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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
专业客户服务技巧
人气： 1708
课程评分:
授课讲师： 李羿锋
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥87000元
课程分类：客户服务
关键字：服务技巧,客户服务技巧 服务的 三、客户对呼叫中心通信服务需求的层次变化 第二章呼叫座席人员电话服务技巧 一、电话服务是信息时代有代表性的服务终
呼入式电话营销技巧
人气： 1589
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：6小时
课程价格：￥18000元
课程分类：销售管理
关键字：呼入式电话营销技巧,电话营销 -银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】：呼叫中心座席代表、客服专员等【课程时间】：实战版4天, 浓缩版2天【
幸福人生之青少年
人气： 551
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：国学/心理学
关键字：青少年成长 幸福人生之青少年 为什么孩子会叛逆一：孩子最烦恼的事二：中国式的教育对孩子的影响三：对孩子期望值过很高是孩子第一大烦恼四…
《利润型店长》研修班，培养像老板一样思考的店长
人气： 1307
课程评分:
授课讲师： 李一环
讲师所在地：四川 成都市
课程时长：12小时
课程价格：￥25000元
课程分类：销售管理
关键字：研修班,门店,思维,业绩提升 《利润型店长》研修班，培养像老板一样思考的店长 课程大纲模块一：连锁门店店长的老板思维模式1、老板会如何经营连锁门店2、…
《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧
人气： 2846
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：抱怨,电话受理,投诉处理 仪专家?陈毓慧老师主讲 【课程对象】：银行呼叫中心部门经理、座席代表、客服专员等。【课程时间】：2天【课程大纲】：导言、
《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 1948
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：抱怨投诉,处理礼仪,电话受理 仪专家?陈毓慧老师主讲 【课程对象】：银行呼叫中心部门经理、座席代表、客服专员等。【课程时间】：2天【课程大纲】：导言、
银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧…
人气： 6182
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨投诉处理技巧 三、影响呼叫中心服务效果的四大层面第一章、优秀的呼叫中心服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导
《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》
人气： 2280
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：银行呼叫中心 期次存入银行，报复银行3小时2、案例：她为何为难银行呼叫中心座席代表?前言、 营销服务新理念(案例分析、短片观看、头
《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》
人气： 5571
课程评分:
授课讲师： 陈毓慧
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：电话受理 电话受理与抱怨投诉处理技巧》 第一章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导
南京|江苏商业银行培训之呼叫中心电话营销方案|南…
人气： 2286
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,市场营销,销售管理
关键字：江苏商业银行培训之呼叫中心电话营销方案,市场营销学习班 南京|江苏商业银行培训之呼叫中心电话营销方案|南京企业管理咨询公司|南京培训公司 演练)一、导入案例案例：她为何营销业绩…
礼仪培训 电力服务礼仪培训
人气： 3641
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：礼仪培训,服务礼仪,商务礼仪,电力礼仪 如何迎接各种检查汇报工作(九)、送客又该注意些什么？ 四、座次礼仪(一)、乘小轿车礼仪(二)、中餐礼仪(三)、参加会议
礼仪培训 电力95598语言魅力与服务沟通技巧训
人气： 4735
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：礼仪培训,沟通技巧,语言魅力 /合同(五)、公关(六)、政策 第四章、卓越的95598服务座席代表素质修养训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导
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