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物流与供应链管理

人气： 4153

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,供应链管理

关键字：供应链管理,物流,物流管理学习,物流与供应链管理和处理第九章节：供应链管理 1、供应链一体化的含义－价值流与客户 2、供应链管理在企业运营中的作用 3、供应链管理设计原

客户化的供应链管理

人气： 3227

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,供应链管理

关键字：供应链管理,客户化客户化的供应链管理供应链管理: 定义和基本运作变量物流网络配置: 位置战略、库存战略和运输战略采购:自已生产或外购…

中国首席质量官/质量经理2003论坛

人气： 3436

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：质量官,质量经理中国首席质量官/质量经理2003论坛创建品质文化，呼唤中国的首席质量官！质量官,质量经理

卓越的客户服务与管理实务研修班

人气： 3372

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：管理实务,客户服务卓越的客户服务与管理实务研修班简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小，促销手…

“总经理的成本分析”专题研修班

人气： 3523

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：成本分析,总经理的根本揭示》等上百篇有关财务、企业管理软件的学术论文。典型客户：深圳蛇口工业区、珠海格力空调集团、深圳免税集团、深圳特

获得大订单的三步曲

人气： 2330

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：0小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：订单营销人员非常关心的话题。将企业的市场、销售、服务一体化，通过客户细分、关怀，使得客户满意，实现最大化客户的收益率。“帕雷

客户满意服务(内训)

人气： 1609

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：客户满意服务客户满意服务(内训) 客户满意服务(内训)第一单元顾客服务理念1. 对服务的理解2. 顾客和顾客满意第二单元形象…

如何进行客户满意度调查

人气： 6131

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：客户满意度,满意度调查如何进行客户满意度调查课程内容客户满意度调查的意义与目的 确定影响满意度的关键决定因素ɨ…

精益生产

人气： 2351

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：精益生产

关键字：精益生产,精益生产管理对象：总经理、生产及物料管理、质量、采购、制造工程、IE及客户服务部门主管及相关人员讲课语言：中文课程目的：

决胜精英系列－剖析呼叫中心流失率&高效员…

人气： 4121

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：呼叫中心,呼叫中心管理,内训师培训学位；北京师范大学应用心理学专业研究生；国家职业指导师、国家客户关系管理师；国家职业资格认证指定教材《客户服务管理》主编

<<五星级客户服务技巧强化训练营&g…

人气： 2964

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧 <<五星级客户服务技巧强化训练营>>--内训 <<五星级客户服务技巧强化训…

《医院优质客户服务与客户满意度提升》-内训

人气： 3855

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户满意度《医院优质客户服务与客户满意度提升》-内训《医院优质客户服务与客户满意度提升》-内训【举办单位】: 上海吉诺商务咨询有…

目标管理与绩效考核课程

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,目标管理

关键字：绩效考核,目标管理效率。企业运作的目标是通过持续的消除浪费，提升产品品质，并向客户提供完美的价值，从而实现企业的内部增值过程。理解领悟目标

客户服务创新与服务团队管理

人气： 2214

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：2小时

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课程分类：客户服务,团队管理

关键字：客户服务,团队管理客户服务创新与服务团队管理时间： 2007年4月20－21 上海金水湾大酒店 200…

客户服务技巧

人气： 1487

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授课讲师：杨坤

讲师所在地：北京北京市

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧客户服务技巧 ?服务现场的故事?客服概述：是什么？谁来做？做什么？?个性化优质的客户服务：见人说人话，见鬼说鬼话 ?要穿…

优质客户服务与客户满意度提升

人气： 3753

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户满意度优质客户服务与客户满意度提升第一章：培养积极主动的服务意识?什么是服务意识？ ?服务水平的…

话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

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课程分类：战略管理,市场营销,客户服务

关键字：电话营销,沟通技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略.－内训专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…

商务礼仪与职业化素养

人气： 3104

课程评分:

授课讲师：郑春静

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪,职业化素养巧》2《时间管理》15《公文写作培训》3《培训管理》16《大客户销售技巧》4《压力管理》17《新员工入职培训》5《冲突管

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 3012

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授课讲师：郑春静

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理,人力资源经理,非人力资源经理的人力资源管理巧》2《时间管理》15《公文写作培训》3《培训管理》16《大客户销售技巧》4《压力管理》17《新员工入职培训》5《冲突管

呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策

人气： 3307

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略  【课程背景】电话中心是一种较为普遍的客…

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