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服务管理平衡制胜――成为高超的“客服官”

人气： 1899

课程评分:

授课讲师：周力之

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,服务管理,服务营销,门店管理,呼叫中心服务管理平衡制胜――成为高超的“客服官” 课程提纲：第1单元 “服务圈”闭环管理的平衡打造“完整客户服务” …

课程二：企业动力的倍增――如何有效激励员工

人气： 1018

课程评分:

授课讲师：张岩

讲师所在地：北京北京市

课程时长：8小时

课程价格：￥16100元

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：激励者的激励手段保持员工的期望保持适度的压力竞赛促进进步激励方案设计的程序常用激励菜单中层经理的激励菜谱认可与赞美认可与

从销售明星到管理者

人气： 940

课程评分:

授课讲师：陆老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售,管理者组织与架构渠道选择组织架构：不同销售组织结构的优劣人员部署：设计销售人员数量的方法区域管理：计划，拜访频率和拜访线路第五

大客户的客户关系管理

人气： 1248

课程评分:

授课讲师：陆老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：营销专家,大客户,客户,关系管理案例讨论：3)技术壁垒和商务壁垒技术壁垒和商务壁垒的定义“设置壁垒”的四种方法第四部分:大客户维护――服务策略1)客户

工业品销售技巧6步法

人气： 1158

课程评分:

授课讲师：陆老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：营销专家,工业品,销售技巧工业品销售技巧6步法第一步：拜访准备1)优秀销售顾问具备的条件2)访前准备-拜访目的、资料道具、检查仪表第二步：成功的…

“内部培训师TTT阶梯课程?高级”

人气： 1478

课程评分:

授课讲师：周晓华

讲师所在地：北京北京市

课程时长：36小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力

关键字：内部培训师,内部培训师培训,TTT,培训师培训,培训师汇总方法6、培训需求分析报告的撰写演练：培训需求面谈调查提纲设计四、培训评估1、培训评估的意义(1)提供系统信息(2)提

如何提升企业执行力-全面实施企业规范化管理

人气： 1410

课程评分:

授课讲师：郑新安

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：￥18100元

课程分类：生产管理,物流管理,销售管理

关键字：企业执行力,企业管理力？执行力的定义达成执行力的三个基本条件执行力组织的核心流程设计联想的“管理三要素”与执行力二、企业规范化管理的内涵何

研发人员的考核与激励

人气： 1928

课程评分:

授课讲师：隋继周

讲师所在地：北京北京市

课程时长：16小时

课程价格：￥16100元

课程分类：项目管理

关键字：研发管理,项目管理中高层的关键绩效指标(KPI)四、基于价值链的研发KPI指标设计1.业界公司KPI指标制定过程中的误区2.如何从端到端的

《巅峰团队特训营》

人气： 2453

课程评分:

授课讲师：王银军

讲师所在地：浙江绍兴市

课程时长：30小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,销售管理

关键字：巅峰团队,合作,中高层管理综合使用了语言引导、管理游戏、音乐渲染、灯光变换等手段，模拟设计出各种场景和氛围，让学员在全身心参与的过程中，去体会、去

PI-01 软件企业管理体系认证整合与持续改进

人气： 1808

课程评分:

授课讲师：李远佳

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥12800元

课程分类：质量管理

关键字：体系,整合,质量管理居高不下；各种认证资质不同，体系管理人力成本过高；各套体系架设计不同，过程改进非常困难；体系内容的内容交叉重叠，按体系执

SRD-02 敏捷开发(Agile)项目管理

人气： 4895

课程评分:

授课讲师：李远佳

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：质量管理,项目管理

关键字：敏捷开发,软件研发,软件开发,敏捷项目管理,相对估算 SRD-02 敏捷开发(Agile)项目管理基本情况课程代码：SRD-02天数：2天类型：内训课/公开课认证机构：Sc…

SRD-01 软件研发项目管理最佳实践指南

人气： 3170

课程评分:

授课讲师：李远佳

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥25600元

课程分类：质量管理,项目管理,研发项目管理

关键字：软件研发,软件研发管理,软件项目管理,项目管理,最佳实践发管理最佳实践是什么？如何启动/规划/实施/监控/收尾？如何设置项目团队结构，从而有效地保证项目的成功？如何获得公司级项

需求管理及需求建模

人气： 1999

课程评分:

授课讲师：杨庆跃

讲师所在地：北京北京市

课程时长：18小时

课程价格：￥38400元

课程分类：项目管理,拓展/其它

关键字：需求管理,需求管理培训,需求建模,用例,杨庆跃需求管理成熟度的5个层级提炼系统定义场景和测试、设计之间的内在联系实验9 使用需求属性排序需求实验

数据库建模技术与建模工具PowerDesigne…

人气： 3389

课程评分:

授课讲师：杨庆跃

讲师所在地：北京北京市

课程时长：24小时

课程价格：￥51200元

课程分类：生产管理,拓展/其它

关键字：数据库建模,数据建模,PowerDesigner,建模工具 owerDesigner的高级功能，并通过富于实践性的案例和设计理念来加深对数据建模的理解。第一天数据库系统简介基本

建筑施工企业人力资源管理最佳实践

人气： 2014

课程评分:

授课讲师：张何之

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,人力资源,项目管理

关键字：建筑,施工,人力资源,管理,实践建筑施工企业人力资源管理最佳实践【课程设置】模块1：建筑企业组织设计理论介绍与实例分析l 组织设计ü 职能…

《咨询式绩效管理体系建设》

人气： 1139

课程评分:

授课讲师：葛军

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,咨询式《咨询式绩效管理体系建设》课程大纲：(一)了解绩效管理1.什么是绩效2.影响绩效的主要因素3.绩效管理与绩效考评4.绩…

《领导艺术与有效激励》

人气： 1533

课程评分:

授课讲师：葛军

讲师所在地：山东青岛市

课程时长：12小时

课程价格：￥40000元

课程分类：领导力

关键字：激励《领导艺术与有效激励》课程大纲：(一)了解激励1. 员工激励的含义2. 激励和绩效的关系3. 激励的模式案例分析：激励…

工程项目施工的成本控制

人气： 1759

课程评分:

授课讲师：张何之

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,生产管理,项目管理

关键字：工程,项目,施工,成本,控制的能力，帮助管理人员解决项目管理中经常出现的实际问题。【课程设置】模块1：项目成本概述l 广义的成本分类l 工程项目施工

《控制有度：企业内部控制与风险防范体系》

人气： 1354

课程评分:

授课讲师：萧旭

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：财务管理

关键字：内控/风险防范《控制有度：企业内部控制与风险防范体系》【课程背景】西方金融风暴严重冲击资本市场，将对中国企业产生重大影响。企业内部控…

公众演讲与领导口才特训营

人气： 1104

课程评分:

授课讲师：罗成

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：公众演讲口才引用权威人士的话8、加深印象、不断重复第三部分：当众演讲结构设计与内容组织一、确定演讲主题的三个方向1、体现时代精神2、

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