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商务形象与商务礼仪
人气:
1826
课程评分:
授课讲师:
柏羽
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪
,
商务形象
商务形象与商务礼仪 引言一、何谓礼仪二、礼仪的作用第一章、仪容仪表 (案例、图片观看、模拟演练、分析讨论)一、仪容二、仪…
转怒为喜-实用的投诉处理策略和技能课程大纲
人气:
1317
课程评分:
授课讲师:
梅卫明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
投诉处理
,
转怒为喜
处理方法 委婉否定法 平抑怒气法 转化问题法 承认错误法 转
移
话题法 幽默解决法 意外惊喜法 满载而归法 别有情趣法第六
全国
移
动
及互联网融合发展研修
人气:
1401
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
关键字:
互联网融合发展
全国
移
动
及互联网融合发展研修 第一讲 电信产业发展与
移
动
互联趋势 1.1 FMC与FMS 1.2 国际运营…
营业厅服务礼仪及综合技能提升
人气:
2010
课程评分:
授课讲师: 杨蕊萍
讲师所在地:待定 待定
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
,
服务礼仪
营业厅服务礼仪及综合技能提升 模块一:营业厅服务人员职业形象塑造1. 正确定位自我―抛弃优越感 2. 职业与信任的着装 …
集团客户经理综合技能提升
人气:
1297
课程评分:
授课讲师:
李向阳
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
集团客户经理
对客户的了解与理解?大客户那张脸就是VIP卡?什么样的客户转
移
成本高??做客户关系,选择用钱还是精神和情感的投入??如何
营业厅服务礼仪与沟通技巧培训
人气:
1950
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊 李 颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
人力资源
关键字:
服务礼仪
,
职业形象
,
商务礼仪
,
沟通技巧
,
投诉处理
,
服务礼仪培训
营业厅服务礼仪与沟通技巧培训 一、出色的服务态度、优质的服务理念 你能代表你的公司和团队吗?自信是职业形象的开始职业…
电信运营商集团业务专题研修
人气:
2802
课程评分:
授课讲师: 陈进勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
电信终端产品
电信运营商集团业务专题研修 授课手段先进性,采用“发现问题,分析问题,解决问题”咨询式培训与教练式启发相结合的先进授课方…
集团信息化与行业应用技能提升
人气:
1381
课程评分:
授课讲师: 陈进勇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
领导力
,
销售管理
关键字:
集团信息化
集团信息化与行业应用技能提升 (1)、咨询式培训方式,以客户需求为导向,提供一套集观念、知识、技能、工具、案例等为一体的…
《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》优质服务礼仪
人气:
1825
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊 李 颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
服务礼仪
,
职业形象
,
专业沟通
,
礼仪培训
,
服务礼仪培训
《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》优质服务礼仪 《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》一、出色的服务态度、优质的服务理念 你…
赢利模式与管理
人气:
678
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:25小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
赢利模式与管理
【培训目的】 通过培训能够掌握以下模式:依据经验曲线的快速
移
动
赢利产业价值链角度研究利润与价值如何转
移
以赢利从客户决定
赢在中层
人气:
1027
课程评分:
授课讲师:
方永飞
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
方永飞
赢在中层 赢在中层前言篇一、企业未来的三大强敌?(-)外来企业(二)本土企业 (三)WHO? 二、时…
新产品研发管理与产品管理高级实务
人气:
1536
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
采购管理
,
生产管理
,
项目管理
关键字:
产品研发
CL、中集集团、和记奥普泰、天融信、柳工机械、中联重工、北京
移
动
、信利半导体、戈尔科技、锐捷网络、信威通信、天源迪科、万
大客户经理的金牌服务技能训练
人气:
1164
课程评分:
授课讲师: 刘和平
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
销售管理
关键字:
金牌技能
因;·影响大客户对服务的期望因素分析;·
移
动
大客户的让渡价值分析;·案例研讨:如何通过大客
通信:全业务运营的策略与方法
人气:
1770
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
企业培训
,
通信行业培训
,
渠道管理培训课程
,
重庆培训公司
中国电信的“全业务运营”六、中国联通的“全业务运营”七、中国
移
动
的“全业务运营”八、竞争分析与竞争策略九、正确看待“全业
3G产品体验营销的策略与方法
人气:
1590
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
3G培训课程
,
重庆培训公司
,
华舵顾问
,
营销培训课程
SPIN引导技巧(五)、目的建议引导技巧短片观看及案例分析:
移
动
SG客户挖掘方式
管理技能培训
人气:
947
课程评分:
授课讲师:
常亮
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
管理技能培训
,
管理技能提升
管理技能培训 课程内容提纲: 绪言 一、企业卓越执行力能力解构 二、领导技能与管理技能 自我管理技能模块第一单元…
《魅力之声成功之道》
人气:
1220
课程评分:
授课讲师:
高文然
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
声音成功
《魅力之声成功之道》 课题要点:【第一模块】: 成功人士的声音特质魅力声音是您第二张名片◆ 声音的概念◆ 声音的由来◆…
《上海营业厅服务礼仪培训》
人气:
1306
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪培训
,
服务礼仪培训
《上海营业厅服务礼仪培训》 《营业厅服务礼仪培训》培训内容涉及:出色的服务态度、优质的服务理念、职业化态度服务态度的重要…
《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》
人气:
1173
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
礼仪培训
,
服务礼仪
,
沟通技巧
,
礼仪
,
服务礼仪培训
《上海营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》 《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》培训内容涉及:优质的服务理念、职业化态度、营业厅的…
全业务系列之--3G产品的深度营销策略
人气:
2008
课程评分:
授课讲师: 梁老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
3G
,
三大运营商管理人
,
战略意图
,
国外
,
渠道
信战略意图分析 3、新联通战略意图分析 4、中国
移
动
战略意图分析四、基于“人―力―法”模型的3G营销管理体系
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