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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《客服人员职业形象与职业礼仪培训》
人气： 5487
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪,服务礼仪,沟通技巧,礼仪培训 职业仪态修养训练、接待、指引、握手、肢体语言细节注重客户服务沟通方式、服务语言基本功标准服务用语、语音、语调、语速、语气
《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》
人气： 3227
课程评分:
授课讲师： 胡兆磊李颖
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,沟通技巧,礼仪,服务礼仪培训 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》 《顶级酒店服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及：出色的服务态度、优质的服务理念、酒店…
高效沟通技巧
人气： 1443
课程评分:
授课讲师： 徐功纲
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥25700元
课程分类：职业素养
关键字：沟通技巧,高效沟通技巧,高效沟通 高效沟通技巧 高 效 沟 通 技 巧培训目标:认知有效沟通的重要性及核心定义；了解沟通的原理，找出组织沟通中的障碍及克服…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 2087
课程评分:
授课讲师： 田胜波 老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,服务礼仪培训,客户服务技巧培训,抱怨投诉处理 ★ 塑造内部客户服务环境的工具及其运用 第二部分 修炼服务沟通各个环节的技巧 1、认识你的服务角色 ★ 理解你的企业、
九型人格与自我管理
人气： 4087
课程评分:
授课讲师： 宋振杰
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥28400元
课程分类：职业素养,自我管理
关键字：心理学,九型人格,自我管理 解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系；——改善人际沟通模式，掌握与不同性格的人的沟通技巧；——帮助员工增进夫妻
80和90后员工管理
人气： 3012
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：领导力
关键字：人力资源 后员工的行为和人格特征主管的角色与任务如何与80和90后员工沟通技巧80和90后员工抱怨处理技巧人事问题处理技巧80和9
90后员工管理
人气： 2602
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：领导力
关键字：人力资源 后员工的行为和人格特征80后主管的角色与任务如何与90后员工沟通技巧90后员工抱怨处理技巧人事问题处理技巧90后员工激励
高端客户营销心理学与沟通技巧
人气： 2109
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：销售管理,心理学
关键字：销售管理,客户心理学 高端客户营销心理学与沟通技巧 前言 面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产…
沟通与谈判技巧
人气： 3185
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：职业素养
关键字：个人提升,谈判技巧 沟通与谈判技巧 (hrs)授课方式一沟通的意义和原则1.认识沟通人际沟通的真谛与种类沟通的目的沟通的基本程序沟通的障碍分…
呼叫中心优质客户服务技巧
人气： 3014
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 体目标是使服务人员掌握新的市场环境下客户服务的策略，在特殊的沟通环境和瞬间的时限中下增强客户的正面感知，提升个人影响力，
客户服务与客户抱怨处理技巧
人气： 1602
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 客户服务与客户抱怨处理技巧 客户服务,客户服务技巧
跨部门沟通技巧研习
人气： 1182
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：职业素养
关键字：个人提升 跨部门沟通技巧研习 台湾刘成熙老师-精品课程-跨部门沟通技巧研习主讲：台湾刘成熙老师课程前言：沟通、对话是解决冲突的最常…
情境沟通技巧
人气： 4537
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：职业素养
关键字：个人提升 情境沟通技巧 前 言：本为规划XXX有限公司，中层管理干部的情境沟通能力提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲…
赢在中层
人气： 1086
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：领导力
关键字：个人提升 .授权的要点与流程目标设定 结果预测 沟通与派任 改善与回馈员工激励技巧1.高绩效
优质沟通技巧研习
人气： 796
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：职业素养
关键字：个人提升 优质沟通技巧研习 优质沟通技巧研习前 言：本 个人提升
优质客户服务技巧
人气： 2493
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚 第二单元：客户服务中沟通技巧 训 练 内 容时数授课手法一.与客户沟通的策
证券营业部客户服务技巧
人气： 5600
课程评分:
授课讲师： 刘秦南
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：证券营业部服务,客户服服务,金融培训,刘秦南,客户服务技巧 5、境外金融机构关于服务的解释第三单元：如何有效专业地与客户沟通1、证券营业部客户服务的主要渠道2、营业部电话呼入和呼出
VIP大客户销售技巧
人气： 1950
课程评分:
授课讲师： 李大志
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：销售管理,大客户销售
关键字：销售技巧,大客户销售技巧,大客户销售 程中的谈判技巧 大客户销售过程中的团队配合第六讲：沟通技巧 大客户销售中的客户沟通技巧 大
NLP巅峰团队领袖训练营
人气： 3720
课程评分:
授课讲师： 朱百喜
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：35小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,销售管理,NLP
关键字：管理,NLP,执行力,领导力,团队建设 素质学会如何突破自我、激发潜能、从平凡走向卓越。学会如何增强沟通与协调能力、快速提升执行力。学会如何快速提升领导力、组建
大堂经理的投诉处理技巧
人气： 1356
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：市场营销
关键字：银行课程 大堂经理的投诉处理技巧 银行课程
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