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转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》

人气： 2541

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理,营业厅《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》《转怒为喜---营业厅投诉处理技巧》【课程背景】客户服务已成为企业塑造持续竞争优势…

客户服务与客户抱怨处理技巧

人气： 1602

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧客户服务与客户抱怨处理技巧客户服务,客户服务技巧

大堂经理的投诉处理技巧

人气： 1356

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：市场营销

关键字：银行课程大堂经理的投诉处理技巧银行课程

典型案例剖析及违纪员工处理技巧

人气： 2502

课程评分:

授课讲师：钟永棣

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥18100元

课程分类：人力资源

关键字：劳动争议,案例剖析下的劳动争议热点、难点、疑点问题全解、典型案例剖析及违纪员工处理技巧一、劳动合同签订环节：1、企业没有与员工签订劳动合

典型案例剖析及违纪员工处理技巧

人气： 4546

课程评分:

授课讲师：钟永棣

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥18100元

课程分类：人力资源

关键字：劳动争议下的劳动争议热点、难点、疑点问题全解、典型案例剖析及违纪员工处理技巧课程大纲：( 结合20个以上的案例 )

典型案例剖析及违纪员工处理技巧

人气： 1631

课程评分:

授课讲师：钟永棣

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥18100元

课程分类：人力资源

关键字：劳动争议下的劳动争议热点、难点、疑点问题全解、典型案例剖析及违纪员工处理技巧一、劳动合同签订环节：1、企业没有与员工签订劳动合

客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升

人气： 3403

课程评分:

授课讲师：刘学元

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,处理客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…

客户投诉处理技巧

人气： 1388

课程评分:

授课讲师：于丽萍

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：客户服务

关键字：于丽萍,客户服务,服务营销,企业经营,绩效提升客户投诉处理技巧第一部分客户投诉分析一、客户投诉的价值1.客户投诉的三大定律2.投诉客户的价值3.抱怨是金――重新认…

客户投诉处理技巧

人气： 3108

课程评分:

授课讲师：张弛

讲师所在地：福建厦门市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：客户服务

关键字：张弛,讲师,老师,服务,客户投诉客户投诉处理技巧单元一：客户投诉的认知1、不投诉并非客户满意 2、投诉的客户不是敌人3、在经…

大堂经理的投诉处理技巧

人气： 3529

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：天津天津市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：刘成熙老师大堂经理的投诉处理技巧台湾刘成熙-银行业课程-大堂经理的投诉处理技巧主讲：台湾刘成熙老师课程目标：大堂经理人的角色定…

银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 12296

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：￥23800元

课程分类：客户服务

关键字：台湾刘成熙老师银行客户投诉抱怨处理技巧台湾刘成熙-银行业课程-银行客户投诉抱怨处理技巧主讲：台湾刘成熙老师課程目標：协助学员如何运…

酒店总裁的服务投诉处理技巧

人气： 1397

课程评分:

授课讲师：顾文豪

讲师所在地：云南昆明市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：MBA/总裁班

关键字：酒店,总裁,服务,投诉,处理,管理,机制酒店总裁的服务投诉处理技巧 ★课程大纲简介第一讲：酒店服务管理的未来发展趋势第二讲：酒店服务流程运营管理第三讲：投诉对企…

《心智异议处理密码》-房地产销售异议处理技巧

人气： 2064

课程评分:

授课讲师：刘显才

讲师所在地：北京北京市

课程时长：4小时

课程价格：￥17100元

课程分类：销售管理

关键字：房地产销售技巧,逼定,异议处理,销售技巧培训《心智异议处理密码》-房地产销售异议处理技巧【课程大纲】：第一模块有开始不怕第二模块有…

员工关系管理与劳动争议处理技巧

人气： 1052

课程评分:

授课讲师：安新强

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：安新强员工关系管理与劳动争议处理技巧员工关系管理与劳动争议处理技巧培训讲师：安新强培训时间：1天【课程背景】： 20…

客户关系管理与客户投诉处理技巧

人气： 4288

课程评分:

授课讲师：徐诺

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧,客户服务,客户投诉,客户关系管理客户关系管理与客户投诉处理技巧一、优质客户服务提升客户满意度我本将心照明月，奈何明月照沟渠a.自觉尽力，客户就是不满…

客户投诉处理提升－－服务正能量与投诉处理技巧

人气： 2447

课程评分:

授课讲师：林瑜

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,服务心态,服务正能量,投诉技巧,投诉案例,投诉法律客户投诉处理提升－－服务正能量与投诉处理技巧【课程大纲】前言:客户投诉——工作中最大的困难模块一、服务未动，心态先行 …

银行顾客关系管理与投诉处理技巧

人气： 1022

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,投诉处理银行顾客关系管理与投诉处理技巧第一讲：银行客户关系管理概论一、新时期银行客户关系的定义二、客户关系管理的意义与内容案例…

《银行大堂经理客户投诉处理技巧》

人气： 2261

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：投诉技巧《银行大堂经理客户投诉处理技巧》第一模块：金融行业竞争态势分析第二模块：应对投诉处理阳光心态第三模块：客户投诉的预防与…

营业厅投诉处理技巧

人气： 1190

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥28400元

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理营业厅投诉处理技巧一、顾客服务与顾客满意服务的困境顾客满意的服务服务的价值二、顾客投诉分析掌握客户不同类型的特…

的用工成本控制与违纪员工处理技巧实务

人气： 968

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：行政/法规

关键字：经济危机,用工成本,违纪员工经济危机下的用工成本控制与违纪员工处理技巧实务一、辞退、裁减员工的法律误区及劳动争议预防1、辞退、裁减员工中的法律误区…

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