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培训资料分类

上传时间:2009/08/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极,是我们所做的事情中必不可少的部分。事实上,我们大多数人花费50%~75%的工作时间,以书面形式…
下载次数:116人气:387评论:3

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上传时间:2009/10/20

4
所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧
简介:的定义为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程.
下载次数:107人气:303评论:6

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上传时间:2007/07/06

3
所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧
简介:
下载次数:134人气:367评论:5

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上传时间:2007/07/16

6
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话沟通技巧,沟通技巧
简介:电话与案例电话是销售工作中一种必不可少的工具,在销售工作中如何充分利用这一工具?电话中最常遇到哪些问题?如何在电话中提出请求?电话提问有哪些策略?这是每一个销售员都会遇…
下载次数:147人气:449评论:9

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上传时间:2007/07/16

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所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:沟通技巧,绩效管理,管理沟通
简介:-认可并奖励业绩-不断完善个人管理能-给予指导建议-不断提出反馈-员工发展
下载次数:94人气:239评论:5

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上传时间:2010/01/02

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所属分类:领导力 资料关键词:团队,沟通
简介:团队协作与课件
下载次数:170人气:545评论:26

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上传时间:2012/01/30

8
所属分类:领导力 资料关键词:沟通
简介:本课程主要介绍了的内容,包括的目的与原则,的障碍,的方法与的真谛,倾听的要点。。作为管理人员如何与部下
下载次数:20人气:759评论:8

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上传时间:2012/02/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:是一门非常重要的管理科学,当然,它更是一门深无止境的艺术。本人在管理实践活动中总结的几点看法与各位从事管理工作的人士作一个简要的交流与分享,也期待大家能提出一些好的观点、主张或…
下载次数:87人气:3530评论:15

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,沟通
简介:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
下载次数:11人气:78评论:0

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:团队协作,团队沟通,沟通技巧
简介:在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!
下载次数:3人气:98评论:0

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通,沟通技巧
简介:是将某一种信息(或意思)过语言、书信、动作、眼神或其他方式表达出来。传递给客体或对象。以力求取得客体作出相应的反应、反馈的过程。
下载次数:2人气:157评论:0

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,同理心
简介:v市场部有几份重要的销售合同需要签署,要求财务部对相关产品报价。财务部根据产品的历史成本情况,利用成本加成法为市场部提供了报价信息。vQ1:市场部投诉财务部会计成本信息不准确,计算…
下载次数:3人气:133评论:1

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上传时间:2012/07/16

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:是门艺术,电话是每个人每天都会遇到的,如何与客户做好电话?在电话销售中很重要的一点就是你的声音,过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点:1.热情…
下载次数:7人气:115评论:0

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上传时间:2012/07/18

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销,电话营销
简介:电话是公司的免费资源,是桌上的一座宝藏,是最简单有效的创造业绩的方式,是一种心理学的游戏.成功的电话可以帮助自己建立自信心.帮公司降低销售成本.创造利润。销售循环:收集资料…
下载次数:2人气:187评论:1

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上传时间:2012/07/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的畅。
下载次数:10人气:204评论:4

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上传时间:2012/12/28

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧
简介:已经成为组织管理中最重要的环节,越来越多的得到企业的重视。同样,对于成功人士所必须具备的能力,已经将能力和人际关系放在资源,才干和机遇之前,成为成功人士具备的首要能力。
下载次数:0人气:56评论:1

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上传时间:2013/02/21

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:可以让你怎么与客,以及成功销售自己。是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
下载次数:8人气:144评论:0

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上传时间:2013/03/03

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所属分类:市场营销,职业素养,销售管理,电话销售 资料关键词:电话培训
简介:电话销售与,现在很多公司或个人都很重视电话销售,那么,电话销售都需要哪些,还应注意什么问题?下面就简单说说:
下载次数:11人气:102评论:0

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上传时间:2013/03/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:沟通技巧
简介:面对生活和社会的压力,如何面对每天的客户、伙伴、朋友1、给你一个的范本2、给你一个提高自己能力的机会
下载次数:1人气:125评论:0

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上传时间:2013/03/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:怎么样进行的学习,如何提高自己的能力,共同学习阻碍进行的情况
下载次数:7人气:117评论:1

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