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商务礼仪

人气： 1299

课程评分:

授课讲师：胡雪力

讲师所在地：河北石家庄市

课程时长：3小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪着装3、仪表4、体态第二部分电话礼仪1、基本电话礼仪2、接听电话的礼仪3、拨打电话的礼仪第三部分基础社交礼仪1、

创新服务技巧

人气： 2074

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务,职业素养

关键字：创新服务,服务技巧,客户服务 -服务创新与客户关系巩固四、服务创新的关键―服务创新与服务接触五、服务创新的执行---提供客户满意的服务技巧六、服

超级职场礼仪

人气： 1924

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职场礼仪,职场礼仪培训,级职场礼仪与公司形象、人员的职业形象办公室礼仪与行为规范七、电话礼仪接、打电话的一般方法电话记录与处理 3、应对抱怨八、接待

行政文秘职业化训练

人气： 1258

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：行政文秘妥善安排上司的约会E、安全和保密工作四、行政文秘人员的公务接待礼仪1、会见礼仪2、介绍、握手礼仪3、递名片礼仪4、迎送

商业活动中的个人行为仪态与交往规则礼仪

人气： 2037

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：规则礼仪,商业活动,行为仪态位的安排等等。五、电话礼仪：1、电话形象2、电话专业套语3、接听电话的规范4、拨打电话的规范5、电话转接6、电话等待7、

商务、社交礼仪

人气： 1714

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：商务,社交礼仪受名片要有礼貌5．电话与移动电话礼仪通电话的时间打电话的语言接听电话的注意事项代人接听电话文明使用移动电话第四篇出行礼

中国注册《婚庆策划师》职业资质认证

人气： 4518

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：60小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：婚庆策划师,职业资质认证中国注册《婚庆策划师》职业资质认证《培训课程内容》：第一课：中国婚庆行业的发展和现况第二课：婚礼策划的概念和要求第三课…

国家级婚庆人才培训考核班

人气： 1404

课程评分:

授课讲师：俞宝铭

讲师所在地：上海上海市

课程时长：60小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：人才培训国家级婚庆人才培训考核班目前开设：一、《婚庆主持人》职业资格培训考核班，颁发国家劳动和社会保障部的职业资格证书；二、《…

国家级《婚庆主持人》职业资格培训班

人气： 3734

课程评分:

授课讲师：俞宝铭

讲师所在地：上海上海市

课程时长：60小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：职业资格场曲结束曲的选择婚礼中的一些忌讳主持人包装营销技巧主持人(接单)和新人沟通技巧和新人婚礼彩排技巧主持人在婚礼前的准备工

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1550

课程评分:

授课讲师：田胜波老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户服务技巧电话沟通的一般要求案例分析：呼叫中心的电话接待第三部分提升服务过程各个重要阶段的服务技巧一、

客户心理与沟通

人气： 2085

课程评分:

授课讲师：宋金华先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户心理客户心理与沟通一、有关客户心理的几个理念什么是心理不设防如何影响客户客户的心理价值客户的感性激发学员练习―-小组讨论二…

顾客感动和亲切课程

人气： 2025

课程评分:

授课讲师：张老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：顾客感动,亲切课程和亲切课程课程概括：.对产品和价格都很满意的顾客，因为我们接待人员不留意的一句话，煮熟的鸭子飞了。 .隔壁的那个店和我

人际关系与沟通

人气： 1927

课程评分:

授课讲师：沈老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,领导力

关键字：人际关系人际关系与沟通沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企…

领导心理与行为

人气： 2064

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授课讲师：苏老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,MBA/总裁班,拓展/其它

关键字：领导心理会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到

“电话礼仪”培训

人气： 1913

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：电话礼仪,礼仪培训资料灵活应用3、准备三―― 电话沟通的良好心态二、正文――接听与拨打电话的技巧1、接听电话技巧一 ―― 良好接听电话的

有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 3791

课程评分:

授课讲师：田胜波先生

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理话沟通的一般要求 △ 案例分析：呼叫中心的电话接待客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投

公关礼仪和公关技巧

人气： 5282

课程评分:

授课讲师：谭小芳

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：公关礼仪立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。绪言企业文化与企

商务礼仪-交际礼仪与交往艺术

人气： 1688

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪理念1. 尊重为本2. 善于表达3. 行事规范第五讲服务与接待礼仪1. 文明待客2. 礼貌待客3. 热情待客第六讲公

财务人员的专业形象与商务礼仪训练

人气： 1928

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理,商务礼仪

关键字：财税听与沟通/亲和效应人际交往的基本原则及规律演讲的礼仪电话礼仪接听电话的四大基本原则/七项注意拨打电话的八大要点等待电话的

优质客户服务技巧

人气： 1253

课程评分:

授课讲师：吴老师

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技能,客户服务技巧止礼仪5.服务语言礼仪规范第三讲：客户服务流程的五个环节1.接待客户的准备与技巧2.表达对客户的理解3.让客户认可我们的

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