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服务意识建立

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各行业服务意识建立，包括员工心态管理，角色认知定位，人际关系，顾客需求及类型划分，要点，技巧、沟通等。
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相关评论

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  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 14:57

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 14:14

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 14:12

    OK

  • 文物局
    文物局
    评级：
    发表时间：2011-10-31 14:52

    十大

  • 实习小兔
    实习小兔
    评级：
    发表时间：2011-10-09 12:09

    很好

  • gaowei0803
    gaowei0803
    评级：
    发表时间：2011-09-16 17:19

    谢谢了！很有帮助哦很好谢谢一定好好学习！

  • bihu_kk
    bihu_kk
    评级：
    发表时间：2011-07-11 01:32

    不错

  • ilaine
    ilaine
    评级：
    发表时间：2011-05-10 11:20

    酒店服务

  • ty365612093
    ty365612093
    评级：
    发表时间：2011-04-16 18:22

    好！

  • 好人好报
    好人好报
    评级：
    发表时间：2011-02-18 15:58

    挺好

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  • 所属分类： 客户服务
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  • 上传者：arax
  • 上传时间：2009-03-24

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服务 意识

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