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客户服务与客户抱怨处理技巧

人气： 2348

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,抱怨处理,客户服务技巧客户服务与客户抱怨处理技巧第一客户服务,抱怨处理,客户服务技巧

优质客户服务技巧

人气： 1978

课程评分:

授课讲师：刘成熙

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧维品质的观念顾客服务的心态调整三.客户满意与忠诚度客户忠诚度管理建立客户忠诚度的核心纽带。确定客户忠诚的评价标准。保持

谭兆麟：《营销战略管理与高绩效营销团队打造》

人气： 2287

课程评分:

授课讲师：谭兆麟

讲师所在地：待定待定

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,生产管理

关键字：销售谭兆麟：《营销战略管理与高绩效营销团队打造》第一单元：决胜实战营销训练导言1．未来的老板90%来自销售人员！2．市场经…

《高效团队建设与管理》

人气： 3748

课程评分:

授课讲师：蒋巍巍

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：高效团队建设与管理,团队建设与管理《高效团队建设与管理》《高效团队建设与管理》课程大纲课程概述：团队建设和管理是一种组织人力资源的明智之举，是一种对管理…

融危机下的压力化解与情绪管理技巧》

人气： 2166

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：金融危机,压力与情绪管理银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》前言、为什么要化解压力？ (一)、现代银行的服务竞争压力…

高效配送中心管理

人气： 2069

课程评分:

授课讲师：许老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：物流管理

关键字：配送中心高效配送中心管理 1、配送中心物流规划优化的重点2、配送中心的库存管控和破解缺货难题3、配送中心的精益化拣配货管理的关键…

卓越管理者的职业化塑造

人气： 1638

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：管理培训卓越管理者的职业化塑造学员对象：企业中高层管理者以及希望提升管理能力，塑造个人领导力的相关人士学员收益：1、明确管理者…

务运营下的压力化解及情绪管理技巧》

人气： 1686

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,销售管理

关键字：压力化解,压力与情绪管理《化压力为动力---全业务运营下的压力化解及情绪管理技巧》第一章、压力分析(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模…

赢销天下――市场营销高管三大必备绝杀！

人气： 1384

课程评分:

授课讲师：王艳河

讲师所在地：待定待定

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：市场营销,管理技巧,中高层赢销天下――市场营销高管三大必备绝杀！赢销天下――市场营销高管三大必备绝杀！【适用群体】：中小企业总经理、副总、营销总…

2009年最有效地课程――《团队领导力提升》

人气： 1292

课程评分:

授课讲师：蒋魏蔚

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,领导力

关键字：团队领导力,领导力课程,领导力提升,团队领导力提升队领导力提升》《团队领导力提升》课程大纲试用对象：领导层、管理层课程类型：管理发展授课时间：天课程简介：课程概述：“

2009年必须学习的课程――《影响执行力的八大根…

人气： 853

课程评分:

授课讲师：蒋魏蔚

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：影响执行力的八大根源,光说不做是行不通的现在企业遇到的最多的问题、最难解决是执行力问题。执行力在企业管理的过程为什么很难控制结果？因为执行力要靠经验值来控制。为

2009年容易走向误区的课程――《执行力差的五大…

人气： 844

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授课讲师：蒋魏蔚

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：执行力差的五大原因的所有行业适用范围：部门主管/经理、部门中高层执行层干部、储备干部一、责任不清1、职责

2009年最受企业接受的课程――《卓越团队建设与…

人气： 1160

课程评分:

授课讲师：蒋魏蔚

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：卓越团队建设与有效沟通,有效沟通 2009年最受企业接受的课程――《卓越团队建设与有效沟通》《卓越团队建设与有效沟通》课时： 8小时授课…

融危机下的压力化解与情绪管理技巧》

人气： 1665

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：化压力为动力,压力与情绪管理《化压力为动力--金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》【课程时间】：2-4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和…

新任主管经理管理技巧

人气： 1716

课程评分:

授课讲师： julia li

讲师所在地：北京北京市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：新任,主管,经理,管理技巧新任主管经理管理技巧一、经理人的角色转变管理者的角色从优秀员工到经理人的角色转变经理人的素质培养二、目标管…

营销团队高效执行力

人气： 1018

课程评分:

授课讲师：王艳河

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：执行力,领导力,管理技巧销团队高效执行力【营销团队高效执行力】【适用群体】企业部门管理者、其他中基层管理人员、骨干员工【课程收益】了解执行力的

融危机下的压力化解与情绪管理技巧》

人气： 1950

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：银行,化压力为动力,压力化解与情绪管理,压力与情绪管理银行行业《化压力为动力--金融危机下的压力化解与情绪管理技巧》【课程时间】：2-4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习…

中流砥柱――中坚主管职业化管理技能2009版

人气： 1335

课程评分:

授课讲师：刘武

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：中层管理,管理技能,管理技巧,领导力,管理技能提升中流砥柱――中坚主管职业化管理技能2009版第一部分管理基本认识一、管理的角色认知与定位1.从专业走向管理的常见困惑…

职业经理人十项管理技能训练(第一部分)

人气： 1011

课程评分:

授课讲师：刘武

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：中层管理,管理技巧,管理技能提升职业经理人十项管理技能训练(第一部分) 管理技能训练一：角色定位第一章做成功的中层经理1.中层经理的核心价值2.中层经…

中基层干部胜任能力培训

人气： 1773

课程评分:

授课讲师：王瑞刚

讲师所在地：待定待定

课程时长：10小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：干部,胜任能力干部胜任能力培训内容大纲：第一条中层的定义与定位1、中层管理者的作用2、中层管理者的定位3、中层对于企业管理链条的责

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