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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2011/04/08

17
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：课程大纲：1、礼仪的概念2、办公礼仪3、个人修养4、谋面礼仪5、个人形象6、其它常见礼仪7、电话礼仪8、行动计划
下载次数：35人气：198评论：19

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电话礼仪与电话沟通技巧 电话礼仪与电话沟通技巧

上传时间：2011/04/11

46
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介：最佳的电话人员特质改善通话技巧接听电话使用行动电话如何改善倾听能力与客户沟通五个步骤服务人员的服务前提电话用语沟通的重要性听的技巧说的技巧
下载次数：114人气：638评论：63

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大型茶会的礼仪 大型茶会的礼仪

上传时间：2011/04/13

9
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：了解更多你不知道的茶会上的礼仪知识；熟知该做与不该做的；让你在职场中更如鱼得水，顺理成章的完成各项工作。
下载次数：14人气：145评论：11

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员工培训实战教程心态、技... 员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇1

上传时间：2011/04/20

22
所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。逐一找出您要进行的步骤。拖延是最大的敌人，立刻行动。观察哪个行动有用，哪个行动不管用修正调整…
下载次数：31人气：257评论：25

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企业员工培训实战教程心态... 企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇2

上传时间：2011/04/20

28
所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇
下载次数：53人气：271评论：37

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客户经理的礼仪培训 客户经理的礼仪培训

上传时间：2011/04/26

24
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：服装礼仪,仪容仪貌,仪态,常用礼仪
简介：服装礼仪，仪容仪貌，仪态，常用礼仪等，酒店，商场比较受用。商务礼仪为主。微笑是一种自然的表情，微笑的意思是：我很高兴，我很喜欢你。它传递了愉悦、友好、谦恭、和蔼的信息。微笑应是客户…
下载次数：37人气：239评论：26

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汽车销售专业礼仪 汽车销售专业礼仪

上传时间：2011/04/29

13
所属分类：市场营销 资料关键词：汽车销售专业礼仪
简介：汽车销售专业礼仪是关于汽车销售人员培训的资料。在这里你可以看看汽车销售人员的培训技巧有哪些，怎样更好的提高汽车销售人员的销售技巧！~
下载次数：23人气：229评论：19

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高人气礼仪专家讲稿 高人气礼仪专家讲稿

上传时间：2011/05/08

19
所属分类：职业素养 资料关键词：讲稿
简介：有句话说：“可授之者，规矩方圆；不可授之者，意领神会。”整个商务礼仪，事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜访技巧、顾客面谈技巧、顾客电话技巧、顾客抱怨处理技巧、会议安排…
下载次数：33人气：227评论：21

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成功的礼仪 成功的礼仪

上传时间：2011/05/14

9
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：礼仪不仅仅是礼节。他源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。
下载次数：13人气：149评论：10

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办公室礼仪 办公室礼仪

上传时间：2011/05/14

11
所属分类：职业素养 资料关键词：办公室,白领
简介：知礼仪，行天下。本教材是为了让广大的员工，知道如何在办公场合做什么样的行为，言谈，很好的表现自己最好的一面。
下载次数：19人气：319评论：12

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百货服务人员的礼仪培训 百货服务人员的礼仪培训

上传时间：2011/05/14

9
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪风范,特质,服务基本技巧
简介：百货业的礼仪风范服务人员应具备的特质大卖场服务基本技巧男士精品专卖店服务技巧
下载次数：11人气：127评论：10

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接待员的服务礼仪规范 接待员的服务礼仪规范

上传时间：2011/05/16

16
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：仪表是人的外表，它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰和风度等方面，是人举止风度的外在表现。风度是指举止行为、接人待物时，一个人的德才学识等各方面内在修养的外在表现。风度…
下载次数：37人气：456评论：19

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销售礼仪 销售礼仪

上传时间：2011/05/17

18
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：服务礼仪
简介：对于销售方面的管理及职场中的礼仪礼貌规范，提升员工在人与人之间的交往关系。
下载次数：35人气：344评论：23

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2011/05/17

6
所属分类：客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：比较实用的商务礼仪培训信息。大家多多的定。比较正规，比较好打击打击打击打击打击
下载次数：9人气：151评论：8

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商务礼仪培训ppt 商务礼仪培训ppt

上传时间：2011/05/18

62
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：应用很广泛的一款商务礼仪培训课件，适合所有中小型企业。从基础的接待礼节、个人仪容仪表，到商务会谈，面面俱到。
下载次数：172人气：1946评论：70

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工作礼仪 工作礼仪

上传时间：2011/05/19

10
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：讲述各种礼仪，是各界人员，特别是商务人士必修内容，他帮助你在职场上得心应手，左右逢源
下载次数：12人气：166评论：13

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服务人员礼仪培训 服务人员礼仪培训

上传时间：2011/05/23

15
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：商场人员礼仪培训，比较实用，也具有一定的操作性，适合商业百货类人力资源管理人员学习
下载次数：41人气：288评论：24

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白领们不得不知的Emai... 白领们不得不知的Email收发礼仪

上传时间：2011/05/23

21
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：Email,收发礼仪
简介：白领们不得不知的Email收发礼仪课程讲述专业的职场白领应该了解的邮件收发礼仪常识规范，白领们不得不知的Email收发礼仪课程是由中国礼仪培训网资深礼仪讲师沈清仪老师友情提供
下载次数：35人气：319评论：26

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公务接待礼仪 公务接待礼仪

上传时间：2011/05/24

11
所属分类：职业素养 资料关键词：接待,办公室接待
简介：公务接待礼仪、素质，1.公务接待礼仪2.办公室公务接待礼仪3.室外各公务场合接待礼仪
下载次数：22人气：445评论：12

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金正昆-商务礼仪 金正昆-商务礼仪

上传时间：2011/05/27

11
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：在商务交往中，宴请客人的问题往往备受重视，不仅宴请的规模、宴请的规格、宴请的档次、参加的人员及邀请的函件都有一定之规，而且宴会的具体安排也有一些规范化的做法。
下载次数：19人气：232评论：14

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