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证券营业部客户服务技巧

人气： 5598

课程评分:

授课讲师：刘秦南

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：证券营业部服务,客户服服务,金融培训,刘秦南,客户服务技巧证券营业部客户服务技巧第一单元：客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓营业部优质客户服务？分组…

《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》

人气： 2413

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：烟草管理专业培训师,医院管理专业培训师,电力管理专业培训师《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》 “顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之《从心到新：电力客户服务与客…

大堂经理的投诉处理技巧

人气： 1356

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：市场营销

关键字：银行课程大堂经理的投诉处理技巧银行课程

银行客户投诉抱怨处理技巧

人气： 3818

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧银行客户投诉抱怨处理技巧客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧

银行五星级客户服务技巧

人气： 1224

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：￥47600元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧银行五星级客户服务技巧课程目标：协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。知道服…

呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习

人气： 1708

课程评分:

授课讲师：刘秦南

讲师所在地：台湾台湾省

课程时长：12小时

课程价格：￥36200元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,金融培训,金融课程,刘秦南,管理培训,客户服务技巧呼叫中心(客户服务中心)客户服务技巧研习第一单元：客户服务观念的导入(讨论、互动)1、市场竞争的致胜关键2、何谓优质客…

电信运营商深度营销和高效客户关系管理

人气： 2765

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：电信,运营商,营销,高效,客户关系,客户关系管理电信运营商深度营销和高效客户关系管理一、通信行业的总体发展趋势及主流业务特点1.1 通信行业的发展现状1.2 …

《风水与现代房地产销售实战培训》

人气： 3740

课程评分:

授课讲师：何子文

讲师所在地：北京北京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：房地产,销售,风水,实战,房地产销售技巧培训,房地产销售培训《风水与现代房地产销售实战培训》一、风水的起源与内涵二、房地产风水概述三、房地产风水的方向论四、房地产风水的环境论五、…

MOT关键时刻

人气： 3592

课程评分:

授课讲师：王思齐

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：MOT,关键时刻,MOT培训键时刻理念的起源2、正面的关键时刻与负面的关键时刻3、什么是客户真正想要的关键时刻4、案例分析? 视频案例1-1：决策委

精细化管理

人气： 2110

课程评分:

授课讲师：赵云龙

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：生产管理

关键字：精细化管理,细节管理,细节决定成败细节链系统思考创新始于细节五、如何用细节管理提升顾客满意度顾客需求第一从4P到4C 细节服务推动顾客

酒店业《优质服务与服务礼仪》

人气： 1886

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：酒店业,优质服务,服务礼仪整个课程中地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一章、认知客户服务与礼仪(案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑

领先的投诉处理策略和方法

人气： 1118

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：领先的投诉处理策略和方法领先的投诉处理策略和方法课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也…

银行网点优质服务标准与主动营销技巧

人气： 4050

课程评分:

授课讲师：杜曼希

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：银行网点优质服务标准与主动营销技巧型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行

《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训

人气： 3672

课程评分:

授课讲师：舒冰冰

讲师所在地：广东广州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：电话营销,舒冰冰,销售,沟通技巧,客户《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训《呼叫中心“客户满意度提升”实战技巧演练》培训课程大纲 …

行业管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升

人气： 3102

课程评分:

授课讲师：顾枫博士

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：电力服务意思提升课程,电力满意度提升课程,电力服务体系建立课电力能源行业管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升课程背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对供电…

赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

导购员礼仪培训

人气： 3122

课程评分:

授课讲师：钱明珠

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：￥32200元

课程分类：客户服务,职业素养,拓展/其它

关键字：导购员礼仪培训人员常用礼仪规范第四部分：接听电话礼仪第五部分：导购人员接待客户礼仪第六部分：导购人员销售礼仪第七部分：优质客户服务及沟

赢在细节---精细化管理

人气： 1701

课程评分:

授课讲师：詹从淼

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：华奕天启,精细化,管理细节链系统思考创新始于细节五、如何用细节管理提升顾客满意度顾客需求第一从4P到4C 细节服务推动顾客忠诚

Service SS BB training－服…

人气： 2026

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：香港香港特别行政区

课程时长：160小时

课程价格：待定

课程分类：采购管理,物流管理,销售管理

关键字：服务六西格玛,黑带,培训,内训六西格玛黑带培训 1. 服务六西格玛简介2. 精益基础3. 客户需求分析4. 定义关键的流程输出变量5. 了解流程：Mu

导购服务礼仪培训

人气： 5050

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：服务礼仪培训方式：讲师讲授、案例分享、学员讲师双向交流第一讲：为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现客户

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