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保洁的礼仪培训资料-

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资料简介:

洁班的礼仪培训资料
员工行为准则
1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。
2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。
4.爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。
5.服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。
6.上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。
7.对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。
8.工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。
9.有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。
10.对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。
11.遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
12.精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。
13.不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。

仪 表 仪 容
A.头发要整洁,不留长头发,头饰不许过大,过多。
B.服装衬衫要常换,保持干净,整洁。
C.不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲
D.皮鞋干净光亮,常上油
E.不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)
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7条评论

  • 洃僟芣浍洃
    洃僟芣浍洃
    评级:
    发表时间:2015-09-24 13:49

    谢谢分享。

  • puranly
    puranly
    评级:
    发表时间:2012-04-10 12:08

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级:
    发表时间:2012-04-07 11:23

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级:
    发表时间:2012-04-07 10:54

    OK

  • duoluo123
    duoluo123
    评级:
    发表时间:2011-10-12 23:47

    谢谢分享

  • songlingbiesb
    songlingbiesb
    评级:
    发表时间:2011-07-10 18:01

    不错

  • 00122600
    00122600
    评级:
    发表时间:2007-08-29 10:32

    谢谢分享。

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