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卓越客户服务礼仪与服务技巧特训营
人气:
1637
课程评分:
授课讲师:
张淑秋
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务礼仪
,
服务技巧
,
客户服务
及服务技巧,直接影响客户满意度;问题在基层客服处得不到圆满解
决
,客户流失率越来越高;企业各层级之间因缺乏尊重、换位思考之
商务礼仪与职业素养
人气:
2450
课程评分:
授课讲师:
张淑秋
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
角色转换
,
职业素养
,
新员工培训
八大恶习八、阳光心态与情绪管理1.开心、积极工作的益处◆心态
决
定生命的品质◆积极的心态 / 感恩的心态 /多赢的心态2.
《情商管理和高效沟通》
人气:
2069
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
人力资源
关键字:
情商管理
,
高效沟通
,
情商
,
心理
商修炼技巧:(1)做好情绪管理:做情绪的主人 A、 谁在
决
定你的情绪? B、 正确处理情绪的三步骤u Wha
数据驱动的企业经营和管理创新
人气:
2125
课程评分:
授课讲师:
赵兴峰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥60000元
课程分类:
领导力
关键字:
数据化管理
,
数字化转型
,
数据赋能管理
,
经营数据分析
应模型的五个关键要素:正确的感知、正确的分析判断、正确的响应
决
策
、更短的感知响应周期、持续的迭代闭环 (3)
商业模式
人气:
1245
课程评分:
授课讲师:
李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
商业模式
,
it
,
创业
,
融资
渠道通路构建的6项内容6.2 构建全渠道交付的5种
决
策
6.3 客户关系管理的4个步骤6.4
客户关系也是生产力
人气:
1340
课程评分:
授课讲师:
李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
客户关系
,
会计
,
客户开发
,
客户管理
发向客户关系管理方面转移。谁管理好了现有客户,谁就会在明天的
决
战中胜出。《客户关系也是生产力》是专门针对客户关系管理这一
专业化销售管理
人气:
1642
课程评分:
授课讲师:
李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
管理者
,
管理技能
,
销售人员
,
销售团队
第三模块:销售队伍的设计和组织• 销售队伍设计的5方面
决
策
• 营销组织结构的4种模式• 销售队伍管理的
大数据营销
人气:
1754
课程评分:
授课讲师:
李成林
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
ceo
,
管理者
,
总经理
,
部门经理
大数据营销 【课程背景】可口可乐的CEO说:“我知道自己的50%广告费浪费了,但问题是我不知道是哪50%。”今天中国的企…
团队就该这么带
人气:
1414
课程评分:
授课讲师:
俞士耀
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
领导力
关键字:
执行力
,
门店
,
门店管理
,
角色认知
准备4、风险5、可靠6、激励7、关系8、专注9、表达10、
决
策
11、避免从众12、授权控制第二部分汽车后市场门店团队建
“识人与用人技巧”——企业管理实操系列课
人气:
1444
课程评分:
授课讲师:
梁占海
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
要点三、简历分析与问题设计?1、基本资料2、履历分析3、历史
决
定未来4、胜任度初判四、识人
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策
1、做好权重取舍。2、没有
上接战略,下接绩效——企业培训体系如何搭建
人气:
774
课程评分:
授课讲师:
梁占海
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
培训体系
效益为王(二)从管理角度看培训。1、从效率到效益2、通过解
决
效率,从而解
决
效益问题(1)新员工的适应力提升(行业、企业
《心理健康及心理危机干预》
人气:
351
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
心理
,
员工
,
家庭
,
人事
心理危机是指心理状态的严重失调,心理矛盾和激烈冲突而难以解
决
,精神状况面临崩溃或精神失常。2、危机干预的概念定义:针对
《逆商AQ提升训练》
人气:
1108
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
心理学
,
人事
,
逆商
,
AQ
在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着
决
定性的作用。在市场经济日趋激烈的21世纪,企业经营成功与否
向可口可乐学习销售管理
人气:
944
课程评分:
授课讲师:
可口可乐大学姚俊…
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售管理
,
销售经理
,
销售主管
,
销售人员
,
销售团队
,
销售技能
向可口可乐学习销售管理 可口可乐是世界上品牌价值最高的公司之一,长期傲居品牌价值首位,而实质上可口可乐只是一家单纯的卖水…
精益生产制造实操工作坊
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673
课程评分:
授课讲师:
陈晓亮
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:36小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
生产管理
关键字:
精益生产
,
价值流管理
,
6S管理
,
快速换型
精益生产制造实操工作坊 模块一:精益管理实践一、从精益生产到智能制造1、精益思想的五大原则2、TPS丰田生产方式的2大支…
《人际关系宝典—&m…
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695
课程评分:
授课讲师:
郭宾
讲师所在地:福建 福州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
人际关系|沟通|员工|执行力
《人际关系宝典——管理即沟通》 课程简介:你是否存在管理上的困扰?是否员工执行力…
《担责领导力》
人气:
463
课程评分:
授课讲师:
郑时墨
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
领导力
关键字:
卓越领导力
,
管理者影响力提升
标的原因 2、设定目标的7个步骤3、制定下属目标的误区4、解
决
下属阻力的方法5、建立下属目标的步骤三、目标管理与达成1、
员工心理健康关爱及压力疏导
人气:
34
课程评分:
授课讲师:
郭敬峰
讲师所在地:海南 海口市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
员工心理
,
人际关系
,
压力管理
,
员工心理关爱
,
员工心理健康关爱
行为绩效。 【授课方式】针对客户需求定制课件,注重困扰问题解
决
和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨
团辅课程:《塑造积极心态,拥抱幸福人生》
人气:
35
课程评分:
授课讲师:
叶菲
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3小时
课程价格:¥6000元
课程分类:
职业素养
关键字:
幸福
,
积极心态
,
自我成长
幸福人生》 【课程大纲】: 课纲(穿插案例及互动)一、是什么
决
定了“幸福“?1、 积极心理学的研究2、塑造积极的“容器“
经理人的四种关键思维能力
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课程评分:
授课讲师:
李婧
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
经理人
,
思维能力
略。 本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解
决
方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考
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