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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:迅速提高语言技巧的圣经-《关键对话》(doc75页)
下载次数:306人气:939评论:12

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上传时间:2010/09/03

64
所属分类:领导力 资料关键词:沟通案例分析,有效沟通
简介:关于有效案例分析,很经典的案例分析.是团队协作的基础是相互学习的基础是建立互相信任的基础是建立良好人际关系的基础
下载次数:300人气:8631评论:86

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:沟通技巧,销售人员,有效沟通,销售人员销售技巧
简介:销售人员的有效技巧门店学员手册有空格.PPT销售人员的有效技巧门店学员手册有空格.PPT销售人员的有效技巧门店学员手册有空格.PPT
下载次数:288人气:1124评论:17

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上传时间:2009/05/10

21
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通
简介:如何与不同性格的人做到有效,达到良好效果?将和您分享如何在工作中,生活中运用有效的技能使您成为活跃且成功的者,随时随地都可以成功的传达自己的想法与理念给他人,并赢得合作…
下载次数:284人气:1834评论:25

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上传时间:2009/07/22

6
所属分类:市场营销 资料关键词:销售技巧,销售人员销售技巧
简介:市场营销已得到越来越多企业的重视,而多数企业却忽视了市场营销人员对客户的拜访的重要性。以期对市场营销人员客户拜访有一个清晰的认识,并在实际工作中灵活运用。
下载次数:283人气:1350评论:8

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上传时间:2009/03/31

25
所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介:8办公室技巧――华平生.PPT华平生是谁?华平生是著名礼仪培训师及训练专家,礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效、职业形象塑造、政务礼仪、服务…
下载次数:261人气:907评论:30

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上传时间:2008/06/03

15
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:沟通,余世维,有效沟通
简介:有效已经成为企业管理的重要内容。
下载次数:253人气:1040评论:17

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上传时间:2009/02/13

12
所属分类:项目管理,MBA/总裁班 资料关键词:沟通技巧
简介:课程提纲?的概念?过程中的影响因素?不良的原因?坦率的性质:敞开性?坦率障碍表现?坦率的原则:简洁、明确、有效?坦率的8窍门?坦率6技巧
下载次数:251人气:747评论:17

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上传时间:2010/02/24

15
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通的技巧,画图游戏
简介:过互动式体验教学让学员体验的技巧过这样的互动游戏可让学员在体验中感受的技巧与的重要性
下载次数:250人气:4165评论:28

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上传时间:2011/04/02

120
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:我们无时无刻都在与人中,是一门艺术,到处都是的影子,我们如何做好呢?请看看这份宝典吧
下载次数:248人气:886评论:134

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:有效的(ppt43页)
下载次数:247人气:1019评论:7

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上传时间:2009/01/07

12
所属分类:战略管理,客户服务,职业素养 资料关键词:沟通,管理
简介:、冲突管理、冲突管理、冲突管理、冲突管理、冲突管理、冲突管理
下载次数:238人气:696评论:15

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上传时间:2009/08/28

12
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,技巧
简介:能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效…
下载次数:237人气:862评论:13

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上传时间:2009/04/05

15
所属分类:客户服务 资料关键词:技巧,高效沟通技巧,高效沟通,,,
简介:黄金定律:想怎么样被对待,就怎么样对别人;白金定律:以对方喜欢的方式的定义的种类,高效的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达…
下载次数:236人气:1051评论:19

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上传时间:2006/05/08

21
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:沟通技能,沟通技巧
简介:本课程是为快速消费品的推广人员进行销售培训所用。课程以这个领域的“拜访八步骤”为主线,强调销售的基本方法及技能。重点在销售
下载次数:228人气:2121评论:31

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上传时间:2009/02/11

23
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:如何在电话交流中进行有效,主要有利于接线员接电话的过程中如何运用电话技巧与客户,使客户获得满意的服务
下载次数:224人气:977评论:30

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上传时间:2007/12/13

14
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,余世维,有效沟通
简介:1.人和人之间的相处,本来没有什么困难的,都是一些没有按照的想法去讲话,常没有达到效果,2.我们跟其它人的,除了有障碍要排除以外,还有上下左右的问题.3.人和人之间最…
下载次数:221人气:1221评论:17

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上传时间:2009/08/28

10
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施阐述计划简单描述符合…
下载次数:216人气:719评论:11

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上传时间:2006/05/08

13
所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通,有效沟通技巧
简介:能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠,25%靠天才和能力过本课程的学习,您将能够1.掌握的基本结构;2.精高效的各种形式;3.…
下载次数:213人气:1912评论:17

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上传时间:2009/09/17

6
所属分类:销售管理 资料关键词:性格
简介:俗话说,爬山要懂山性,游泳要懂水性,做营销的一定要懂人性。现在就人性和大家分享:人一共分四种性格:活泼型、力量型、完美型、和平型。英文的简称:S(Sanguine)/M(Melan…
下载次数:212人气:810评论:8

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