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评价
银行营业网点服务及营销提升
人气:
8232
课程评分:
授课讲师:
杜曼希
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
银行营业网点服务及营销提升
务规范与营销技巧,对于培养高素质的网点工作人员、打造高品质的
客
户
服务、建立良好的品牌形象,对于银行来说都具有十分重要的作
销售人员的素质与技巧
人气:
1605
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售培训
,
营销技巧培训
★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得
客
户
的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
卓越的
客
户
服务技巧训练
人气:
1030
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧
,
服务管理
,
卓越的客户服务技巧训练
卓越的
客
户
服务技巧训练 课程背景
客
户
服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…
客
户
投
诉
处
理
策略及应对技巧
人气:
2133
课程评分:
授课讲师: 叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
客户投诉处理策略
,
客户投诉应对技巧
,
客户投诉技巧
客
户
投
诉
处
理
策略及应对技巧 第一讲:关于
投
诉
什么叫
投
诉
投
诉
的实质
投
诉
产生的三大原因
投
诉
的显在
诉
求
投
诉
的潜在
诉
求第二讲:
投
…
美国脚手架协会---脚手架检查员培训
人气:
2992
课程评分:
授课讲师: 胡克勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
脚手架培训
,
美国国脚手架协会
美国脚手架协会---脚手架检查员培训 课程安排:第一天上午:1.学员介绍,课堂练习- 对脚手架的认识 2.事故案例,录像…
城市战略定位
人气:
680
课程评分:
授课讲师:
蒋健才
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
城镇化
,
城市定位
,
可持续发展
城市战略定位 大纲:一、城市战略定位首步曲:地缘战略定位 世界地缘战略格局分析世界地缘战略趋势预测中国地缘战略分析…
客
户
投
诉
处
理
策略和技巧
人气:
1514
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
客
户
投
诉
处
理
策略和技巧 第一讲:
客
户
为什么
投
诉
?一、
客
户
投
诉
的原因1、何谓抱怨?2、案例:被服务中不愉快的经历3、分析:…
《银行大堂经
理
客
户
投
诉
处
理
技巧》
人气:
2261
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
投诉技巧
《银行大堂经
理
客
户
投
诉
处
理
技巧》 第一模块:金融行业竞争态势分析第二模块:应对
投
诉
处
理
阳光心态第三模块:
客
户
投
诉
的预防与…
如何有效经营《部属潜能开发》
人气:
1727
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
主管
,
部属潜能
,
激励
如何有效经营《部属潜能开发》 一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识 3.引导你设想…
心业绩特训营
人气:
1095
课程评分:
授课讲师: 刘远华
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
阳光心态
,
销售技巧
,
沟通
范围的大小,这些责任单位分为成本中心、利润中心和
投
资中心。◎
客
户
开发体系1、明确部门及个人业绩目标 要让员工明确部门业绩
营销的营销-营销战略营销创新营销传播网络新媒体营…
人气:
1407
课程评分:
授课讲师:
高韬
讲师所在地:河北 石家庄市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销创新
,
营销策划
,
营销传播
,
网络新媒体营销
,
销售增长
用·荣格谈图像的作用·视觉体验涉及的领域·商品的美感能撩起顾
客
的购买欲望·色彩,视觉体验最突出的维度之一·色彩的诸多原则
客
户
投
诉
处
理
技巧
人气:
821
课程评分:
授课讲师:
刘映吟
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户忠诚度管理
,
客户投诉处理
客
户
投
诉
处
理
技巧 第一篇章:正确认识
客
户
投
诉
一、课程导入1.案例分享《金融业贵宾
理
财
客
户
投
诉
事件》2.学员分析与讨论:2…
《9500后新生代员工管
理
》
人气:
18
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
情商
,
团队管理
,
自我激励
《9500后新生代员工管
理
》 第一单元:热身活动,分组团建 1、 全场热身活动 :《抓红包》随机安排学员两两相对,AB角…
《卓越领导力修炼》
人气:
9
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 华中地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
卓越领导力
,
心理
,
管理能力
《卓越领导力修炼》 第一单元:热身活动,分组团建 1、 全场热身活动 :《抓红包》随机安排学员两两相对,AB角训练反应速…
MS Project在项目管
理
中的运用实践
人气:
1207
课程评分:
授课讲师:
刘永强
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥5000元
课程分类:
项目管理
关键字:
project
,
成本管理
,
时间管理
,
绩效
,
项目管理
MS Project在项目管
理
中的运用实践 背景介绍Coursebackground:本课程首先介绍项目管
理
的基本思想和…
客
户
抱怨与
投
诉
处
理
人气:
3805
课程评分:
授课讲师:
黄飞
讲师所在地:待定 待定
课程时长:7小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨
,
投诉处理
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
客
户
抱怨与
投
诉
处
理
培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行 为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨…
客
户
投
诉
处
理
技巧与
投
诉
管
理
能力提升
人气:
3403
课程评分:
授课讲师:
刘学元
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉
,
处理
客
户
投
诉
处
理
技巧与
投
诉
管
理
能力提升 第一部分认识
投
诉
1、
投
诉
的定义2、
投
诉
分类3、如何认识和看待
投
诉
第二部分
投
诉
管
理
职责…
客
户
投
诉
处
理
与媒体沟通
人气:
1977
课程评分:
授课讲师:
沈志勇
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
战略管理
,
客户服务
关键字:
投诉
,
媒体
,
沟通
,
处理
客
户
投
诉
处
理
与媒体沟通 第一部分:
客
户
投
诉
处
理
1、蝴蝶效应——从
客
户
抱怨到公关危机案例:略2、
投
诉
原因的换位思考1)
客
户
…
客
户
投
诉
处
理
技巧培训
人气:
3418
课程评分:
授课讲师:
龚冬平
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理技巧
客
户
投
诉
处
理
技巧培训 【课程大纲】1、关于
投
诉
1.1 认识
投
诉
什么叫
投
诉
?
投
诉
的实质表象和本质1.2
投
诉
产生的三大因…
HR精品课-6:企业中高级人才面试的组织与实施技…
人气:
701
课程评分:
授课讲师:
梁占海
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
人力资源
关键字:
人才面试
,
面试
,
招聘
HR精品课-6:企业中高级人才面试的组织与实施技巧 HR精品课-6:企业中高级人才面试的组织与实施技巧第一部分 关于面…
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