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《银行大堂经理客户投诉处理技巧》

人气： 2261

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：投诉技巧《银行大堂经理客户投诉处理技巧》第一模块：金融行业竞争态势分析第二模块：应对投诉处理阳光心态第三模块：客户投诉的预防与…

十八大宏观经济政策解读与券商创新发展

人气： 910

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：￥28500元

课程分类：战略管理

关键字：十八大宏观经济政策解读与券商创新发展十八大宏观经济政策解读与券商创新发展一、课程目标金融是推动国民经济发展的主导力量，是转变经济发展方式的重要支撑。十八大…

十八大宏观经济政策解读与银行创新发展

人气： 871

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：6小时

课程价格：￥28500元

课程分类：战略管理

关键字：十八大宏观经济政策解读与银行创新发展层进行银行创新发展，提升银行的服务能力，把银行改革发展的事业推向一个新的阶段。二、课程大纲第一部分十八大宏观经济政策解

公文写作

人气： 21269

课程评分:

授课讲师：关英

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥32000元

课程分类：职业素养

关键字：公文写作公文写作【第一天上午】一、企业常用公文介绍以及公文写作的基础知识1、企业常用公文介绍2、公文写作的基础知识3、公文的行…

金牌店长颠峰训练营

人气： 345

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：金牌店长颠峰训练营金牌店长颠峰训练营 ◆明确店长的角色及工作职责；◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准；◆加强顾客服务管理，提升…

高效沟通技巧

人气： 901

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：高效沟通技巧高效沟通技巧一、高效沟通基础1、沟通的价值2、沟通的定义3、沟通的本质4、沟通的结构5、沟通的5个元素二、高效沟通的基…

现代仓储体系全面控制

人气： 3554

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海华中地区

课程时长：6小时

课程价格：￥23800元

课程分类：物流管理

关键字：现代仓储体系全面控制现代仓储体系全面控制 1、供应链管理下的仓储体系(1)保障供应是第一原则，我们如何做到(2)仓储的管理应遵循的一般法则是…

金牌面试官

人气： 2763

课程评分:

授课讲师：方波

讲师所在地：广东惠州市

课程时长：6小时

课程价格：￥8000元

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试,面试官,培训,训练,面试技巧,面试方法,面试流程金牌面试官课程大纲：1．制胜的招聘思维a)招聘决定成败b)招聘有前提c)招聘的实质d)人才的定义e)招聘的态度和能力f…

《营运损耗控制与现场管理》

人气： 1570

课程评分:

授课讲师：剧烈

讲师所在地：河北石家庄市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：管理,损耗《营运损耗控制与现场管理》一、营运损耗控制的种类1、什么是静态损耗？2、什么是动态损耗？3、静态损耗与动态损耗的区别？…

责任胜于能力提升训练

人气： 754

课程评分:

授课讲师：钟明辉

讲师所在地：陕西西安市

课程时长：12小时

课程价格：￥23000元

课程分类：领导力

关键字：钟明辉老师,责任胜于能力提升训练,员工忠诚度,执行力责任胜于能力提升训练第一单元：执行力之概论 1、思考：什么是执行力？2、执行力：企业不得不长期关注的主题3、透过“加…

企业如何做到百年长青？

人气： 1023

课程评分:

授课讲师：谭耀华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥12000元

课程分类：国学/心理学

关键字：企业家,领导力,管理,国学企业如何做到百年长青？引言生意人和企业家的区别什么是企业家？现状：“中国企业现在”为什么无法持久？三大层面九大原因分析…

儒道禅与管理者思维

人气： 1319

课程评分:

授课讲师：谭耀华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥12000元

课程分类：国学/心理学

关键字：管理者,思维,国学,传统文化,领导力儒道禅与管理者思维一、国学概论国学的概念和主要内容二、儒释道的核心精神与管理智慧1、管理学中的“术”与“道”2、儒家的…

儒家思想与人生智慧－论语精选解读

人气： 1789

课程评分:

授课讲师：谭耀华

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥12000元

课程分类：国学/心理学

关键字：国学,领导力,儒家思想,管理,论语儒家思想与人生智慧－论语精选解读儒家思想与人生智慧－论语精选解读一、儒家概要何为儒家儒家思想的学派，脉络，代表人物孔子…

Job safety analysis(JSA)…

人气： 887

课程评分:

授课讲师：邹君老师

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：风险控制,JSA,岗位安全风险分析 Job safety analysis(JSA) 岗位安全分析最佳实践一、JSA 基本概述 JSA定义危…

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 1163

课程评分:

授课讲师：张国良

讲师所在地：山东华中地区

课程时长：12小时

课程价格：￥25000元

课程分类：人力资源

关键字：人力资源经理,人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理引言：培训与教育的区别第一讲：管理认知1、何为管理案例：拉面馆老板的烦恼2、管理者的主要…

卓越团队职业化特训营(1-2天)

人气： 1456

课程评分:

授课讲师：胡永富

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：领导力

关键字：职业化,商业,团队职业化,敬业卓越团队职业化特训营(1-2天) 课程背景：美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了20～30%左右的能力。如果受…

客户抱怨处理和情绪压力控制技巧

人气： 1902

课程评分:

授课讲师：高子馨

讲师所在地：北京华东地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：沟通,员工,心理,培训师客户抱怨处理和情绪压力控制技巧 课程目标(Targets)通过培训使得学员了解服务的重要性，有效提高服务意识，改善服务…

打造高凝聚力、高执行力的团队

人气： 1111

课程评分:

授课讲师：董玉川

讲师所在地：重庆西北地区

课程时长：12小时

课程价格：￥7000元

课程分类：领导力

关键字：凝聚力,执行力,角色定位,管理者提高业绩型目标管理开发个人能力型目标管理目标管理制度的规划与推动1、目标管理的导入2、因地制宜引进合乎本企业需要的目标管

智慧质量与经营模式

人气： 2103

课程评分:

授课讲师：吴建平

讲师所在地：广东华北地区

课程时长：6小时

课程价格：￥22000元

课程分类：质量管理

关键字：绩效,设计,员工,管理者法器”来创造企业微利润的完整性落地方案。只会成功，不会失败的推广方案与分享？你是否有足够的勇气来接纳？因此，明确经营质量

医院服务培训-医院回访智慧

人气： 1384

课程评分:

授课讲师：饶宇

讲师所在地：浙江华中地区

课程时长：10小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：沟通,数据库,主管,心理的人。7)然后看患者对医院的反应是什么，不要急于表达自己或者推销自己。8)最后就是让患者记住你，无论是你的的联系电话和姓

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