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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《现代管理与客户服务管理》
人气： 1532
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,现代管理 影响市场经济的“无形的手”为什么要客户服务？一、“以客户为中心”经营理念出现的背景1、时代背景： 2、社会背景： 3、市
《客户服务心理技巧》
人气： 3150
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字：客户服务,心理技巧,客户服务技巧 《客户服务心理技巧》 第一讲 客户在服务过程中的心理需要1、尊重感的获得2、多得感3、安全舒服感4、准确感第二讲 服务过…
VIP客户的开发与管理
人气： 7511
课程评分:
授课讲师： 关立妙
讲师所在地：河北 石家庄市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：VIP客户 VIP客户的开发与管理 第一章：服务赢得利润、服务赢得市场1、现代服务的观念2、为什么要“优质服务”3、服务的多层次4、…
魅力男性之和谐婚姻、成功事业(仅限男士)
人气： 917
课程评分:
授课讲师： 王耀路
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥72600元
课程分类：拓展/其它
关键字：成功事业,和谐婚姻,魅力男性 婚姻成为事业的加油站六\女人为什么抱怨?七\女性在婚姻中的核心需求是什么?八\和谐婚姻的标准是什么?九\和谐婚姻的三个基
客户心理与沟通
人气： 2085
课程评分:
授课讲师： 宋金华先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户心理 客户心理与沟通 一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…
客户服务行销训练
人气： 1110
课程评分:
授课讲师： 王毅
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：￥57000元
课程分类：销售管理
关键字：客户服务行销 对手愈来愈多，而客户的要求开始千变万化。如何脱颖而出，建立核心优势，赢得市场回报，方法只有一条，关注顾客、关注顾客需要，
销售心理学
人气： 1780
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,销售管理,拓展/其它,心理学
关键字：销售心理学 销售心理学 正确认识销售人员的角色，了解优秀销售人员的关键素质帮助学员树立以客户为中心的观念掌握通过沟通发掘并引导客户需…
餐饮职业点菜师
人气： 3115
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：山东 济南市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：餐饮,职业 求5)推销艺术八点6)六大基本功7)素质五个有8)必备条件三心二意9)对菜式和价格四硬二活10)点菜师的语言艺术11)客
客户心理与沟通
人气： 1481
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥14200元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：沟通,客户心理 客户心理与沟通 一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…
饲料业销售技能提升
人气： 2281
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：销售技能提升 销售?销售人员必须具备三角关系、四个要素?关键在于行动?自信心的培养－－潜意识的自我暗示?销售员应具备八大金牌:?金牌销
顶尖销售
人气： 991
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：顶尖销售 公式：FABE第三部分：异议处理篇异议的产生、分类异议处理的心态、基本观念、基本方法异议处理4步曲：缓冲、探询、倾听、答
销售的天龙八部
人气： 6669
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：快乐销售 销售的天龙八部 【课程大纲】销售心态篇：万法由心生，学习销售法则，突破自我设限，开创销售力。销售技巧篇：销售的“天龙八步…
销售心理学实战策略
人气： 2228
课程评分:
授课讲师： 闫治民
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥18100元
课程分类：市场营销,销售管理,心理学
关键字：闫治民 销售心理学实战策略 第一章销售心理学概述一、销售心理学的概念1、什么是心理学2、销售的过程就是一场心理博弈3、什么是销售…
MOT关键时刻-微利时代的卓越客服模式
人气： 2771
课程评分:
授课讲师： 刘军元
讲师所在地：河北 石家庄市
课程时长：1000小时
课程价格：￥14200元
课程分类：客户服务
关键字：MOT,关键时刻,MOT关键时刻,客户服务 MOT关键时刻-微利时代的卓越客服模式 【课程要点】第一讲 什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面…
客户心理与沟通
人气： 1534
课程评分:
授课讲师： 宋金华
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户,心理,沟通 客户心理与沟通 【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论…
销售天龙八步
人气： 1639
课程评分:
授课讲师： 王基道
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售步骤,销售技巧 (销售天龙八步之第六步：异议处理)异议的产生、分类异议处理的心态、基本观念、基本方法异议处理4步曲：缓冲、探询、倾听、答
客户心理与沟通
人气： 1445
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,沟通,客户,内训 客户心理与沟通 【课程导师】：李欣(服务营销专家)【适合对象】：中高层管理者、客户经理、一线客服人员、销售人员、谈判专员…
ESC金牌店长训练营
人气： 1644
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：店长,零售,终端,内训,训练营 ★掌握现代零售百货业态的经营与服务理念★掌握21世纪消费者的心理需求与应对的办法【训练模式】：店长训练营是怎么进行的？★
跨部门沟通
人气： 1243
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：沟通 跨部门沟通 第一单元 沟通的基本概念第二单元 沟通风格第三单元 聆听技巧与特点第四单元 沟通障碍与策略第五单元 冲突管理…
高端客户营销心理学与沟通技巧
人气： 2109
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：销售管理,心理学
关键字：销售管理,客户心理学 高端客户营销心理学与沟通技巧 前言 面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产…
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