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体验式压力与情绪管理
人气:
1985
课程评分:
授课讲师:
李向阳
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
压力与情绪管理
情绪反应模式?5分钟压力管理体验――大树伸张?5分钟压力管理
工
具――平衡左右脑第二部分 8步情绪压力管理法?第一
一点就通―电话沟通和电话营销实战技巧
人气:
1826
课程评分:
授课讲师:
李向阳
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
电话营销
,
电话沟通
摩 服务就是充分发挥主观能动性案例讨论 如何成为服务最好的员
工
三、实战电话营销技巧?营销技巧一:开场白前10秒?30秒自
《卓越的客户服务技巧训练》
人气:
1597
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
企业培训
,
客户服务技巧
,
服务沟通培训
谁束缚住了他,没有任何借口 ★ 塑造内部客户服务环境的
工
具及其运用 第二部分 修炼服务沟通各个环节的技巧 1、认识
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气:
2212
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
投诉抱怨处理
,
客户满意度管理
理客户的投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员
工
能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满
《员
工
素质提升与职业能力塑造》
人气:
3112
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
员工素质提升
,
职业能力塑造
,
员工素质培训
,
职业素质培训
《员
工
素质提升与职业能力塑造》 课程大纲 第一部分 塑造职业理念 ★ 快乐
工
作
活力人生? 快乐
工
作
发自内心 …
《企业培训体系构建与培训管理实务》
人气:
2320
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
培训发展
关键字:
培训管理
,
培训体系构建
,
年度计划制定
,
培训效果评估
★ 新经济环境与企业培训的战略地位; ▲ 环境认知与培训
工
作
的推动; ▲ 缺口列举与“反差的震撼”。 ★ 企业
实用公文写
作
人气:
2945
课程评分:
授课讲师: 曾老师
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
公文写作
有趣的(二)公文是什么(公文不是什么)(三)公文能给企业和员
工
个人带来什么(四)公文的重要性二、公文的种类及选用(一)如
《店长基本训练课程》
人气:
988
课程评分:
授课讲师:
王腾亿
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
人力资源
,
销售管理
关键字:
店长培训
的四大核心技能第二单元 店铺终端日常管理第一节 店铺日常管理
工
作
流程1)日常管理
工
作
流程以及
工
作
重点2)周、月管理
工
作
流
陈博士九型人格与管理力
人气:
2562
课程评分:
授课讲师: 陈伟志
讲师所在地:香港 香港特别行政区
课程时长:20小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
拓展/其它
关键字:
陈伟志
,
九型人格
,
自我剖析
,
人力资源工具
,
性格解析
单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中,
作
为评价人员性格的
工
具;是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇
商务聆听
人气:
3649
课程评分:
授课讲师: 王磊
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
商务聆听
商务聆听 前言:课程简介与学习目的目录一: 聆听目的目录二:建立正确思维方式目录三: 建立正确的学习方法目录四:养成良好…
企业量化管理-从战略到流程
人气:
2200
课程评分:
授课讲师: 王磊
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
企业量化管理
,
量化管理
题的出现第2讲 什么是量化管理(下)1.案例:宝洁公司的招聘
工
作
(一)2.案例:宝洁公司的招聘
工
作
(二)3.量化管理的基
营销项目化管理
人气:
1827
课程评分:
授课讲师: 王磊
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
,
销售管理
关键字:
营销管理
,
项目管理
营销项目化管理 课程前言:学习目的一、项目管理的思想介绍 1.企业项目执行中的问题a.目标的迷失 b.效率的低下 c.资…
品类规划量化管理
人气:
2655
课程评分:
授课讲师: 王磊
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
品类管理
,
品牌管理
,
量化管理
的意义1.3品类的一般逻辑1.4品类的发展目录二:品类规划的
工
作
流程2.1品类规划的根源2.2消费者需求层级挖掘2.3品
PPT应用培训之色彩构图与设计专题
人气:
2608
课程评分:
授课讲师: 马建强
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:3小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
PPT色彩专题
PPT应用培训之色彩构图与设计专题 ★内容纲要与学习收益一、幻灯片艺术设计的重要意义1.不好的演示稿示例2.糟糕制
作
对听…
《企业战略管理与产品研发创新》
人气:
2198
课程评分:
授课讲师: 黄飞宏主讲
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
战略管理
,
战略管理课程
制能力;3.通过对项目的时间、成本等实行综合有效的控制,提高
工
作
效率;4.增强项目经理处理项目冲突的能力。提高项目管理人
《企业战略管理与产品研发创新》
人气:
1513
课程评分:
授课讲师: 黄飞宏主讲
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
战略管理
,
战略管理课程
制能力;3.通过对项目的时间、成本等实行综合有效的控制,提高
工
作
效率;4.增强项目经理处理项目冲突的能力。提高项目管理人
江西普通话考试热招中(全国通用)
人气:
1802
课程评分:
授课讲师: 谢老师
讲师所在地:江西 南昌市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
江西普通话考试热招中
技能。拥有响亮动听的嗓音,不仅能增强表达的魅力,还将对我们的
工
作
、生活甚至求职择业都会带来巨大的帮助!并且越来越多的考试
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气:
3793
课程评分:
授课讲师: 田胜波 先生
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
客户抱怨
,
客户服务
,
客户投诉
,
客户投诉处理技巧
,
客户投诉处理
服务管理者如何关注与管理客户抱怨 △ 一线员
工
如何处理客户抱怨 平息客户抱怨的主要步骤
《怎样建立优秀财务部门》
人气:
4344
课程评分:
授课讲师: 著名财务技术专家…
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
怎样
,
建立
,
优秀
,
财务
,
部门
4. 财务部门的日常管理应该做哪些事情?5. 财务部门的基本
工
作
流程有哪些?6. 怎样做好绩效考核
工
作
?【课程具体安排】
《“数”说精彩》
人气:
1428
课程评分:
授课讲师: 著名财务技术专家…
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
数
,
说
,
精彩
《“数”说精彩》 培训具体内容:? 财务
工
作
概述财务
工
作
体系概述财务使命和职能IBM财务部职能演变财务
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