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医疗服务品牌的策划与推广... 医疗服务品牌的策划与推广.ppt

上传时间：2013/04/18

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所属分类：市场营销 资料关键词：医疗,服务品牌,策划,推广
简介：1、品牌的内涵俗称产品的牌子；品牌是商业用语，商标是法律用语品牌是产品质量的象征品牌是同类产品之间相互区分的主要标志，是企业最宝贵的无形资产品牌是产品的名称、标记、符号、设计图案或…
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特劳特品牌战略教程——定... 特劳特品牌战略教程——定位致胜 (PPT 46页)

上传时间：2013/04/20

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所属分类：市场营销 资料关键词：特劳特,品牌,战略,教程,定位
简介：特劳特品牌战略教程——定位致胜(PPT46页)免费下载……………………
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成功销售代表的特质 成功销售代表的特质

上传时间：2013/04/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售,代表,特质
简介：成功销售代表的特质二、顶级销售员的特质能获取而非单纯的客户信息；正确的选择成交时机；人性化的销售；给客户第一线的感受；能充分提供专业知识的资源；做到充分对内沟通利用内部资源；更有热…
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现代市场营销管理——理念... 现代市场营销管理——理念与决策选择

上传时间：2013/04/26

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：现代市场营销,管理,理念,决策,选择
简介：现代市场营销管理---理念与决策选择第二章市场调研一、概说(一)市场调研的原则1、系统性2、客观性3、帮助性(二)市场调研的时机1、寻求新的市场机会2、寻求某个问题产生的原因3、对…
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服务营销讲义（PPT 7... 服务营销讲义(PPT 77页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：服务营销,讲义
简介：服务营销讲义(PPT77页)免费下载……………………
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绩效管理课件 绩效管理课件

上传时间：2013/05/05

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所属分类：市场营销,人力资源,绩效管理 资料关键词：人力资源管理
简介：绩效管理课件,人力资源管理的六大模块之一的绩效管理的教学课件,内容齐全,是培训学习的理想资料,也是广大自学者的好的参考资料
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文化 文化

上传时间：2013/05/17

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：传媒文化
简介：传媒文化的生产与接收，需要我们的新闻人的建设业发展娃娃哇哇哇哇哇哇哇哇娃娃哇哇哇哇哇哇哇哇
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消费者行为学（13个PP... 消费者行为学(13个PPT课件)

上传时间：2013/05/19

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所属分类：市场营销 资料关键词：消费者,行为学,13个,课件
简介：1.《消费者行为学——个体特征(第十一章生活方式、个性)》.ppt2.《消费者行为学——个体特征(第十章人口特征和社会阶层)》.ppt3.《消费者行为学——个体经验过程(第九章营销…
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店面销售技巧（DOC 4... 店面销售技巧(DOC 4页)

上传时间：2013/05/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：店面销售技巧
简介：店面销售技巧.txt鲜花往往不属于赏花的人，而属于牛粪。。。道德常常能弥补智慧的缺陷，然而智慧却永远填补不了道德空白人生有三样东西无法掩盖：咳嗽贫穷和爱，越隐瞒，就越欲盖弥彰。电脑…
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营销组织和管理平台设计（... 营销组织和管理平台设计(PPT 92页)

上传时间：2013/05/28

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：营销组织,管理平台,设计
简介：营销组织和管理平台设计(PPT92页)免费下载……………………
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广州移动点对点短信业务行... 广州移动点对点短信业务行销传播策略建议(PPT 71页)

上传时间：2013/05/29

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所属分类：市场营销 资料关键词：广州移动,点对点,短信业务,行销传播,策略,建议
简介：《广州移动点对点短信业务行销传播策略建议(PPT71页)》目录：1、旭日广州移动消费者调研2、2002年北京手机短信消费行为研究(参考)3、广州短信市场资讯收集(参考)4、中国青少…
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XX集团有限公司销售管理... XX集团有限公司销售管理全套资料(DOC 43页)

上传时间：2013/05/30

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：集团,有限公司,销售,管理,全套,资料
简介：目录第1章销售经理的岗位职责—————————————————————4省级经理的岗位职责—————————————————————————————4区域经理的岗位职责——————…
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一线人员技能——消费者恶... 一线人员技能——消费者恶性投诉处理案例及技巧(10个DOC)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：一线,人员,技能,消费者,投诉处理,案例,技巧
简介：一、处理问题的角度：四“不”一“确认”1、不要苦累自己不管你怎么说怎么在客户面前抱怨消费者永远不买账他不认识你也不想认识你他只知道你代表公司你是某个公司的是某个品牌产品的负责人所以…
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Customer Val... Customer Value Management

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：Management
简介：Strengthenvaluepropositions–valueisthebasisforcustomerdecisionsIdentifyresponseswiththegre…
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重点客户如何销售（PPT... 重点客户如何销售(PPT 79页)英

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：重点,客户,销售
简介：重点客户如何销售(PPT79页)英免费下载……………………
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创造并留住顾客（PPT ... 创造并留住顾客(PPT 193页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：创造,留住,顾客
简介：创造并留住顾客(PPT193页)免费下载……………………
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项目客户服务工作手册（P... 项目客户服务工作手册(PPT 17页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,项目管理 资料关键词：项目,客户服务,工作手册
简介：《项目客户服务工作手册(PPT17页)》目录：1、客户服务原则2、服务范围界定3、专案客户服务组结构4、沟通模式5、前期合作推进方式6、日常工作程序与流程7、标准工作时限管理8、年…
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优秀顾客服务体系培训（P... 优秀顾客服务体系培训(PPT 20页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：优秀,顾客服务,体系培训
简介：优秀顾客服务体系培训(PPT20页)免费下载……………………
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制定服务标准（PPT 4... 制定服务标准(PPT 40页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：制定,服务标准
简介：引导案例中国出租车行业服务质量与国际水平接轨又出新成果：中国最大的“的士”骨干企业上海强生集团通过了ISO9002国际标准质量体系的现场审核在全国“的士”业中率先获得“国际质量绿卡…
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B2B网站未来5年发展趋... B2B网站未来5年发展趋势

上传时间：2013/07/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：网站,未来,发展趋势
简介：B2B行业网站目前已经发展成一个不可忽视的行业，虽然绝大部分的企业本身不是很大，只能算是中小企业，但是由于涉及到的公司多、行业范围广、从业者多，且还是一个值得投资的产业，在2009…
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