首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“服务技能”
培训讲师>>
搜
“服务技能”
公开课>>
搜
“服务技能”
内训课>>
搜
“服务技能”
内训采购>>
搜
“服务技能”
在线课>>
搜
“服务技能”
培训机构>>
搜
“服务技能”
培训场地>>
搜
“服务技能”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
内训课首页
热门培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
金融保险
·
孙汗青
通信电子家电
·
萧峰老师
汽车机械制造
·
胡江滨
通信电子家电
·
梁叶老师
金融保险
·
张家存
通信电子家电
·
郑少华
金融保险
·
任燕渤
文教体传媒
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
讲师所在地:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
价格范围:
不限
1万以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
-
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
价格
评价
卓越的客户
服
务
与管理实
务
研修班
人气:
3372
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
管理实务
,
客户服务
卓越的客户
服
务
与管理实
务
研修班 简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小,促销手…
顾客满意
服
务
技
能
提高(内训)
人气:
2748
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务技能
,
顾客满意
顾客满意
服
务
技
能
提高(内训) 顾客满意
服
务
技
能
提高(内训)I. 顾客
服
务
理念1. 对
服
务
的理解1)
服
务
的定义2)…
房地产与物业行业客户
服
务
管理
人气:
4604
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
房地产
,
客户服务
,
物业行业
房地产与物业行业客户
服
务
管理 课程背景 客户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战…
lt;<五星级客户
服
务
技
巧强化训练营>
人气:
2964
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
<<五星级客户
服
务
技
巧强化训练营>>--内训 <<五星级客户
服
务
技
巧强化训…
五星级的客户
服
务
人气:
1772
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
五星级的客户
服
务
课程大纲:1. 定义五星级的客户
服
务
?意识到客户
服
务
是竞争利器?了解客户的需求和期待,定义五星级的客户…
服
务
营销理念与
技
能
人气:
1630
课程评分:
授课讲师:
孔庆奇
讲师所在地:待定 不限
课程时长:13小时
课程价格:¥28000元
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
,
营销理念
服
务
营销理念与
技
能
【课程大纲】第一部分,认知决定态度,态度决定一切一、转变营销观念,增强竞争意识二、“客户经济” 的理…
零售店长精英管理八项修炼
人气:
1865
课程评分:
授课讲师:
郝杰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:28小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
领导力
关键字:
精英管理
,
零售店长
掌握产品特色和优势3)品牌定位及特点4)价格,付款方式,售后
服
务
3.优秀销售人员的成功要素1)良好的心态2)优秀的形象3
构建卓越的客户
服
务
管理体系
人气:
1576
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
构建卓越的客户
服
务
管理体系 第一部分、让战略视角的客户
服
务
理念落到实处--卓越理念是一流
服
务
的基石 一、让卓越的…
优质客户
服
务
技
能
提升
人气:
1126
课程评分:
授课讲师:
方宁
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务技能
优质客户
服
务
技
能
提升 一、态度决定
服
务
的质量1、 观念的转变2、心态的转变二、微笑
服
务
的培养1、谁偷走了你的微笑2、怎样…
汽车销售礼仪培训
人气:
18038
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
销售礼仪
,
礼仪培训
,
培训
,
汽车
,
销售礼仪培训
,
汽车销售培训
的企业,又靠什么在竞争中获胜? 您肯定会想到――企业的
服
务
,企业的形象。 而员工的素质决定了
服
务
的质量和企业
商场百货零售业专业培训
人气:
3693
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
零售业
,
商场百货
,
专业培训
―职场认知及工作
技
能
训练》《提升店铺业绩――顾客心理与超满意
服
务
》《零售业点金术――顾客心理分析与销售实战
技
巧》《现场为
服
务
营销实战策略
人气:
1374
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
,
实战策略
服
务
营销实战策略 第一部分:态度决定高度和力度一、转变营销观念,增强竞争意识1、营销的时代变革:从4P到心时代营销2、
服
…
优质客户管理与客户
服
务
技
能
人气:
3672
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
关键字:
客户服务技能
,
客户管理
优质客户管理与客户
服
务
技
能
第一讲 战略视角的客户
服
务
新理念1、全面客户体验为中心的经营理念(1)走向“全面客户体验”(…
房地产销售礼仪培训 销售礼仪培训 礼仪培训
人气:
6262
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
房地产销售
,
礼仪培训
,
销售礼仪培训
,
房地产销售礼仪培训
行业推出精品礼仪培训课程:一、培训目标: 1、强化优质
服
务
意识,认识专业、规范
服
务
的重要性; 2、掌握现代楼盘
服
务
业实战训练
人气:
1334
课程评分:
授课讲师: 张雁斌
讲师所在地:河北 唐山市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
服务业实战
服
务
业实战训练 【课程大纲】绪论 培训理念、
服
务
理念、 礼仪理念第一章
服
务
礼仪的基本准则一、 厚德…
满意100――营业员客户
服
务
技
能
提升
人气:
1397
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营业员客户服务
满意100――营业员客户
服
务
技
能
提升 [课程背景] 营业厅是企业对外
服
务
的窗口,是企业接触客户的第一平台,是…
优质客户
服
务
技
能
提升课程大纲
人气:
3219
课程评分:
授课讲师:
梅卫明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务技能
优质客户
服
务
技
能
提升课程大纲 第一章节:培训导言第一节:积极心态修养第二节:树立正确的职业观与人生观第二章节:六大
服
务
理…
服
务
营销实战策略
人气:
1167
课程评分:
授课讲师:
李孙建
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
服务营销
服
务
营销实战策略 第一部分:态度决定高度和力度一、转变营销观念,增强竞争意识1、营销的时代变革:从4P到心时代营销2、
服
…
《酒店实战
服
务
技
巧》
人气:
5021
课程评分:
授课讲师: 徐敬泽
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
服务技巧
,
酒店
《酒店实战
服
务
技
巧》 《酒店实战
服
务
技
巧》酒店的营销策略是很容易被竞争对手模仿,
服
务
是产生差异的主要手段,面对市场竞争,…
《构建卓越的客户
服
务
管理体系》
人气:
2161
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
服务管理体系
,
投诉抱怨处理
,
客户服务培训
《构建卓越的客户
服
务
管理体系》 课程大纲 第一部分、认识客户
服
务
管理体系 1、认识客户
服
务
管理 ★ 客户
服
务
管理的基…
首页
上一页
1
2
3
4
5
下一页
尾页
内训课课程分类
·
客户服务 1715 门 >
·
财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6016 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
·
项目管理 2071 门 >
·
领导力 8387 门 >
·
职业素养 5594 门 >
·
职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
·
党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 1606 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062