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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
金牌客户服务技巧
人气： 1645
课程评分:
授课讲师： 郭剑华
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：客服,营销,销售,经理 金牌客户服务技巧 单元一 卓越客服人员的五项任务评估客户资信建立客户档案抓住大客户的心做好售后服务提升客户忠诚度客户忠…
金牌客户服务技巧
人气： 1630
课程评分:
授课讲师： 黎红华
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：客服,销售,技巧 金牌客户服务技巧 第一讲 金牌服务的理念1．引言2．服务工作面临的挑战3．什么是金牌客户服务 第二讲 金牌服务的…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1534
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：了解客户抱怨处理技巧和方法 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
客户服务培训
人气： 1555
课程评分:
授课讲师： 晏一丹
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,客户服务技巧培训 客户服务培训 第一讲、正确理解客户服务1、客户服务的含义2、客户服务对于企业和个人的重要意义3、职业化客户服务对客户服务…
金融系统课程-银行五星级客户服务技巧
人气： 1876
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：银行,客户服务技巧 金融系统课程-银行五星级客户服务技巧 前 言：本为规划银行的市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于…
双赢沟通与人际交往技巧
人气： 4657
课程评分:
授课讲师： 朱纲
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥36000元
课程分类：职业素养
关键字：沟通培训,沟通课程,沟通讲师,沟通大纲,沟通培训讲师 双赢沟通与人际交往技巧 Module 1 Communication Awareness第一单元 沟通认知◆沟通的定义 …
《颠峰销售•黄金成交》
人气： 1117
课程评分:
授课讲师： 陆日勇
讲师所在地：浙江 嘉兴市
课程时长：3小时
课程价格：￥5900元
课程分类：销售管理
关键字：管理咨询,运营策划,企业培训 《颠峰销售•黄金成交》 1 销售员为谁而销售 ◎解决的问题为何不计其数的员工在工作中总带抱怨？总是半途而废？为何总有销…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1360
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉管理,客户服务技巧培训 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
客户关系深度维护与管理
人气： 1494
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护 客户关系深度维护与管理 一、思维力——客户主动服务意识修炼 1.什么是服务 2.什么是好的服务 3.什…
客户满意的六大秘诀
人气： 1169
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 客户满意的六大秘诀 引子：什么是真正的客户满意？要决一：1+1＜1！一次到位是关键！ 1+1＜1！ 你再也没…
工程建设企业服务意识与服务精神
人气： 1528
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护 工程建设企业服务意识与服务精神 一、顾客是怎样流失的 1、卖鱼的故事 2、顾客流失的原因 3、100-…
工程建设企业总经理财务管理
人气： 1155
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥44000元
课程分类：财务管理
关键字：工程建设,财务管理 工程建设企业总经理财务管理 第一模块：会计与财务在企业中的作用 会计、财务的含义 会计、财务的职能 财…
勘察设计企业服务意识与服务精神
人气： 2232
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥22000元
课程分类：客户服务,拓展/其它
关键字：客户服务技巧,客户关系管理维护 勘察设计企业服务意识与服务精神 一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事 2、顾客流失的原因 3、100-1=0 …
上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)
人气： 2848
课程评分:
授课讲师： 刘长雄
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥8800元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户服务,客户管理培训 上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章 顾客至上 人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人…
绩效沟通与面谈技巧培训
人气： 537
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：绩效沟通与面谈技巧培训 老师课程《绩效沟通与面谈技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：精髓案例指导：分析绩效沟通与面谈
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1414
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1222
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1349
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,技巧训练 卓越的客户服务技巧训练 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从…
客户服务技巧培训
人气： 645
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：客户服务技巧培训 客户服务技巧培训 客户服务技巧培训讲师：李绘芳客户服务技巧培训课程有哪些？客户服务技巧培训讲师有哪些？客户服务技巧培训内…
卓越客户服务技巧
人气： 1282
课程评分:
授课讲师： 张弛
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：12小时
课程价格：￥23000元
课程分类：客户服务
关键字：张弛,讲师,老师,服务,客户服务 卓越客户服务技巧 第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识？4、…
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