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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
高效能服务的七习惯
人气： 1945
课程评分:
授课讲师： 耿昀
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：the,7,habites,服务,关键时刻,持续成熟模式 高效能服务的七习惯 习惯基础，思维改变行为，行为建立习惯，建立正确的服务认知及养成良好七大服务习惯。 习惯一到习惯…
业绩与激励导向的人力资源管理体系
人气： 1795
课程评分:
授课讲师： 赵晓文
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：1800小时
课程价格：￥12800元
课程分类：人力资源
关键字：人力资源体系 业绩与激励导向的人力资源管理体系 第一讲、业绩与激励导向的人力资源管理体系主要内容：1、人力资源管理新趋势2、业绩与激励…
现代商务礼仪
人气： 1423
课程评分:
授课讲师： 高芬阳
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务,职业素养,商务礼仪
关键字：礼仪,商务礼仪,办公礼仪,沟通礼仪 现代商务礼仪 ●课程导入――为什么要学习礼仪――学习礼仪最重要的是什么案例分析：形象与礼仪的关系第一部分：礼仪概况●什么…
服务接待礼仪
人气： 1926
课程评分:
授课讲师： 高芬阳
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务礼仪,礼仪 服务接待礼仪 ●课程导入――为什么要学习礼仪――学习礼仪最重要的是什么案例分析：形象与礼仪的关系第一部分：礼仪概况●什么…
五星级服务礼仪
人气： 1485
课程评分:
授课讲师： 高芬阳
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪 五星级服务礼仪 ●课程导入●为什么要学习礼仪●学习礼仪最重要的是什么●个人礼仪五大基本要素案例分析：形象与礼仪的关系第一…
现代社交礼仪
人气： 2268
课程评分:
授课讲师： 高芬阳
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：职业素养
关键字：社交礼仪,礼仪 现代社交礼仪 ●课程导入――各种人际关系的重要性第一部分：社交礼仪概况●社交的概念●社交和礼仪的关系●社交礼仪有别于传统…
赢在服务----优质客户服务技巧
人气： 2728
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：优质,客户,服务,技巧,客户服务技巧 优质服务的重要性和好处 2. 清晰优质服务的内涵 3. 掌握专业的优质服务技巧 4. 了解客户的需求及容易产生投诉的状
如何进行职业生涯规划
人气： 1577
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：职业素养
关键字：职业,生涯,规划 平台，掌握如何把握成功的机会。五、建立起正确的职业意识，了解专业行为规范；六、将个人目标与公司期望融合在一起。【课程对象
《销售服务礼仪与职业形象塑造》
人气： 1757
课程评分:
授课讲师： 杨俊杰
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：职业素养,销售管理
关键字：礼仪,礼仪培训,礼仪培训师,杨俊杰,销售礼仪培训,服务礼仪 思路”、“十大课程模块”进行：一、两大思路思想上重新认识自我专业行为符合工作标准规范二、十大课程模块 第一模块：销售
化妆品行业赢在服务----客户电话服务技巧
人气： 2320
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：化妆品行业,客户,电话,服务,技巧 化妆品行业赢在服务----客户电话服务技巧 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户…
家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧
人气： 2627
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：家电行业,客户,服务,技巧 家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户…
家具：电话沟通服务规范与客户投诉处理技巧
人气： 2941
课程评分:
授课讲师： 张朝强
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：48小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：家具,电话沟通,服务规范,客户投诉处理,技巧 家具：电话沟通服务规范与客户投诉处理技巧 【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服…
信息分析――方法、技能与工具
人气： 3312
课程评分:
授课讲师： 杨庆跃
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：30小时
课程价格：￥12800元
课程分类：项目管理,职业素养,拓展/其它
关键字：信息分析,数据分析,信息处理,分析报告,杨庆跃 例 定性与定量结合的方法 社会调查法概述 问卷技术 专家和集体判断方法 头脑风暴法第五天统计分析软件SPSS简
基于BSC/KPI之绩效评估方案设计
人气： 1010
课程评分:
授课讲师： 王若文
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：人力资源
关键字：绩效方案 基于BSC/KPI之绩效评估方案设计 培训导言：绩效管理作为企业运营效益检验与员工工作业绩衡量的重要管理工具，在实际运用…
赢在媒体专业策划及购买特训营
人气： 1546
课程评分:
授课讲师： 彭小东
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：赢在,媒体,专业策划,购买,特训营 赢在媒体专业策划及购买特训营 培训形式：课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形…
专业销售训练
人气： 1161
课程评分:
授课讲师： 邓静
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,技巧,能力,培训,管理 专业销售训练 一. 什么是专业销售? 1. 什么是专业销售? 2. 经过专业训练后的…
职业培训师培训(TTT)
人气： 1254
课程评分:
授课讲师： 张强
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：人力资源
关键字：TTT培训 不好、只有不同自我管理及怯场化解压力的破解、揭秘、舒缓、分散专业手势表达精要表达的艺术：停顿、沉默、异声的妙用眼睛的运用
绩效中层的PDCA管理
人气： 1921
课程评分:
授课讲师： 杨虎
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥12800元
课程分类：项目管理,领导力,职业素养
关键字：企业,管理,培训,人才,咨询 绩效中层的PDCA管理 第一单元：认识PDCA1、管理、绩效与中层2、什么是PDCA3、运用PDCA做好绩效管理第二单元…
透过色戒看战略
人气： 1067
课程评分:
授课讲师： 余翔
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥12800元
课程分类：战略管理
关键字：战略,竞争情报分析,色戒 透过色戒看战略 第一单元 色戒诱发的五个问题1.色戒说了什么——说故事的STAR原则2.为什么选择他——动机分析3.刺…
客户服务与投诉处理
人气： 1280
课程评分:
授课讲师： 吕时义
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：2小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：客户,服务,投诉 销售优良的产品2、提供优质的服务(1)个人仪表； (2)专业的素质；(3)非语言沟通； (4)说不的技巧3、提供差
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