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《银行卓越客户服务体系构建与管理》

人气： 1840

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：

关键字：客户服务,银行行业《银行卓越客户服务体系构建与管理》一、服务的本质1.什么是服务2.什么是服务意识3.服务的价值――核心竞争力的来源4.…

《通信业卓越客户服务体系构建与管理》

人气： 746

课程评分:

授课讲师：田先

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：

关键字：客户服务,通信行业《通信业卓越客户服务体系构建与管理》一、服务的本质1.什么是服务2.什么是服务意识3.服务的价值――核心竞争力的来源4…

以客户为中心的客户服务体系

人气： 871

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

课程分类：

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意以客户为中心的客户服务体系第一章认识以客户为中心的客户服务管理体系一、认识以客户为中心的服务管理理念1、“以客户为中心…

管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升

人气： 3102

课程评分:

授课讲师：顾枫博士

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：电力服务意思提升课程,电力满意度提升课程,电力服务体系建立课电力能源行业管理培训师课程―电力客户服务与客户满意度提升课程背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对供电…

管理培训师课程―烟草公司服务品牌建立与体系整合

人气： 2055

课程评分:

授课讲师：顾枫博士

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：烟草客户服务体系课程,烟草客户服务意思课程,烟草服务技巧课程烟草行业管理培训师课程―烟草公司服务品牌建立与体系整合课程大纲第七章新形势下烟草商业企业发展解析国家“十二五规划”与…

工业制造业服务运营管理(讲师吴宏晖独立原创开发)

人气： 3193

课程评分:

授课讲师：吴宏晖

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥52800元

课程分类：生产管理,客户服务

关键字：工业品,售后服务,服务体系,制造业,服务转型工业制造业服务运营管理(讲师吴宏晖独立原创开发) 第一讲：从生产型制造到服务型制造微笑曲线与制造业服务转型服务战略转型的…

服务提升企业竞争力2.0—&…

人气： 12

课程评分:

授课讲师：吴宏晖

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务体系,服务竞争力,服务管理,服务创新,服务品牌服务提升企业竞争力2.0——服务管理吴宏晖独立原创开发授课内容：第一讲服务…

理培训师―从心到行：医院服务意识与技巧提升

人气： 1792

课程评分:

授课讲师：顾枫博士

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：医院服务满意度课程,医院服务技能课程,医院服务体系建立课程医院/医疗卫生管理培训师―从心到行：医院服务意识与技巧提升课程背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对医…

以感动服务提升企业竞争力

人气： 799

课程评分:

授课讲师：吴宏晖

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：客户服务,服务体系,服务管理,服务技巧,售后服务以感动服务提升企业竞争力第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务与产品是客户价值的一体两面从服务的特点理解服务管理的…

以感动服务提升企业竞争力

人气： 637

课程评分:

授课讲师：吴宏晖

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：

关键字：客户服务,服务体系,服务管理,服务技巧,售后服务以感动服务提升企业竞争力第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务与产品是客户价值的一体两面从服务的特点理解服务管理的…

《企业如何转型电商并成功突围》

人气： 974

课程评分:

授课讲师：杨磊

讲师所在地：广东广州市

课程时长：6小时

课程价格：￥10000元

课程分类：市场营销

关键字：O2O营销模式《企业如何转型电商并成功突围》一、电商对传统渠道行业的冲击和影响1、2014当前国内电商现状和反思2、电商对传统渠道行…

《烟草企业高效执行力建设》

人气： 1986

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,MBA/总裁班

关键字：烟草高效执行力建设,烟草中层赢在执行力,烟草培训师《烟草企业高效执行力建设》课程时间 2天，6小时/天课程大纲第一篇烟草企业执行力要素解析*烟草企业的执行力就是有…

《电力高效执行力建设》

人气： 2162

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：电力高效执行力建设,电力企业赢在执行力,电力中层赢在执行力《电力高效执行力建设》课程时间 2天，6小时/天课程大纲第一篇电力执行力体系要素*电力的执行力就是有效完成电力使…

h;如何让你的写作更有说服力

人气： 12

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：7小时

课程价格：￥20000元

课程分类：职业素养

关键字：商务写作 mp;mdash;—如何让你的写作更有说服力课程大纲：- 什么是计划？计划的定义：正式计划与非正式

360度解密新零售——向小米盒马鲜生学习新零售

人气： 855

课程评分:

授课讲师：刘新宇

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥20000元

课程分类：战略管理

关键字：小米新零售,盒马鲜生新零售,新零售 360度解密新零售——向小米盒马鲜生学习新零售【课程大纲】第一课：新零售的本质1. 为什么会出现新零售2. 什么是…

团队管理培训课程：亮点团队建设与管理

人气： 3806

课程评分:

授课讲师：杨天河

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：团队管理培训课程,亮点团队建设与管理规则管理2、软规则管理3、中性规则管理(四)管资源：强化领导服务力1、硬资源管理2、软资源管理3、时间资源管理(五)率队

内部顾问培训课程：企业内部顾问能力训练

人气： 526

课程评分:

授课讲师：杨天河

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：内部顾问能力训练,内部顾问培训课程内部顾问培训课程：企业内部顾问能力训练内部顾问培训课程大纲：导言：内部顾问的作用及其特质(做到极致、效果为先、平衡)一…

绩效管理实务

人气： 1420

课程评分:

授课讲师：高歌

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥42000元

课程分类：人力资源

关键字：绩效,绩效管理,绩效面谈,考核,绩效考核绩效管理实务《绩效管理实务课程大纲》课程特点：l 实战演练前后配套——直接针对受训企业，用实际情况来演练；l 操作…

层次清晰，条理分明——金字塔原理四项修炼

人气： 1595

课程评分:

授课讲师：陈德生

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：思维,商务写作,问题分析与解决,绩效导入：电梯汇报1. 金字塔结构如何展开？1)自然的顺序自己舒服2)总分的顺序听者舒服2. 如何搭建金字塔结构？1)自下而

制造业八大浪费与控制

人气： 1039

课程评分:

授课讲师：金功久

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：￥8000元

课程分类：生产管理

关键字：挖潜增效\\八大浪费制造业八大浪费与控制一、企业浪费现状二、制造业内忧外患三、制造业挖潜增效四、八大浪费概要：搬运浪费…

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