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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
卓越沟通的12把金钥匙
人气： 902
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：卓越沟通,金钥匙 卓越沟通的12把金钥匙 课程提纲(一)引言：沟通在于外圆内方，持经达权，顺势而为，以柔克刚(二)钥匙一：建立主动积极、坦…
企业全面运营管理沙盘模拟演练
人气： 6172
课程评分:
授课讲师： 彭涛
讲师所在地：待定 待定
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,生产管理,财务管理
关键字：企业全面运营沙盘模拟 ； 5、练习战略目标的细化与分解； 6、通过各职能间管理沟通，谋求战略协同；三、管理沟通与组织融合 1、外部市场信
有效的ppt商务演示
人气： 2218
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：2000小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：ppt培训 ?投标、招商、服务咨询、销售等领域，如何通过有效的PPT演示沟通，提升信息的有效传递，获得成功和业绩。?如何制作专业的图
《巅峰对决》首届超级领导力潜能训练营
人气： 2800
课程评分:
授课讲师： 王福海 陈实
讲师所在地：广东 东莞市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：激情,突破,成功,财富,潜能 员工)变得积极主动、充满激情；不找借口，只找方法。?更好的 沟 通――让你(员工)学会坦诚沟通；不抱怨、不指责。?更强的
领导力训练
人气： 5837
课程评分:
授课讲师： 何边
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：22小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力,管理培训,人力资源,企业管理 即领导力之术，从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战九个方面进行训练，这
服务创造客户感动
人气： 4452
课程评分:
授课讲师： 吴老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 因给予解释同意并中立化提供解决方案3、根据客户的性格选择不同沟通方法不同类型的客户心理分析及应对客户期望与行为忠诚的关系
优质客户服务技巧
人气： 1253
课程评分:
授课讲师： 吴老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技能,客户服务技巧 的方法4.分辨客户需求的重要与紧急性第五讲：客户服务过程中的沟通技巧 1.通过细节判断客户性格并做出合理应对2.倾听的技
转怒为喜――领先的投诉处理策略和方法
人气： 3005
课程评分:
授课讲师： 潘老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：投诉 喜――领先的投诉处理策略和方法 一：抱怨是金――抱怨是与顾客沟通的生命线客户看投诉?顾客的认知即是真理。学会站在顾客的立
全面客户满意
人气： 1959
课程评分:
授课讲师： 于老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 7、卡诺客户服务感知模型在实际工作中的应用模块三: 通过有效沟通，达成客户满意1、“两个70%”的启示与客户沟通中的问题
服代表专业声音塑造与电话沟通
人气： 5988
课程评分:
授课讲师： 张老师
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：电话沟通技巧 客服代表专业声音塑造与电话沟通 一.通话前的准备1.通话前的心理准备 ?自信：聋青蛙的故事?个人与商业的平衡2.通话前的…
渠道管控与营销实战策略创新
人气： 1317
课程评分:
授课讲师： 王艳河
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,领导力
关键字：渠道开发,客户管理,市场营销,企业创新,中高层,营销突破与创新 ；4、改变思维模式，融入企业文化，提升职业素质；5、掌握商业沟通谈判能力，提升个人销售技巧【课程特色】1、有高度、有深度
职业能力培养
人气： 1588
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：14小时
课程价格：￥25600元
课程分类：人力资源
关键字：执行,沟通,创新,协作,情绪管理 行力不强的原因3.任务≠结果4.提升执行力的有效方法二、有效沟通能力1.沟通三要素2.沟通过程模型3.沟通漏斗4.有效沟
服务营销
人气： 987
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：服务营销,客户满意,销售 买行为分析?影响消费者购买的因素4、电话服务与预约技巧?电话沟通的特点?电话礼仪及?电话预约?注意事项?实战演练5、有效
《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》
人气： 1950
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：营销业绩 )2、四种性格的短片片断观看及分析讨论3、针对四种顾客性格的沟通技巧及服务营销策略二、顾客决策身份分析1、顾客决策过程中
《电力营业厅：优质服务特训营》
人气： 3363
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质服务 出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第二章、电力营业厅服务沟通基本语言表达技巧训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范
《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》
人气： 5571
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：电话受理 整就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第二章、电话沟通基本语言表达技巧训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范
《集团客户行业解决方案的营销策略与方法》
人气： 2593
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：营销 案例分析及短片观看。(三)、针对行业客户决策五种身份策略及沟通技巧(四)、模拟演练四、行业客户各决策人员深层需求分析(
员工凝聚力拓展训练
人气： 2734
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,拓展训练
关键字：团队凝聚力训练,素质培训拓展训练,团队向心力,培训留人 事物的信心与决心，从而激发团队的工作热情、激情。5．树立主动沟通的意识，改进组织内部的沟通与合作。6．突破思维定势，能够
卓越的客户服务技巧
人气： 1682
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧 2.如何让客户转怒为喜？扩展思考：抱怨是金--抱怨是与顾客沟通的生命线?顾客的认知即是真理。学会站在顾客的立场考虑问题
商战模拟 The Game of Income …
人气： 5904
课程评分:
授课讲师： Danny Su…
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,财务管理
关键字：财务管理,管理技能,战略管理,职业经理人,销售管理 业务，达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言。每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解
首页 上一页 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 … 下一页 尾页
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