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家电行业：赢在服务----优质客户服务技巧

人气： 2627

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：家电行业,客户,服务,技巧 50定律二、企业危机公关VS客户服务三、家电行业30年巨变，售后服务三次升级，赋予新的使命四、优质服务的好处五、客户服

家具：电话沟通服务规范与客户投诉处理技巧

人气： 2937

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：家具,电话沟通,服务规范,客户投诉处理,技巧家具：电话沟通服务规范与客户投诉处理技巧【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服…

客户抱怨投诉处理技巧培训

人气： 738

课程评分:

授课讲师：郜镇坤

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户抱怨投诉处理技巧培训客户抱怨投诉处理技巧培训培训背景：客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，稍有不慎就可能为企业招来灭顶之灾。因此客…

顾客满意的服务沟通艺术

人气： 2076

课程评分:

授课讲师：陈文欣

讲师所在地：广东广州市

课程时长：7小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：客服顾客满意的服务沟通艺术【课程背景】 1、随着市场的发展变化和消费者的不断成熟，顾客对服务的要求日益提高，服务者与客户之…

冠军置业顾问训练

人气： 2269

课程评分:

授课讲师：李豪

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：14小时

课程价格：￥32200元

课程分类：销售管理

关键字：房地产,营销,置业顾问,房地产销售冠军置业顾问训练一、《置业顾问的从业心态》1.售楼人员的角色定位2.冠军置业顾问的三种心理素质案例分析二、《客户定位与…

赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

电信运营商投诉管理与危机处理

人气： 2519

课程评分:

授课讲师：叶东

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：战略管理

关键字：投诉管理,危机管理电信运营商投诉管理与危机处理第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠…

客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升

人气： 3403

课程评分:

授课讲师：刘学元

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,处理客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…

▍徐建斌- 「突围—终端九力」-版权课程

人气： 1001

课程评分:

授课讲师：徐建斌

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：销售管理

关键字：渠道管理,渠道盈利,终端盈利,经销商维护突破—内部齐力1.公司化结构运营。2.店面日常性维护。3.销售和服务系统。4.老板事业和抱负。渠道管理,渠道盈利,终端

向华为学习：工程项目管理实战演练

人气： 10319

课程评分:

授课讲师：钟礼汉

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：￥36000元

课程分类：项目管理

关键字：项目管理向华为学习：工程项目管理实战演练课程大纲：第一天上午：1、项目管理认知；2、工程项目管理现状；3、端到端项目管理流程介…

销售管理技能

人气： 867

课程评分:

授课讲师：李禹成

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥14200元

课程分类：销售管理

关键字：销售管理销售管理技能 1销售目标的制度与分解1.1目标销售管理的6步骤1.2目标销售管理的3种方式1.3目标制定的2种方法 1.…

目标管理和绩效考核

人气： 1162

课程评分:

授课讲师：安新强

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥2元

课程分类：人力资源,目标管理

关键字：安新强,目标管理,绩效考核目标管理和绩效考核《目标管理和绩效考核》课程介绍培训师：安新强课程时间：根据客户需要安排【课程目标】：1、认识目标管理…

HR，你们懂心理学吗？

人气： 905

课程评分:

授课讲师：谢桥

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥10000元

课程分类：人力资源,国学/心理学

关键字：人力资源管理 HR，你们懂心理学吗？主要特点：HR心理学技术的实战系统阐述管理学从心开始的知识信息案例指导：分析HR经理人的经典案例…

整合战略风险管理

人气： 739

课程评分:

授课讲师：田玉颖

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：战略,风险管理整合战略风险管理风险是什么？-风险的概念-目标-风险-控制风险管理是什么？-风险管理的概念-COSO ERM-ISO …

商务礼仪

人气： 693

课程评分:

授课讲师：吴波

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业素养,商务礼仪商务礼仪培训受众：公司新员工或者需要礼仪训练的员工。课程收益：1、让学员知礼、懂礼、习礼、用礼2、学员能够在商务场合运…

《农资经销商资产倍增论坛》

人气： 1530

课程评分:

授课讲师：江猛老师

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：￥14200元

课程分类：销售管理

关键字：江猛老师,经销商管理,农牧经销商二个思路转变1.农资经销商由坐商向行商转变2.农资经销商由销售产品向经营品牌转变3.农资经销商由经营向精营转变4.农资经

《教学案例设计与应用》

人气： 1243

课程评分:

授课讲师：张连全

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：培训发展

关键字：TTT,培训师培训,培训管理,行动学习,学习地图《教学案例设计与应用》《教学案例设计与应用》目标学员：企业内训师、管理人员课程课时：1－2天(6小时/天)培训形式：案…

城市战略定位

人气： 680

课程评分:

授课讲师：蒋健才

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：城镇化,城市定位,可持续发展城市战略定位大纲：一、城市战略定位首步曲：地缘战略定位 世界地缘战略格局分析世界地缘战略趋势预测中国地缘战略分析…

商务交往与接待礼仪

人气： 815

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁华南地区

课程时长：6小时

课程价格：￥14200元

课程分类：职业素养

关键字：商务交往与接待礼仪商务交往与接待礼仪第一部分：礼仪概述一、认识礼仪、现代商务礼仪二、现代商务礼仪的应用目的三、使用礼仪的原则第二部分：商…

《高端酒类操作策略》课程大纲

人气： 662

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江华中地区

课程时长：6小时

课程价格：￥11500元

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：《高端酒类操作策略》《高端酒类操作策略》课程大纲一、高端酒类操作的三大武器武器一：公关软传播第一，形象硬广告第二武器二：建立高端酒成长的核…

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