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培训资料分类

上传时间:2009/01/06

15
所属分类:物流管理,人力资源,销售管理 资料关键词:沟通技巧
简介:人际技巧人际技巧人际技巧人际技巧人际技巧人际技巧人际技巧
下载次数:442人气:2013评论:24

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所属分类:人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词:沟通策略,沟通技巧
简介:怎样说话才打动人--智慧的35种策略怎样说话才打动人--智慧的35种策略怎样说话才打动人--智慧的35种策略怎样说话才打动人--智慧的35种策略怎样说话才打动人--…
下载次数:12721人气:59959评论:2382

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上传时间:2009/02/17

18
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:多的定义、的技巧、的方式、与上司的方式几个方面来阐述有效的运用技巧的重要性。课程中明确了的注意点,方式、方法及的技巧。
下载次数:331人气:932评论:21

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所属分类:市场营销,生产管理 资料关键词:沟通技巧,销售技巧培训
简介:目录与客户真正的十种方法3销售员向上的六条黄金戒律5说服他人的心理学7销售组织设计与部门10长期合作用户技巧11与客户的最佳方式13危机中如何与消费者1…
下载次数:135人气:563评论:14

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上传时间:2009/03/31

25
所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介:8办公室技巧――华平生.PPT华平生是谁?华平生是著名礼仪培训师及训练专家,礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效、职业形象塑造、政务礼仪、服务…
下载次数:261人气:907评论:30

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上传时间:2009/04/02

11
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通异议
简介:顾客与异议处理技巧第一篇对个人及公司服务的条件要求一、个人素质要求(一)广博的知识(二)积极的态度(三)建立自我价值(四)融入整体二、对公司的要求(一)定位客户角色(二)一切以…
下载次数:155人气:447评论:15

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上传时间:2009/04/21

72
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:引用多个经典故事,讲述的要素和重要性。引人回味无穷,较容易掌握培训精华。培训中的内容比较容易理解和掌握,并且结合实例讲解,实用性较强。
下载次数:581人气:2215评论:80

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上传时间:2009/05/23

7
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,有效沟通
简介::是一门生存的技巧,学会它、掌握它、运用它…―拿破伦.希尔:成功人生的行证。即使是上帝,也有求于的时候。――马克.吐温老练的经理坚信,成功主要取决于有效地。”――…
下载次数:188人气:488评论:8

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上传时间:2009/08/13

6
所属分类:人力资源 资料关键词:性格与沟通
简介:分析人的各种性格,纠正不恰当的方式和方法,帮助你成功。分析人的各种性格,纠正不恰当的方式和方法,帮助你成功分析人的各种性格,纠正不恰当的方式和方法,帮助你成功分析人的各…
下载次数:131人气:305评论:6

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上传时间:2009/08/28

10
所属分类:客户服务 资料关键词:有效
简介:能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效…
下载次数:157人气:409评论:11

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上传时间:2009/08/28

12
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,技巧
简介:能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效…
下载次数:237人气:862评论:13

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上传时间:2009/09/17

6
所属分类:销售管理 资料关键词:性格
简介:俗话说,爬山要懂山性,游泳要懂水性,做营销的一定要懂人性。现在就人性和大家分享:人一共分四种性格:活泼型、力量型、完美型、和平型。英文的简称:S(Sanguine)/M(Melan…
下载次数:212人气:810评论:8

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上传时间:2010/03/08

4
所属分类:人力资源 资料关键词:管理沟通原理与实践,管理沟通
简介:在商务领域,就像在生活的其他领域一样,如果得不到有效的,即使是世界上最伟大的思想也会付之流水。如何清晰而有说服力地陈述你的观点,这和如何有效地分析数据或明智地规划行动同样重要。…
下载次数:35人气:199评论:5

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上传时间:2018/05/30

0
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:使学员了解在人际交往、商务活动中的重要意义,掌握的方法和技巧,并能充分运用到今后的销售工作中
下载次数:10人气:228评论:2

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上传时间:2018/11/06

0
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:有效沟通
简介:在我们平时的过程中,经常使用单向的方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,常都会出现很大的差异。实际上,更重要的在于接收者理解了什么,而非发信息者说了什…
下载次数:20人气:211评论:1

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上传时间:2007/08/11

13
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:高效沟通技巧,沟通技巧,高效沟通
简介:本课件为高效技巧的公共版课件。从的基本理念,到的方法、技巧,以及案例的分析,并配以大量的图片讲解,使学员直观地了解并掌握高效的技巧,实用性颇强。
下载次数:134人气:420评论:18

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上传时间:2007/08/15

5
所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:品牌,品牌传播
简介:一、对IT市场的观察与分析二、对竞争形势和竞争品牌的分析三、对消费者的分析四、XXXX电脑面对的机会和挑战五、品牌策略建议六、传播和推广建议七、广告策略与创意表现八、VI设计九、服…
下载次数:23人气:158评论:6

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上传时间:2007/10/09

8
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:沟通技巧,商务礼仪
简介:泱泱大国,五千年的文化礼仪之邦,为商之道
下载次数:143人气:295评论:13

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上传时间:2007/10/11

9
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,麦肯锡
简介:总揽:管理的概念、原理与策略起点:自我与一对一难点:群体重点:组织内与组织外..
下载次数:89人气:260评论:10

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上传时间:2007/10/12

6
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通
简介:TA系统班2天16小
下载次数:93人气:417评论:6

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