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银行客户关系管理

人气： 4169

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：银行客户关系管理银行客户关系管理前言：CRM是一种全新的经营理念，它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源，企业应该加强…

精准定位、抢占市场

人气： 2286

课程评分:

授课讲师：吴玉龙

讲师所在地：上海上海市

课程时长：3000小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：定位营销,连锁经营,顾问式销售,吴玉龙新力不足使中国制造业陷入发展瓶颈。在产品同质化面前，价格成为客户下定单的重要的标杆，大家只有依靠低价参与竞争。2、竞争手

顾客满意的服务沟通艺术

人气： 2076

课程评分:

授课讲师：陈文欣

讲师所在地：广东广州市

课程时长：7小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：客服顾客满意的服务沟通艺术【课程背景】 1、随着市场的发展变化和消费者的不断成熟，顾客对服务的要求日益提高，服务者与客户之…

赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

导购员礼仪培训

人气： 3118

课程评分:

授课讲师：钱明珠

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它

关键字：导购员礼仪培训人员常用礼仪规范第四部分：接听电话礼仪第五部分：导购人员接待客户礼仪第六部分：导购人员销售礼仪第七部分：优质客户服务及沟

赢在细节---精细化管理

人气： 1699

课程评分:

授课讲师：詹从淼

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：华奕天启,精细化,管理细节链系统思考创新始于细节五、如何用细节管理提升顾客满意度顾客需求第一从4P到4C 细节服务推动顾客忠诚

客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升

人气： 3403

课程评分:

授课讲师：刘学元

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：投诉,处理客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…

银行服务礼仪培训资料

人气： 2067

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行服务礼仪培训,银行礼仪培训,服务礼仪培训,礼仪培训容优秀的服务人员需要具备的综合素质1、用心服务――假如我是顾客2、主动服务――要做的正是对方正在想的3、变通服务――工作

汽车销售与服务礼仪

人气： 1628

课程评分:

授课讲师：贾惠

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：职业素养

关键字：汽车,礼仪,职业素养汽车销售与服务礼仪 (一)电话礼仪1.接听电话礼仪2.拨打电话礼仪3.电话转接礼仪4.电话留言(二)展厅接待礼仪1.汽车…

金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 1292

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：银行客户投诉抱怨处理技巧金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧授银行客户投诉抱怨处理技巧

金融系统课程-银行客户关系管理

人气： 1388

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：银行客户关系管理金融系统课程-银行客户关系管理前言：CRM是一种全新的经营理念，它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源…

团队建设与管理全案

人气： 1425

课程评分:

授课讲师：尹振豪

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6-12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力,职业素养,销售管理

关键字：团队建设,管理技能,领导力,管理基础,管理能力团队建设与管理全案第一讲、团队认知1、团队的定义和特征2、团队的类型3、团队的生命周期理论4、团队的5P核心要素…

美丽女子学堂

人气： 967

课程评分:

授课讲师：王晴

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：职业素养

关键字：美丽女子美丽女子学堂课程目录：一外 ---《美丽形象篇》1 发：发型选择、打理、装饰技巧2 妆：化妆品选择、职业淡妆全…

销售服务礼仪与待客沟通技巧

人气： 2681

课程评分:

授课讲师：李原

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：客户服务

关键字：李原老师,商务礼仪,职业形象,沟通销售服务礼仪与待客沟通技巧《销售服务礼仪与待客沟通技巧》【我们的课程将帮助您】探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良…

酒店管理关键视野

人气： 1144

课程评分:

授课讲师：姚小舟

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：战略管理,生产管理,领导力

关键字：管理关键视野白衣团队”问题第十三章解决本科学生稳定问题第十四章解决“客人不会错”的误区问题第十五章解决酒店“霍桑实验”现象问题

《提升酒店管理执行力—如何复制德鲁克管理思想》

人气： 1440

课程评分:

授课讲师：姚小舟

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：战略管理,领导力

关键字：从管理大师学习力之本，管理者自我发展设计6第一节勇于承担责任6第二节希望被客人记住的是什么6第三节非盈利组织是第二职业：案例之八6第

《如何建设和管理销售队伍》

人气： 1311

课程评分:

授课讲师：俞凡

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：俞凡老师,俞凡视频,俞凡讲座,团队管理,俞凡课件 6大问题1．销售人员懒散疲惫2、销售动作混乱3．走私单和带走客户4、销售队伍“鸡肋充斥” 、好人招不来，5、狐假虎威，拉

巅峰销售心理学

人气： 2505

课程评分:

授课讲师：李治江

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：销售管理

关键字：销售,销售技巧,销售心理 (3小时) 1、换位思考：一切以客户为中心2、互惠原则：销售的基础是交换3、承诺原则：公开承

生产管理班组管理质量管理团队执…

人气： 1834

课程评分:

授课讲师：惠喜军

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥15000元

课程分类：生产管理,质量管理,领导力

关键字：生产,班组,执行力,管理生产管理班组管理质量管理团队执行力 ◆课程大纲第一大纪律：对企业要绝对忠诚第二大纪律：逐级之间绝对服从…

质量五大工具

人气： 4284

课程评分:

授课讲师：贺礼

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：18小时

课程价格：￥18000元

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：生产/质量,质量五大工具（APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA）分析，又称GRR量测再现性与再生性)。二、五大工具的功能1.客户审批的第一要求——「生产产品前」的「质量计划」(AP+Q

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