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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1360
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉管理,客户服务技巧培训 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 1757
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：培训体系构建,培训管理实务 企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…
顾问式销售技巧训练
人气： 1755
课程评分:
授课讲师： 严家明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧训练 入 ★ 你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中客户为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问
销售人员的素质与技巧
人气： 1605
课程评分:
授课讲师： 严家明
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售培训,营销技巧培训 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
客户关系深度维护与管理
人气： 1494
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护 客户关系深度维护与管理 一、思维力——客户主动服务意识修炼 1.什么是服务 2.什么是好的服务 3.什…
客户满意的六大秘诀
人气： 1169
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 客户满意的六大秘诀 引子：什么是真正的客户满意？要决一：1+1＜1！一次到位是关键！ 1+1＜1！ 你再也没…
工程建设企业服务意识与服务精神
人气： 1528
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护 工程建设企业服务意识与服务精神 一、顾客是怎样流失的 1、卖鱼的故事 2、顾客流失的原因 3、100-…
工程建设企业总经理财务管理
人气： 1155
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：财务管理
关键字：工程建设,财务管理 工程建设企业总经理财务管理 第一模块：会计与财务在企业中的作用 会计、财务的含义 会计、财务的职能 财…
勘察设计企业服务意识与服务精神
人气： 2232
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护 勘察设计企业服务意识与服务精神 一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事 2、顾客流失的原因 3、100-1=0 …
上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)
人气： 2848
课程评分:
授课讲师： 刘长雄
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥8800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户服务,客户管理培训 上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章 顾客至上 人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人…
供应商质量管理高级研修班
人气： 2291
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥11000元
课程分类：采购管理
关键字：供应商质量管理,质量管理培训,管理培训 核心竞争力之一供应商质量对企业的影响 从VOC(客户之声)到供应商表现供应商管理--企业核心竞争力之一供应商
房地产企业优质客户服务管理
人气： 830
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：3小时
课程价格：￥13200元
课程分类：市场营销,客户服务,人力资源
关键字：客户服务管理 房地产企业优质客户服务管理 第一、上市前准备 1、第一部分审计需企业基础资料 2、资产负债表，损益表及现金流…
客户满意的六大秘诀
人气： 801
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户满意的六大秘诀 【背景分析】 在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是…
制造业成本管控之道
人气： 1972
课程评分:
授课讲师： 张洪涛
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12-48小时
课程价格：￥40000元
课程分类：生产管理
关键字：制造业,成本管控 质---提升一次做对率2.质量成本削减方法1——减少扯皮的找客户运动什么是质量?经典分享：张瑞敏对质量的理解案例练
工程建设企业常用法律专题
人气： 546
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：项目管理
关键字：工程建设企业常用法律专题 工程建设企业常用法律专题 【背景分析】广大工程建筑企业在进行投资、管理和经营的过程中，经常遇到各种法律风险，因此非常有必…
客户投诉高效处理连环四步
人气： 808
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户投诉高效处理连环四步 一、认识投诉——投诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉 客户不满意的原因 …
5+4设备管理创新模式培训
人气： 843
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,设备管理
关键字：5+4设备管理创新模式培训 课程《5+4设备管理创新模式培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：精髓案例指导：分析5+4设备管理
绩效沟通与面谈技巧培训
人气： 537
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：绩效沟通与面谈技巧培训 老师课程《绩效沟通与面谈技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：精髓案例指导：分析绩效沟通与面谈
服务理念与服务意识
人气： 3516
课程评分:
授课讲师： 崔恒
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务理念,服务意识,客户服务 关键时刻感受与服务 体验经济2.服务的心态调整企业与客户的关系客人满意的内含 客人满意带来的好处 认识了解
个性化客户服务培训
人气： 559
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：个性化客户服务培训 个性化客户服务培训 个性化客户服务培训讲师：李绘芳个性化客户服务课程有哪？个性化客户服务培训讲师？个性化客户服务内训专家…
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