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专业客户服务技巧

人气： 1708

课程评分:

授课讲师：李羿锋

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥87000元

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户服务技巧专业客户服务技巧第一章新的市场环境下呼叫中心服务的认知一、国际标准中对客户服务和客户满意的概念的界定二、今天的客户…

精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升

人气： 2360

课程评分:

授课讲师：张嫣

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：服务团队,客户关系管理精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升第一章：培养积极主动的服务意识什么是服务意识？服务水平的衡量指标，查…

《银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧》

人气： 2281

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：4小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：沟通技巧,银行服务礼仪,客户服务技巧,服务礼仪《银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧》银行营业厅客户服务礼仪与沟通技巧一、营业厅基本服务礼仪1、银行职员应有的职业化态度…

银行客户经理：《网点转型时期的优质服务与营销技巧…

人气： 1783

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：￥13300元

课程分类：客户服务

关键字：优质服务与营销技巧,客户服务技巧银行客户经理：《网点转型时期的优质服务与营销技巧》银行客户经理：《网点转型时期的优质服务与营销技巧》 …

银行柜面人员：《网点转型时期的服务沟通礼仪与产品…

人气： 1828

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：￥13300元

课程分类：客户服务

关键字：服务沟通礼仪与产品营销技巧,服务礼仪 )导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于客户服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？每人提出自己工作中

银行客户服务礼仪与沟通技巧

人气： 4614

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：待定待定

课程时长：4小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：金融行业,服务礼仪,沟通技巧,银行服务礼仪,银行,营业厅银行客户服务礼仪与沟通技巧一、营业厅基本服务礼仪1、银行职员应有的职业化态度：态度〉技能2、亲切的礼貌用语3、职…

《网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧》

人气： 3167

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：沟通礼仪,服务礼仪导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于顾客服务、沟通与商务礼仪等方面的难题？每人提出自己工作中难

《网点转型时期的优质服务与营销技巧》

人气： 2767

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：优质服务与营销技巧,客户服务技巧《网点转型时期的优质服务与营销技巧》第一章、客户经理制一、何谓客户经理制二、客户经理制的重要意义三、客户经理制形同虚设…

优质客户服务技巧

人气： 1255

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能,客户服务技巧优质客户服务技巧第一讲：优质客户服务的从心开始 1.什么是客户、服务是什么2.客户满意的概念3.服务工作…

卓越的客户服务技巧

人气： 1682

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧第一章培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和卓越的…

决胜终端―培育忠诚客户的服务管理技巧

人气： 1228

课程评分:

授课讲师：李欣

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务,终端,客户,客户服务技巧决胜终端―培育忠诚客户的服务管理技巧【课程导师】：李欣(服务营销专家)【课程对象】：企业市场营销人员、客户服务人员、销…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 2087

课程评分:

授课讲师：田胜波老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务培训,服务礼仪培训,客户服务技巧培训,抱怨投诉处理卓越的客户服务技巧训练课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲第一部分让卓…

呼叫中心优质客户服务技巧

人气： 3014

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧呼叫中心优质客户服务技巧台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心优质客户服务技巧(2天版)主讲：台湾刘成熙老师前言 …

客户服务销售技巧

人气： 928

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授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧客户服务销售技巧客户服务,客户服务技巧

客户服务与客户抱怨处理技巧

人气： 1602

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧客户服务与客户抱怨处理技巧客户服务,客户服务技巧

优质客户服务技巧

人气： 2493

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧优质客户服务技巧第一单元：客户服务从由客户满意出发一.服务意识与服务质量以客为尊的顾客服务客户满意的基本原则服务人员应…

证券营业部客户服务技巧

人气： 5598

课程评分:

授课讲师：刘秦南

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：证券营业部服务,客户服服务,金融培训,刘秦南,客户服务技巧证券营业部客户服务技巧第一单元：客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓营业部优质客户服务？分组…

银行五星级客户服务技巧

人气： 1224

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧银行五星级客户服务技巧课程目标：协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。知道服…

呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习

人气： 1708

课程评分:

授课讲师：刘秦南

讲师所在地：台湾台湾省

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,金融培训,金融课程,刘秦南,管理培训,客户服务技巧呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习第一单元：客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓优质客…

外部客户服务意识与技巧训练

人气： 2938

课程评分:

授课讲师：金爱民

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：9小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务意识,服务技巧,客户服务技巧外部客户服务意识与技巧训练第一篇端正心态和认识第一章：具备良好心态和正确服务理念一、思想定位，热爱销售1．我做销售，…

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