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《客服人员职业形象与职业礼仪培训》
人气:
5487
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:4小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪培训
《客服人员职业形象与职业礼仪培训》 《客服人员职业形象与职业礼仪培训》培训内容涉及:出色的服务态度、优质的服务理念、培养…
《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》
人气:
3227
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪培训
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪
,
服务礼仪培训
《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及:出色的服务态度、优质的服务理念、酒店…
《上海企业员工形象设计讲座》
人气:
2965
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
形象礼仪
,
形象设计
,
职业形象
一位听课的企业员工提供实用、有效的建议,在生动快乐的课程氛围
中
,学到更多穿衣打扮、服饰搭配的知识和小技巧,让大家懂得快乐
《精英职业人塑造个人形象专业形象讲座》
人气:
3033
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
形象礼仪
,
形象设计
,
职业形象
讲座》 《精英职业人塑造专业形象讲座》培训内容涉及:商务交往
中
留下的第一印象、建立属于自己的个人品牌T.P.O场合形象礼
《魅力男士个人形象提升――形象设计与礼仪细节专题…
人气:
11950
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
形象礼仪
,
形象设计
,
职业形象
过第一印象,向别人传达出众的个人形象,并且在跟别人不断的接触
中
,将这种印象不断固化,让人感觉到你独特的个人魅力。培训内容
《魅力女人 优雅生活 服饰搭配与形象设计讲座》
人气:
6129
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服装
,
发型
,
配饰
,
护肤
,
化妆
和研究女性、男性的服装、体型、皮肤、头发、颜色,并不断在实践
中
提升和总结,我们知道如何通过服饰、化妆、发型让你看起来更棒
《优雅女人必修课 之悦耳声音及自信身姿》
人气:
2704
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
形象礼仪
,
形象设计
,
职业形象
声音魅力,要举手投足之间充满优雅的独特香气。 这个课程
中
,你可以通过生动的课程内容和独特的氛围,学习如何成为一个更
全业务系列之--3G产品的深度营销策略
人气:
2008
课程评分:
授课讲师: 梁老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
3G
,
三大运营商管理人
,
战略意图
,
国外
,
渠道
1、重组后各运营商竞争SWOT对比分析 2、
中
国电信战略意图分析 3、新联通战略意图分析 4
销售人员专业销售技能(PSS)培训
人气:
3933
课程评分:
授课讲师:
刘永树
讲师所在地:湖北 武汉市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
专业销售技能
,
销售
,
PSS
,
销售人员培训
智模式 * 销售影响力的层次架构 * 案例分享:
中
国营销界的“黄埔军校” * 学员练习2. 专业销售流
博弈论在运营商管理实践
中
的应用
人气:
2654
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
博弈
,
市场
,
控制
,
沟通
,
聚点均衡
博弈论在运营商管理实践
中
的应用 模块一:博弈的简要回顾?什么是博弈论??博弈分析的基本方法智力游戏:强盗分黄金 模块二:…
银行现场管理
人气:
3702
课程评分:
授课讲师: 童祝梅老师
讲师所在地:广东 佛山市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行培训
,
银行主任培训
的开展技巧员工会议的形式及问题处理五、激励员工的有效技巧组织
中
的激励因素激励方式 1、一对一
基于产业链的移动运营商相关策略研究
人气:
1723
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
策略
,
产业链
,
移动运营商
,
判断
,
指标
策略变化?终端厂商的策略变化?消费者的需求变化三、移动产业链
中
的博弈研究?博弈的简单介绍?博弈的分析原则――能否控制产业
转型背景下的运营商全业务运营思考
人气:
1684
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
全业务
,
潜力市场
,
战略研究
,
策略
,
重组
分析?AT&T:融合业务成为主题?Verizon:集
中
力量争夺移动市场份额?德国电信:以减低企业负担力保平稳业务
电信企业组织架构及流程管理演进
人气:
3891
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
流程管理
关键字:
精确管理
,
标杆管理
,
组织架构
,
KPI
,
案例讨论
管理对运营商转型的作用5、标杆管理、流程管理在国外运营商运作
中
的作用6、TSOE工具方法的介绍7、案例讨论:标杆管理的作
面向3G市场策略分析
人气:
1530
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
3G
,
客户分析
,
组织架构
,
市场调查
,
成功因素
面向3G市场策略分析 一、国际运营商3G市场发展情况及分析1、国外移动通信市场总体情况2、国外3G业务市场情况3、案例企…
应对零售谈判策略
人气:
1515
课程评分:
授课讲师: 刘晓亮
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
合肥企业内训
,
安徽企业内训
,
南京企业内训
,
芜湖企业内训
逻辑防线→伦理防线。四、案例分析:从《触龙说赵太后》历史经典
中
解剖人际公关的心理防线战略。第二单元:情感防线突破一、超市
运营商营业厅运营商管理
人气:
3768
课程评分:
授课讲师: 谢老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
营业厅
,
客户识别
,
厅经理
,
店面经理
,
管理
工具 第四讲:现场督导管理1、督导管理范畴及重点2、营业时段
中
的督导管理l 营业前6S管理l 营业
中
基于客户动线的目
《
中
层经理通用管理技能训练 》
人气:
1339
课程评分:
授课讲师: 田胜波 老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
管理技能培训
,
团队管理
,
中层经理培训
,
中高层经理培训
《
中
层经理通用管理技能训练 》 课程大纲第一部分 认识管理、认识管理技能培训 1、认识管理 ★ 管理的基本含义 ★ 管理…
卓越的客户服务技巧训练
人气:
2087
课程评分:
授课讲师: 田胜波 老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务培训
,
服务礼仪培训
,
客户服务技巧培训
,
抱怨投诉处理
能力框架构建课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为
中
1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 ★
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气:
1748
课程评分:
授课讲师: 田胜波 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
客户满意度管理
,
客户服务管理体系
,
客户关系管理
服务理念落到实处 1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践
中
★ 以客户为
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心的战略 ★ 使客户获得的价值最大化 --
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