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提高客户满意度

人气： 3672

课程评分:

授课讲师：武老师胡老师

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：14小时

课程价格：￥40000元

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,管理体系,能力提升,客户投诉提高客户满意度第一章培养积极主动的服务意识第一节服务的三个层次第二节客人满意的三个层面第三节客人满意服务的…

《如何留住企业精英》

人气： 401

课程评分:

授课讲师：张栗

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥15000元

课程分类：领导力

关键字：企业精英,人才流失《如何留住企业精英》 1. 精英的二维特征2. 精英流失的二维分析3. 如何实现精英需求之一：空…

服务礼仪与客户满意度提升

人气： 1270

课程评分:

授课讲师：英莱特资深讲师

讲师所在地：陕西西南地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：服务礼仪,客户满意服务礼仪与客户满意度提升服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。服务礼仪与满意度提升培训课程指出，…

《体验脑：高效塑造全员客户体验思维》

人气： 6479

课程评分:

授课讲师：安迪老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥10000元

课程分类：客户服务

关键字：服务设计,客户满意度,忠诚度,客户体验,NPS,服务创新《体验脑：高效塑造全员客户体验思维》开场：1、体验时代的“江湖风云史”思考：为什么有的企业吸引/留住客户越来越难？而…

企业安全高层职责与法规要求

人气： 1379

课程评分:

授课讲师：彭小燕

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：ehs,安全管理,风险控制,沟通企业安全高层职责与法规要求 企业高层需要面对的EHS管理风险 …

管理者业务管理之工作计划与委派工作

人气： 870

课程评分:

授课讲师：邱柏森

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：邱柏森,领导力,执行力,执行落地,微咨询专家,教练技术管理者业务管理之工作计划与委派工作管理者业务管理之工作计划与委派工作【课程背景】：作为管理者在业务管理中一项非常重要的…

office企业中国Outlook高级商务办公

人气： 1381

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥1000元

课程分类：互联网/语言

关键字：会议管理,时间管理,outlook,Outlook培训,office培训 office企业中国Outlook高级商务办公课程简介本课程通过实际工作案例列举在工作中和学习中如何使用Outlook…

如何有效经营《部属潜能开发》

人气： 1727

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏华中地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：主管,部属潜能,激励如何有效经营《部属潜能开发》一、如何掌握学习好本课程的方法1.提供你本课程的关键知识 3.引导你设想…

PSM工艺安全管理

人气： 2769

课程评分:

授课讲师：张进忠

讲师所在地：山东济南市

课程时长：12小时

课程价格：￥18000元

课程分类：生产管理

关键字：安全管理 PSM工艺安全管理一、Bhopal灾难教训1、故事介绍2、原因分析3、事故教训二、工艺安全事故的特性1、工艺安全与职业…

产品/零件号/BOM系统建立原则与最佳实践

人气： 3117

课程评分:

授课讲师：陈老师

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：项目管理

关键字：产品设计,BOM,件号系统,信息技术,工程发布产品/零件号/BOM系统建立原则与最佳实践 1. 产品种类与未来发展2. 件号/BOM系统与工程发布形式3. 设计、工程…

《研发变革管理高层研讨班》-远离失败

人气： 2239

课程评分:

授课讲师：汪礼兵

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：变革管理,研发管理,iso9001,成本管理《研发变革管理高层研讨班》-远离失败【课程大纲】1.前言1.1.生死之地，存亡之道，不可不察1.2.研发困局的典型表现…

销售人员九项修炼

人气： 2265

课程评分:

授课讲师：胡青

讲师所在地：重庆重庆市

课程时长：9小时

课程价格：￥4000元

课程分类：销售管理

关键字：销售人员,专业知识,技能员个人素质和修养,让你的销售队伍训练有素，提高企业形象，增强客户的购买信心。帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先

云计算与虚拟化最佳实践培训

人气： 1366

课程评分:

授课讲师：王老师蒋老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：云计算,虚拟化,云存储云计算与虚拟化最佳实践培训第一天上午：云计算基本理论与概况1.云计算的发展历史、应用背景、云计算产业概况，以及世界各国…

注册互联网金融管理师(中)级

人气： 5552

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：18小时

课程价格：￥5980元

课程分类：职业技能

关键字：互联网,商业模式,设计,风险防范注册互联网金融管理师(中)级第一模块：互联网时代金融发展历程1、货币形式发展历史2、金融的三大功能3、金融风险的主要…

心业绩特训营

人气： 1095

课程评分:

授课讲师：刘远华

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：阳光心态,销售技巧,沟通范围的大小，这些责任单位分为成本中心、利润中心和投资中心。◎客户开发体系1、明确部门及个人业绩目标要让员工明确部门业绩

刻(E-MOT) ---客户体验服务营销致胜之道

人气： 10879

课程评分:

授课讲师：张安

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：客户服务

关键字：客户忠诚度,服务设计,服务创新,NPS,净推荐值,客户满意度《有效关键时刻(E-MOT) ---客户体验服务营销致胜之道2.0》第一章：体验时代，千万别用错误的思维服务客户1、 …

工匠精神职业课程

人气： 1360

课程评分:

授课讲师：蒋小华

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：领导力

关键字：制造业,思维,执行力于解决；4.我能贡献什么——注重贡献；5.用“结果”说话——客户价值。第四章工匠之道——六项基本行为案例：庄子《庖丁解

供应链计划新思路与生产排程的执行管理

人气： 5967

课程评分:

授课讲师：孙苑炜

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：项目管理

关键字：供应链,计划,降库存,客户满意度,生产,排产,物料齐套 为什么APS排程能促进智能制造的实现？8/高效的排程系统对客户满意度提高和在制品库存降低的作用快速响应的排程是提高客

管理真实一刻ＭＯＴ (1天)

人气： 5059

课程评分:

授课讲师：安弟

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：销售管理

关键字：客户需求,沟通技巧,角色认知,客户体验,真实一刻,关键时刻管理真实一刻ＭＯＴ (1天) 1. 全面认识客户服务－服务策略与服务经济时代－企业结构与服务的关系结构图－服务的本质：满…

《卓越总裁“领袖风范” 特训营》

人气： 2916

课程评分:

授课讲师：郑时墨

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：现代企业,职业经理人,nlp,沟通修炼：沟通与表达魅力训练一、组织人际关系的认知1、组织成员的客户论2、人际关系的团队意义3、人际需求关系4、影响人际关系

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