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卓越的客户服务与管理实务研修班

人气： 3372

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：管理实务,客户服务卓越的客户服务与管理实务研修班简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…

顾客满意服务技能提高(内训)

人气： 2748

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务技能,顾客满意顾客满意服务技能提高(内训) 顾客满意服务技能提高(内训)I. 顾客服务理念1. 对服务的理解1) 服务的定义2)…

房地产与物业行业客户服务管理

人气： 4604

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：房地产,客户服务,物业行业房地产与物业行业客户服务管理课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战…

lt;<五星级客户服务技巧强化训练营>

人气： 2964

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧 <<五星级客户服务技巧强化训练营>>--内训 <<五星级客户服务技巧强化训…

五星级的客户服务

人气： 1772

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务五星级的客户服务课程大纲：1. 定义五星级的客户服务?意识到客户服务是竞争利器?了解客户的需求和期待，定义五星级的客户…

零售店长精英管理八项修炼

人气： 1865

课程评分:

授课讲师：郝杰

讲师所在地：北京北京市

课程时长：28小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,领导力

关键字：精英管理,零售店长掌握产品特色和优势3)品牌定位及特点4)价格，付款方式，售后服务3.优秀销售人员的成功要素1)良好的心态2)优秀的形象3

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1576

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务构建卓越的客户服务管理体系第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石一、让卓越的…

优质客户服务技能提升

人气： 1126

课程评分:

授课讲师：方宁

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能优质客户服务技能提升一、态度决定服务的质量1、观念的转变2、心态的转变二、微笑服务的培养1、谁偷走了你的微笑2、怎样…

汽车销售礼仪培训

人气： 18038

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：销售礼仪,礼仪培训,培训,汽车,销售礼仪培训,汽车销售培训的企业，又靠什么在竞争中获胜？您肯定会想到――企业的服务，企业的形象。而员工的素质决定了服务的质量和企业

商场百货零售业专业培训

人气： 3693

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：零售业,商场百货,专业培训 ―职场认知及工作技能训练》《提升店铺业绩――顾客心理与超满意服务》《零售业点金术――顾客心理分析与销售实战技巧》《现场为

服务营销实战策略

人气： 1374

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务营销,实战策略服务营销实战策略第一部分：态度决定高度和力度一、转变营销观念，增强竞争意识1、营销的时代变革：从4P到心时代营销2、服…

优质客户管理与客户服务技能

人气： 3672

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务

关键字：客户服务技能,客户管理优质客户管理与客户服务技能第一讲战略视角的客户服务新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…

房地产销售礼仪培训销售礼仪培训礼仪培训

人气： 6262

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：房地产销售,礼仪培训,销售礼仪培训,房地产销售礼仪培训行业推出精品礼仪培训课程：一、培训目标： 1、强化优质服务意识，认识专业、规范服务的重要性； 2、掌握现代楼盘

服务业实战训练

人气： 1334

课程评分:

授课讲师：张雁斌

讲师所在地：河北唐山市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：服务业实战服务业实战训练【课程大纲】绪论培训理念、服务理念、礼仪理念第一章服务礼仪的基本准则一、厚德…

满意100――营业员客户服务技能提升

人气： 1397

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：营业员客户服务满意100――营业员客户服务技能提升 [课程背景] 营业厅是企业对外服务的窗口，是企业接触客户的第一平台，是…

优质客户服务技能提升课程大纲

人气： 3219

课程评分:

授课讲师：梅卫明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务技能优质客户服务技能提升课程大纲第一章节：培训导言第一节：积极心态修养第二节：树立正确的职业观与人生观第二章节：六大服务理…

服务营销实战策略

人气： 1167

课程评分:

授课讲师：李孙建

讲师所在地：福建厦门市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：服务营销服务营销实战策略第一部分：态度决定高度和力度一、转变营销观念，增强竞争意识1、营销的时代变革：从4P到心时代营销2、服…

《酒店实战服务技巧》

人气： 5021

课程评分:

授课讲师：徐敬泽

讲师所在地：北京北京市

课程时长：4小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,酒店《酒店实战服务技巧》《酒店实战服务技巧》酒店的营销策略是很容易被竞争对手模仿，服务是产生差异的主要手段，面对市场竞争，…

《构建卓越的客户服务管理体系》

人气： 2161

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训《构建卓越的客户服务管理体系》课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基…

95598专项服务技能提升课程

人气： 2144

课程评分:

授课讲师：梅卫明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：21小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：95598,供电,服务技能 95598专项服务技能提升课程第一章节：培训导言第一节：积极心态修养第二节：树立正确的职业观与人生观第二章节：六大服务…

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