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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 4554
课程评分:
授课讲师: 礼仪培训师华老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:华平生,礼仪培训师,微笑服务,上海礼仪讲师,商务礼仪 微笑服务礼仪技巧训练 前奏――微笑破冰“哈哈游戏”良好的第一印象,第一眼印象=第一印象=首轮效应第一阶段―放松肌肉 …
人气: 1825
课程评分:
授课讲师: 程良越
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源,领导力
关键字:中层,领导力,中层领导力 中层管理者领导力训练 课程纲要:第一部分:领导者认知:全球化领导的能力素质模型1.管理者为什么会失败?2. 哈佛团队领导…
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 的行为 ★ 如何才能以客户为中心 ★ 内部客户---优秀客户服务的内部环境 ★ 超值服务---提升客户满
人气: 2281
课程评分:
授课讲师: 袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
关键字:销售技能提升 饲料业销售技能提升 【课程大纲】一.销售的基本认知:1.销售的涵义:?要求客户买我的东西?看别人脸色和求人的工作…2. …
人气: 2563
课程评分:
授课讲师: 郭红蕾
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:新员工状态,新员工培训,心态培训,员工心态培训,新员工入职培训 新员工入职培训之职业心态 一、TMD是什么? ◇讲授TeamManag…
人气: 1380
课程评分:
授课讲师: 刘炎
讲师所在地:福建 泉州市
课程时长:14小时
课程价格:待定
关键字:刘炎,终端销售培训,店面销售培训,营业员销售培训 升终端店面销售人员的客户沟通技巧◆提升终端店面销售人员的商品技巧◆提升终端店面销售人员的抗拒点解除技巧◆提升终端店面
人气: 1481
课程评分:
授课讲师: 王俊杰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:王俊杰,内训,管理 现高效执行力的核心作用; 把握培养执行力的关键基础,了解执行力的核心流程; 创执行文化,学会设计和构建执行
人气: 1802
课程评分:
授课讲师: 倪李斌
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:¥630000元
课程分类:战略管理
关键字:团队建设 屏蔽压力创卓越的团队 企业内训简约大纲为什么金融危机却让有些企业变得越来越好?为什么有些团队士气高涨,信心满怀,特别有…
授课讲师: 张洪胜
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 从优秀到卓越――“软”时代客户服务 一、优质服务的理念什麽是优质客户服务优质服务的员工二、理解客户的观点带来温馨和恶劣服…
人气: 678
课程评分:
授课讲师: 王明基
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:¥51400元
课程分类:领导力
关键字:经理人执行力经理人卓越执行力 课程特点:在深厚的理论功底依托下,将多年外企管理经验升华为具有可操作性培训的方法,提供了适应环境变…
人气: 1430
课程评分:
授课讲师: 郑直
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务,职业素养
关键字:个人发展 职业女性和谐生活 课程大纲:模块一:职场篇 一、驰骋攻略――成为最受青睐的人1、没有任何借口,勇于承担责任2、忠于你的…
人气: 806
课程评分:
授课讲师: 陈宣丞
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:职业化心态 员、一线人员;3、国内事业单位中层干部;三、课程收益: 1、员工素养攻心,专业制胜的职业心态根基;2、消除员工消极负
人气: 1622
课程评分:
授课讲师: 顾鹤鸣
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥28400元
课程分类:生产管理
关键字:5s现场管理,现场管理 月球探险记 2、OJT的四阶段法 1)现场主管学习氛围 2)现场工作的分解 3)善用提问发现问题 4)回
授课讲师: 袁新华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升,特训课程 客户的满意度。通过指导相关物流客户服务人员的工作,超越自我,品牌,改善物流客户的满意度.建立高效、五星级的物流服务团
授课讲师: 袁新华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:五星级,物流,客户服务,客户满意度,提升 准2、五星级物流客户服务标准与规范3、五星级物流员工的职业化三、建立五星级物流客户服务的第一印象――迎接客户1、接待
人气: 1509
课程评分:
授课讲师: 刘炎
讲师所在地:福建 泉州市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:刘炎,终端销售培训,门店面销售培训,销售技巧培训 解顾客购买信号◆ 制商品热销的技巧◆ 门店销售沟通技巧◆ 产品价值六环节◆ 预料中的抗拒处理技巧◆ 锁定顾客抗拒点
人气: 1002
课程评分:
授课讲师: 向阳
讲师所在地:广东 珠海市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养,商务礼仪
关键字:职业形象,礼仪,员工素质 职业形象与商务礼仪 一、职业形象 1、个人形象的构成外部形象内在形象 2、服饰与色彩男士不同场合的服饰设计女士不同场…
人气: 1163
课程评分:
授课讲师: 高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
关键字:动机管理,阳光心态 工作动机管理 ?课程大纲一、问题比答案更重要1.工作是什么?2.您在为谁工作?3.您工作得快乐吗?为什么?4.您相信人间…
人气: 1007
课程评分:
授课讲师: 高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:职业素养,商务礼仪
关键字:职业思维,态度,形象,商务礼仪 职业形象与商务礼仪 一、职业思维1、换位思维2、发散思维3、深层思维4、创新思维二、职业态度1、积极主动超前2、视客为尊…
人气: 1001
课程评分:
授课讲师: 高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:客户服务
关键字:金牌服务,理解客户,客户期望,接待技巧,管理期望值 3.什么是金牌客户服务二、金牌服务的员工1.服务代表的职业化2.服务代表的品格素质三、理解客户的观点1.讨论:体验作
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