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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
打造标准化服务
人气： 1961
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：标准化服务,客户服务 打造标准化服务 课程大纲一、品牌的销售与服务二 、店铺服务接待礼仪 标准化服务,客户服务
《化压力为动力------快速提升业绩的情绪管理…
人气： 2664
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：情绪管理,压力与情绪管理,动力,压力 精神状态不佳，希望减压、创造高绩效的行长、主管、客户经理、柜台营业人员等。【课程目标】：1、抗疲劳、化压力为动力；2、
《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 3969
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：抱怨,礼仪,投诉处理 投诉率。【课程对象】：银行：行长、主管、客户经理、大堂经理、柜台营业人员、大堂保安等。【课程时间】：2天【课程大纲】：导
《银行柜台服务礼仪》
人气： 6671
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：柜台服务礼仪,银行,服务礼仪 《银行柜台服务礼仪》 《银行柜台服务礼仪》课程大纲 -----银行服务礼仪专家?陈毓慧老师主讲 【课程对象】：银行服务工…
成功领班的团队管理与激励
人气： 2297
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,团队管理
关键字：激励,团队管理 成功领班的团队管理与激励 一、成功领班的角色定位与认知1、领班对于企业的功能角色2、领班对于团队的角色认知3、领班对于部…
营业厅卓越销售
人气： 1293
课程评分:
授课讲师： 黄飞
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：￥10000元
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,营业厅 营业厅卓越销售 培训内容强调实用，可操作性强；善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述，加强学员的切身感受…
门店现场销售技术
人气： 2255
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,客户服务,销售管理
关键字：门店,现场,销售技术 门店现场销售技术 第一章：门店现场销售的现状 1、销售中会遇到哪些问题 顾客对产品优点不感兴趣 顾客当时兴趣很大，事…
《成功领班的团队管理与激励》
人气： 1090
课程评分:
授课讲师： 孔庆奇
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：6小时
课程价格：￥25000元
课程分类：人力资源,领导力
关键字：团队管理 《成功领班的团队管理与激励》 一、成功领班的角色定位与认知1、领班对于企业的功能角色2、领班对于团队的角色认知3、领班对…
“铸就卓越”服务精英特训营
人气： 1423
课程评分:
授课讲师： 李 颖
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：服务精英特训营 “铸就卓越”服务精英特训营 第一阶段：一、银行服务教练的定位与职责 ■ 帮助者和支持者 ■ 激发别人学习者 ■ 放…
企业培训 柜台、专卖店优质客服与附加销售技
人气： 2904
课程评分:
授课讲师： 严佳琦老师
讲师所在地：安徽 合肥市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：企业培训,优质客服,专卖店,柜台 企业培训 柜台、专卖店优质客服与附加销售技 一、对优质顾客服务的认知二、优质顾客服务的真正含义 全面性与全员性 企业应关…
个人业务顾问-理财客户经理
人气： 15880
课程评分:
授课讲师： 徐敬泽
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：银行专家,沟通技巧,个人发展 )课程对象：分行各网点个人业务顾问、理财客户经理，包含开放式柜台(或低柜)从事非现金业务、有机会对理财产品、银行服务产品
专业前台及接待综合技能训练
人气： 1625
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：销售礼仪培训,接待礼仪培训 专业前台及接待综合技能训练 模块一：规范接待1. 前台接待员代表了什么 2. 前台接待员给顾客的第一印象决定了顾客对公司…
银行服务礼仪
人气： 16435
课程评分:
授课讲师： 刘奕敏
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：￥11500元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行,服务礼仪,客户服务 银行服务礼仪 培训大纲第一模块：重新认识自我――营业厅服务礼仪新理念一、案例鉴赏案例：他为何为难银行工作人员？思考：如果…
银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与…
人气： 2166
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：金融危机,压力与情绪管理 客户经理压力分析 银行柜台营业人员压力分析
《化压力为动力--金融危机下的压力化解与情绪管理…
人气： 1665
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：化压力为动力,压力与情绪管理 客户经理压力分析 银行柜台营业人员压力分析
银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与…
人气： 1952
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行,化压力为动力,压力化解与情绪管理,压力与情绪管理 客户经理压力分析 银行柜台营业人员压力分析
宾馆礼仪培训
人气： 1801
课程评分:
授课讲师： 王思齐
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：宾馆礼仪,礼仪,礼仪培训 宾馆礼仪培训 宾馆礼仪培训前言：学好宾馆礼仪，提高礼仪修养！ 宾馆礼仪培训背景：依照500家年新店开张速度估计，以及现有…
员工阳光心态培训
人气： 2170
课程评分:
授课讲师： 程子展
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：职业素养
关键字：员工阳光心态培训 员工阳光心态培训 课程内容为什么我们自尊、自私又虚伪？为什么我们顶不住压力？为什么我们过分自我？为什么我们喜欢抱怨？为什…
电信客户经理顾问式销售培训
人气： 1823
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：电信客户经理,顾问式销售培训 电信客户经理顾问式销售培训 课程背景：未经过训练的客户经理，他每天都在得罪电信的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就…
银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训
人气： 2341
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：银行客户经理,顾问式销售,客户关系管理 银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训 课程背景：未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户…
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