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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
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课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户不满
,
抱怨
,
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深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满,构建起完善的客户
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系统,从而真正地征服客户、傲视群雄,塑造持 续的服务竞
爸爸去哪儿学淘宝网店开店装修?布吉世图互联网学院
人气:
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课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥168元
课程分类:
职业技能
关键字:
布吉
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爸爸去哪儿学淘宝网店开店装修?布吉世图互联网学院 短短几年时间,随着电子商务的高速发展,网络已经遍布千家万户,而越来越多…
义乌淘宝运营培训
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授课讲师: 赖老师
讲师所在地:浙江 金华市
课程时长:72小时
课程价格:待定
课程分类:
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关键字:
淘宝培训
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淘宝开店培训
义乌淘宝运营培训 第一模块:走出雷区 课程安排、学习方法指导;常见开店误区;让大家减少开店弯路;电子商务概述;成功网商真…
卓越招聘经理(在线课程)
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授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥999元
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
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卓越招聘经理(在线课程) 一、课程背景这年头,招聘经理真不好当!公司人员流动性很大,每个岗位都缺人,招不到人要被骂!明明…
绩效辅导与绩效面谈培训课程大纲
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授课讲师: 朱老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥24000元
课程分类:
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精益思想(Lean Thinking)
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精益
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精益思想(Lean Thinking) 1.精益思想概述 精益思想的起源-丰田生产方式 精益思想五项原则精益思想的…
大客户销售技巧和项目运作实务
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授课讲师: 蒋建业
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
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大客户销售技巧和项目运作实务
认识,糊里糊涂跟踪项目,收获成果靠碰运气,案例中我们要求一起
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思:a 失败案例中,哪几个环节没有能够把握客户的态度满意
培训课程的设计与开发
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授课讲师: 王兵
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
培训课程设计
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培训课程开发
,
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,
课程设计
,
课程开发
培训课程的设计与开发 一、有效培训的观念与课程设计培训的目的与功能知识学习还是信息获得使培训有效的关键环节成人学…
EHS培训—如何进行高效的安全检查
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授课讲师: 王红
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
EHS培训
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EHS培训—如何进行高效的安全检查 课程背景安全检查是一种原始且被广泛应用的方法,用来发现企业生产过程中存在的危险隐患,…
《销售人才培养》—打造星级销售团队
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授课讲师: 王飞
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
市场营销
关键字:
销售
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销售
《销售人才培养》—打造星级销售团队 一.与人力资源部一起工作:获取资源与技术支持1)销售与人力资源部常见的四种关系2)人…
工作的微创新
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授课讲师: 王富坤
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
创新
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工作
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工作的微创新 模块一:1.微创新的定义2.提出问题:发现浪费就是发现问题:-消除型浪费 -必要型浪费 小组研讨:餐馆的浪…
优秀员工职业化心态打造
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授课讲师: 高菲
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
销售管理
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优秀员工职业化心态打造 第一章节:学习改变1.我们今天面临一个怎样的时代?--21世纪三大时代特征2.狼和羊的故事---…
2014年新企业会计准则政策解读与‘营改增’ 实…
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授课讲师: 资深专家、教授
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:¥120000元
课程分类:
财务管理
关键字:
企业会计准则
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企业
2014年新企业会计准则政策解读与‘营改增’ 实务操作 第一板块:最新企业会计准则政策解读与案例分析1、最新企业会计准则…
中层干部如何做好绩效管理
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授课讲师: 王瑞刚
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:8小时
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绩效管理
,
战略绩效管理
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绩效考核
中层干部如何做好绩效管理 前言:绩效管理是企业实现战略目标,提升组织执行力和员工绩效水平,加强组织沟通的必要手段,在企业…
做快乐的自己—职场压力与情绪管理
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授课讲师: 闫伟
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:¥18000元
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关键字:
情绪管理
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什么是压力以及其来源压力与压力适宜度自我测评压力的作用与压力
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应压力对身体带来的危害压力的利弊与压力的诊断如何面对正压与
新形势下企业商业模式的成功转型
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授课讲师: 杨云
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥48000元
课程分类:
战略管理
关键字:
商业模式
新形势下企业商业模式的成功转型 模块一:商业模式转型的必要性1.当今企业经营环境的主要特征2.微利时代的产品特征与客户需…
《银行服务人员标准化五项修炼》
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授课讲师: 田先
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
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客户服务
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银行行业
《银行服务人员标准化五项修炼》 引子:银行服务意识为什么要有服务顾客的意识顾客是怎样失去的顾客要什么――服务关键因素顾客…
《管理者的情绪压力管理》
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授课讲师: 詹婉园
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
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关键字:
情绪压力管理
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心理学的基础知识与概念2)检视你的心理健康指数3)压力和压力
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应的心理学模型4)工作和生活中的压力源分析5)压力和职场、
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授课讲师: 詹婉园
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
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关键字:
职场素养
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职场心态
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《管理者职业化素养与阳光心态》 课程目标 如何使你的管理者对工作有以下变化—— 没有恐惧 …
BF-TECH Web视觉设计师实战高端培训(H…
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