语沟通的重要性听的说的
下载次数:114人气:638评论:63

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上传时间:2011/04/11

17
所属分类:拓展/其它 资料关键词:excel技巧
简介:不错的EXCEL提高课程,简单公式组合、录制简单宏,EXCEL运用,EXCEL效率提高
下载次数:27人气:192评论:20

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上传时间:2011/04/12

11
所属分类:拓展/其它 资料关键词:社交,交往策略
简介:“理论是灰色的,生命之树常青。”真正的拒绝谋略和,还要进一步到生活中去学习。愿大家都能学会成功的拒绝之术,使您的生活变得更美好。
下载次数:13人气:193评论:12

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上传时间:2011/04/12

16
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:管理者沟通管理者沟通管理者沟通管理者沟通管理者沟通管理者沟通管理者沟通管理者沟通
下载次数:31人气:288评论:20

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上传时间:2011/04/16

11
所属分类:人力资源 资料关键词:面试,技巧,介绍
简介:面试等候面试时保持安静、遵守秩序;注意听考官的介绍及提问;逐一回答问题;知之为知之,不知为不知;把握分寸自信而不自负;谦虚而不自卑;果断而不鲁莽;幽默而不油滑
下载次数:23人气:204评论:17

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