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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《经典营销》
人气： 1471
课程评分:
授课讲师： 顾樾
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：20小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：营销 培训课程内容简介《经典营销》[课程大纲简介] 销售是客户行为学、组织行为学、心理学等学科的综合。如何透过纷繁复杂
《优质客户服务管理与技巧》
人气： 1645
课程评分:
授课讲师： 顾樾
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：管理技巧,客户服务,客户服务管理,客户服务技巧 《优质客户服务管理与技巧》 《优质客户服务管理与技巧》培训大纲. 客户服务是企业联系市场的纽带，尤其是进入WTO三年后…
《有效沟通方法与技巧》
人气： 1059
课程评分:
授课讲师： 顾樾
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：沟通技巧,有效沟通 科学法则 2. 分析企业沟通问题和解决方法3.改善与内部客户关系与协作性 4. 掌握客户需求与SLA的技巧SL
双赢行销
人气： 1661
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,领导力
关键字：双赢行销,行销 双赢行销 课程方法：☆主题讲解   ☆案例分析   …
金牌店长(服饰类)全能训练
人气： 2481
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：40小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,领导力
关键字：店长,金牌店长 必知通识四、金牌店长技能打造(一)店铺陈列与规划管理(二)顾客购买心理(三)妥善处理投诉，变“危”为“机“(四)品牌销售
终端服务全面升级(服饰类)训练
人气： 1629
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：29小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,领导力
关键字：客户服务,终端服务 出？    在多数顾客比较茫然购物时，如何迅速诊断顾客颜色与气质特征，帮助推荐“
打造标准化服务
人气： 1961
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销
关键字：标准化服务,客户服务 牌的销售与服务二 、店铺服务接待礼仪 标准化服务,客户服务
FMEA & APQP & PP…
人气： 2792
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,生产管理
关键字：APQP,FMEA,PPAP 线】：，,，,. 【课程收益】一. 使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性二. 便于供方向分承包传达产品质量策划
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 2318
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实战训练  电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务…
制造型企业车间管理能力提升训练-(上海+北京+深…
人气： 2965
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,生产管理
关键字：车间管理,能力提升,管理能力提升 产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来越大：客户要求交货期更短，更准时，且价格更低，品质更好。制造业的竞
企业文化之文化致胜\致远(企业文化工具与操作实务
人气： 2186
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,企业文化
关键字：企业文化,文化致胜,企业文化培训 企业文化之文化致胜\致远(企业文化工具与操作实务 1\确立共同拥有的企业价值观2\形成丰厚的文化沉淀3\培育有良好工作态…
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 2001
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略实战训练- 上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级客…
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 2496
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-上海,,,  电话呼叫中心营运技巧及五星级客户…
FMEA &&…
人气： 2001
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：APQP,FME 报名热线】：，， 【课程收益】一. 使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性二. 便于供方向分承包传达产品质量策划
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 3307
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略  【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客…
五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…
人气： 3346
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上海 五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营运技巧/上…
FMEA &&…
人气： 2217
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,生产管理
关键字：APQP,FMEA,PPAP 报名热线】：，， 【课程收益】一. 使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性二. 便于供方向分承包传达产品质量策划
系统营销的战略与执行
人气： 2341
课程评分:
授课讲师： 陈智慧
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：系统营销,营销 系统营销的战略与执行 课程大纲一、直面营销困境、认识客户价值1、营销风雨30年从标王的尴尬到科龙的困境从电话行销到保险话…
客户关系管理
人气： 3034
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系,客户关系管理 客户关系管理 客户关系管理远景和策略模块：使命和价值/文化 客户关…
客户价值管理
人气： 1839
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：价值管理,客户价值管理 客户价值管理 3C简介和3C度量模块: ◆ 客户关系管理基础 ◆ 为什么70％的…
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